Err

Avis clients de RICESTONE-FRANCE

Note du marchand
5.0 1
4.8RICESTONE-FRANCE
 
Matériel, Présentoir et outillage pour bijouterie, géologie (Estwing) et minéralogie.
Achat/vente d'outils et outillage pour bijoux et minéraux.
 
Site MarchandRICESTONE-FRANCE
Urlhttps://www.ricestone-france.com
Tél
Adresse343 rue du MONT BLANC
01630 St Genis Pouilly
Avis client
1.0 / 5
Erreur dans la commande.
Aucune réponse au courrier de réclamation.
Remi b. le 29/6/2022 à 18h14
J'ai été en vacances durant 15 jours, c'est la personne qui m'a remplacée qui a fait une erreur.

Votre commentaire me semble difficile a avaler car j'ai été voir dans les mail je n'ai rien.

Vous pouvez essayer de me téléphoner au 0450422975

Bonne journée Gilles.
RICESTONE-FRANCE le 1/7/2022 à 07h53
Avis client
5.0 / 5
Transaction parfaite. Rien à redire. Vendeur recommandé.
Claude P. le 25/6/2022 à 08h56
Avis client
3.7 / 5
Choix et description des produits. Même si l'appare nce du site n'est pas des plus esthétique, tout y est et c'est fonctionnel. La livraison est rapide et les produits sont conformes. En revanche, que ce soit par téléphone ou par mail, le service client semble inexistant. Dommage.
GERARD D. le 25/6/2022 à 00h37
Avis client
1.0 / 5
Manque des articles dans la livraison, les montant sur la facture ne correspondent pas au montant payer.
Sandrine M. le 17/6/2022 à 09h42
Avis client
2.7 / 5
2 coffrets cadeaux manquants (cicbr b), 10 boîtes (code bi55ynmc) manquantes également : signalés à la livraison. Suite appel téléphonique, j'ai fait part de ce problème. De plus il n'y avait pas de facture. En réponse je devais recevoir la facture et le remboursement des objets manquants. A ce jour : pas de résultat et impossible de joindre par téléphone. Pas d'accusé réception du dernier mail donc je ne sais pas s'il a été lu. Je suis déjà cliente et donc déçue du manque de considération.
Dominique m. le 14/6/2022 à 17h09
La loi de Meurphy « Tout ce qui est susceptible d'aller mal ira mal . », que j'appelle loi de l'emm... maximum.
1) je suis tombé malade ... donc accumulé du retard.
2) Un jour après mon retour au travail panne du système informatique.
Dans ces conditions j'étais stress et oublier des boites.

Ma priorité actuelle est de servir les clients le plus rapidement possible. (envoie de colis)
Les factures en retard se font progressivement. Votre facture vient d'être émise ce soir et le remboursement fait.

Pour me joindre au téléphone c'est pas facile car je suis souvent dans mes 700 m2 de dépôt sans téléphone.
Le mail j'ai pas reçu.

Bonne journée Gilles.
RICESTONE-FRANCE le 15/6/2022 à 21h29
Avis client
5.0 / 5
Je sait que la livraison n'est pas de votre ressort, elle a été plus longue qu'annoncée mais a qui la faute? La poste Française.
Marc r. le 13/6/2022 à 13h53
Merci pour votre commentaire.

Eux aussi manque de personnel, parfois je ne reçois aucun courrier durant 1 semaine.
Pas de postier.

Bonne journée Gilles.
RICESTONE-FRANCE le 13/6/2022 à 22h29
Avis client
5.0 / 5
5.00/5.
Alexandre C. le 11/6/2022 à 08h36
Merci pour votre commentaire.

Bonne journée Gilles.
RICESTONE-FRANCE le 11/6/2022 à 17h33
Avis client
5.0 / 5
5/5.
Meyer e. le 7/6/2022 à 14h38
Avis client
5.0 / 5
Très satisfait.
François C. le 3/6/2022 à 22h30
Avis client
5.0 / 5
Conforme.
Audrey M. le 3/6/2022 à 18h30
Avis client
4.3 / 5
Très jolie boîte conforme à la description, livraison rapide.
René W. le 30/5/2022 à 15h22
Avis client
5.0 / 5
Délai de commande et de livraison au top.
Michel T. le 25/5/2022 à 15h39
Avis client
5.0 / 5
Parfait..
Stéphane D. le 24/5/2022 à 12h47
Avis client
4.3 / 5
Traitement de la commande et Envoi rapide.merci.
Pisani f. le 24/5/2022 à 07h31
Avis client
5.0 / 5
Je n'ai pas contacté le service client. Pour le reste, aucun souci.
Philippe A. le 24/5/2022 à 05h36
Avis client
4.7 / 5
Les boites blanches disfonctionnent rapidement ds leurs systeme de fermetures .cela oblige a mettre du scotch sur les boites qui s ouvrent toutes seule au moindre contact avec une ou plusieurs pierres.
Alain M. le 21/5/2022 à 14h11
Avis client
4.3 / 5
Il a fallu aller chercher le colissimo à la poste.
Stephan m. le 21/5/2022 à 03h27
Avis client
5.0 / 5
Rapide qualité au top merci.
Au top rapide et belle qualité. le 11/5/2022 à 01h02
Merci pour votre commentaire.

Bonne journée Gilles.
RICESTONE-FRANCE le 12/5/2022 à 10h18
Avis client
5.0 / 5
Tout parfait, merci !
Véronique B. le 10/5/2022 à 12h46
Avis client
4.5 / 5
Livraison Ultra rapide.
STEPHANE R. le 9/5/2022 à 09h20
Avis client
5.0 / 5
Articles de qualité, vendeur au top.
Corinne C. le 8/5/2022 à 09h49
Merci pour votre commentaire.

Bonne journée Gilles.
RICESTONE-FRANCE le 9/5/2022 à 09h12
Avis client
5.0 / 5
Aucun problème sur la commande ou la livraison fut d'ailleurs très rapide.
AGSO. le 2/5/2022 à 09h51
Avis client
5.0 / 5
Rapide, sérieux, rien a dire ... Tout est parfait...
Michel p. le 2/5/2022 à 08h10
Avis client
5.0 / 5
Service impeccable.
Michel P. le 30/4/2022 à 10h24
Merci pour le commentaire.

Bonne journée Gilles.
RICESTONE-FRANCE le 30/4/2022 à 10h57
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Michèle L. le 24/4/2022 à 11h54
Avis client
4.7 / 5
Très bon produit, c'est la 3ieme boîte que je commande. Très satisfaite de mon achat.
Nathalie F. le 22/4/2022 à 18h05
Avis client
5.0 / 5
Envoi rapide et soigné.
Produits conformes au descriptif.
SEBASTIEN. le 19/4/2022 à 08h40
Avis client
5.0 / 5
Commande livrée rapidement.
Conforme à mes attentes.
De qualité.
Maryse G. le 19/4/2022 à 06h26
Avis client
5.0 / 5
Colis parvenu rapidement, correspondait parfaitement.
Jean Paul L. le 17/4/2022 à 22h26
Avis client
5.0 / 5
Parfait rapide sans probléme
merci.
Jean-philippe L. le 17/4/2022 à 09h03