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Avis clients de moulin-saint-pierre.com

Note du marchand
5.0 1
4.9
 
 
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Avis client
4.3 / 5
Rien à dire sur les produits...super qualité ! J avais testé pendant mes vacances et j en suis satisfaite. Seul bémol : les frais de port...très cher. Il existe d autres transporteurs plus abordables...
AURELIE L. le 12/6/2022 à 17h53
Merci de votre témoignage de satisfaction; nous avons essayé bien sûr d'autres moyens de livraison tout aussi cher: néanmoins si vous connaissez, n'hésitez pas à nous transmettre les coordonnées afin d'envisager une meilleure solution.
moulin-saint-pierre.com le 14/6/2022 à 14h17
Avis client
4.7 / 5
Le fruité de l'huile d'Olive est remarquable.
Les huiles aromatisées sont très intéressantes quand elles sont utilisées directement sur les légumes.
La confiture d'olives est à utiliser en salé/sucré sur les viandes (je n'ai pas adoré au Petit déjeuner sur ma tartine !).
Christine H. le 10/6/2022 à 16h30
Avis client
4.7 / 5
Service excellent.livraison rapide mais un peu chère.
Philippe B. le 8/4/2022 à 20h33
Merci beaucoup de votre confiance, malheureusement nous ne fixons pas les frais de livraisons et nous comprenons votre remarque. Merci de votre fidélité.
moulin-saint-pierre.com le 11/4/2022 à 07h44
Avis client
4.0 / 5
Merci a mon voisin car le facteur a depose le colis chez lui .nous nous souvenons du tres bon accueil qui nous a ete reserve lors de notre visite en juin.
BERNARD B. le 7/4/2022 à 11h13
Merci de votre confiance et de votre fidélité.
moulin-saint-pierre.com le 7/4/2022 à 13h42
Avis client
4.7 / 5
Tout était parfait avant que j'ouvre le coli.. on aurai dit que quelqu'un s'était assis dessus... les bidons en metal étaient tout cabossés...peut-être faut-il mettre du carton plus épais ou plus d'autocollant sur les paquet pour mieux le signaler au transporteur. Une étoile en moins!!
.
Pierre T. le 2/4/2022 à 17h48
Nous allons de suite faire remonter votre problème .
Merci de votre compréhension, car parfois les colis sont brutalisés: Veuillez nous excuser.
moulin-saint-pierre.com le 4/4/2022 à 07h47
Avis client
4.7 / 5
Un bidon un peu cabossé, mais tous les produits étaient très bien emballés dans du papier bulle et individuellement.
De très bons produits , connus cet été pour y être allée.
Louis delaunay v. le 28/3/2022 à 12h21
Merci de nous excuser de cette déconvenue: parfois les colis sont malmenés.
Merci de votre fidélité.
moulin-saint-pierre.com le 29/3/2022 à 07h55
Avis client
4.0 / 5
J'ai bien reçu le colis comme prévu mais malgré un carton d'emballage intact les 3 estagnons à l'intérieur étaient déformés. heureusement sans perte de produit.
Mais je me demande si cela ne va pas avoir un impact sur la durée de conservation des produits ?
Liliane G. le 24/2/2022 à 15h25
Bonjour
Nous regrettons cet incident, nous savons que le Poste, malgré des prix de livraison élevés, maltraite souvent les colis.
Pour cette raison, nous prenons un grand soin des emballages avec apaiser bulle et autres protection, néanmoins parfois suivant les manipulations les colis sont abimés.
Sachez que cela n'altère en rien la qualité de notre huiles d'olive .
Merci de nous excuser de cet incident.
moulin-saint-pierre.com le 24/2/2022 à 17h30
Avis client
4.3 / 5
Je n’ai pas eu à tester le service client alors ma note n’est pas très représentative. Sinon envoi rapide et articles bien emballés pour éviter la casse. Envoi très très rapide et ça c’est super.
Marie-Claire T. le 5/2/2022 à 07h50
Merci beaucoup .
Soyez assuré que le service client ( c'est nous même ) est performant: la preuve car notre réponse immédiate.
moulin-saint-pierre.com le 4/2/2022 à 17h26
Avis client
4.7 / 5
Pas dramatique, mais un jour de retard sur la livraison.
Élisabeth J. le 3/2/2022 à 15h50
Si cela dépendait de nous !
Merci de votre compréhension.
moulin-saint-pierre.com le 3/2/2022 à 17h19
Avis client
4.0 / 5
J’étais en vacances dans la région l’été dernier où j’avais acheté la crème de nuit dont je suis satisfaite. J’ai décidé de commander les produits n’étant pas sur place mais à 15€ de frais de port je m’attendais à un petit cadeau de votre part du type échantillon ou accessoire mais j’ai été déçue car je n’ai rien trouvé de plus que mes produits, ça fait tout de même cher de frais de port mais j’ai validé ma commande en connaissance de cause, je trouve que cela serait plus commerçant!
Emmanuelle P. le 13/1/2022 à 08h27
Bonjour.
Nous comprenons tout à fait votre remarque sur les frais de livraison qui ne sont le fait que de La poste et ne nous reviennent pas. En ce qui concerne le cadeau nous aimerions bien sûr en faire , cependant le nombre de commandes ne nous le permet pas : nous sommes désolés.
Merci de votre compréhension et nous vous renouvelons nos Meilleurs Voeux de Santé et de joie de vivre.
moulin-saint-pierre.com le 13/1/2022 à 10h03
Avis client
4.3 / 5
C'est la deuxième fois que nous commandons a partir de votre site. Livraison et délais on ne peut mieux.
Commandé le 30/12/21, reçu le 4/01/22, ultra rapide malgré les fêtes.
Bonne Année et bonne récolte.
C Boyer.
Claudette B. le 4/1/2022 à 17h40
Meilleurs Voeux pour cette nouvelle Année, espérons la Bonne.
Merci infiniment de vos commentaires.
moulin-saint-pierre.com le 5/1/2022 à 07h48
Avis client
4.3 / 5

