Avis clients de Mon-trampoline.com

Rien à dire, j'ai eu un responsable au téléphone qui m'a bien renseigné et je savais que si il y avait un souci, je pouvais renvoyer la marchandise.
Un interlocuteur, c'est toujours plus agréable!

Livraison un peu longue mais fin juillet toujours compliqué de se faire livrer rapidement. Service clients super réactif et à l'écoute.

La livraison s'est faite rapidement le colis était un peu abîmé mets le produit était intacte juste un pied un peu tordu mais rien de bien méchant, service client très réactif très bonne échange.

Bien, sauf le livret de montage qui n'est pas suffisamment détaillé. Avec des erreurs, notamment pour fixer le filet de protection sur les barres car, il n'y a pas d'ouverture pour accrocher la barre métallique interieure sur les barres verticales comme indiqué . De plus, le lien internet n'existe pas.
Sinon, conforme à l'attendu. Il manque juste le capuchon de protection de la barre au niveau de l'accès.

Service client non utilisé.

Délais vraiment très très court..

Il manquait un paquet de vis et juste après avoir communiqué cela au SAV je l'ai reçu en quelques jours. Super.

Délai de livraison non respecté.. jour de livraison non respecté.. produit top!

RAS.

Effectuée dans les délais.

Un service client de bon conseil, sympathique et efficace.