Bonjour
le transporteur ne respecte pas les délais de livraison
colis annoncé en livraison le samedi par vos services et livraison effective le lundi
j'ignore quelles sont les conventions passées avec le livreur mais s'il vous demande un supplément pour effectuer les livraisons le samedi j'espère que cette remarque vous permettra de renégocier votre contrat.

Cordialement.
Liliane G. le 7/12/2021 à 15h52
Merci de nous signaler cette erreur du livreur que nous ne maitrisons pas du tout.
Nos colis doivent impérativement être livrés 48 heures après le dépôt de marchandise et ce, quelque soit le jour .
Merci de nous excuser et Bonnes fêtes de Fin d'Année.
moulin-saint-pierre.com le 8/12/2021 à 07h55
Avis client
4.3 / 5
Arrivé avec du retard et 1 estagnon abimé , colissimo pas terrible !
Richard L. le 23/11/2021 à 10h23
Merci de nous excuser pour cette déconvenue de colissimo.
Nous ne manquons pas de signaler cette bavure: merci de votre confiance.
moulin-saint-pierre.com le 24/11/2021 à 07h43
Avis client
4.0 / 5
J avais précisé lors de la commande que c était le mois de mon anniversaire à savoir le 21 novembre et j aurai pense avoir une petite attention ce qui n a pas été le cas.
NADIA P. le 19/11/2021 à 14h12
Nous regrettons de ne pouvoir vous apporter autre chose que le fruit de notre travail.
moulin-saint-pierre.com le 19/11/2021 à 17h04
Avis client
4.7 / 5
Cliente depuis plusieurs années, je peux constater que le sérieux du traitement des commandes et la qualité des produits sont toujours là. Marchandise arrivée un peu tardivement suite à un dysfonctionnement de colissimo, mais sans dommage car emballage au top.
Merci à vous.
Claudine B. le 16/11/2021 à 08h42
Nous vous remercions infiniment de votre fidélité.
Nous tenons compte également de vos avis en matière d'expédition et nous faisons remonter dès que possible. Encore Merci.
moulin-saint-pierre.com le 18/11/2021 à 17h11
Avis client
4.3 / 5
Livraison très rapide.
Philippe H. le 15/11/2021 à 06h11
Merci de votre confiance.
moulin-saint-pierre.com le 15/11/2021 à 11h14
Avis client
4.7 / 5
Articles bien livrés, bien emballés, juste un jour de retard de colissimo;
JACQUES S. le 8/11/2021 à 18h13
Merci de votre confiance et nos excuses pour le retard de la Poste.
moulin-saint-pierre.com le 9/11/2021 à 07h24
Avis client
4.7 / 5
Excellente huile d’olive
Agréable, parfumée
Je renouvelle tous les ans
.
Mayou P. le 23/10/2021 à 18h25
Merci de votre confiance et très touchés par vos appréciations.
moulin-saint-pierre.com le 26/10/2021 à 07h18
Avis client
4.0 / 5
2 pour la livraison car malgré le bon emballage de départ, il n'y a aucun soin apporté par la poste (colissimo) et donc les bidons arrivent systématiquement défoncés
.
Serge C. le 22/10/2021 à 17h44
Nos excuses pour ce désagrément, nous relançons en permanence La Poste qui ne prend pas soin de nos produits.
Merci de votre confiance.
moulin-saint-pierre.com le 22/10/2021 à 18h08
Avis client
4.7 / 5
Bien emballé, dommage que malgré le bon conditionnement les bidons du dessous arrivent avec des écrasement, je précise nous avions commandé 12 litres
Sinon pour ce qu'il y est du moulin saint pierre à la boutique très bon accueil, de très bon conseil, un e équipe au top continuez.
Frederic P. le 22/10/2021 à 11h07
Nous regrettons les bidons abimés et ce malgré nos réclamations à la Poste qui sont lettre morte.
Merci de votre confiance et toutes nos excuses.
moulin-saint-pierre.com le 22/10/2021 à 18h05
Avis client
4.7 / 5
Très réactif et livraison rapide bien emballé, je recommande le produit ainsi que le Moulin ST pierre.
Alain G. le 19/10/2021 à 10h27
Merci de votre confiance et de votre avis qui nous touche.
moulin-saint-pierre.com le 20/10/2021 à 17h33
Avis client
4.7 / 5
Livraison en 4 jours ( ouvrables) en Belgique.
4 étoiles juste à cause du prix de la livraison (17€50, ça pique un peu).
Mathieu P. le 18/10/2021 à 20h07
Nous regrettons comme vous les frais de port.
moulin-saint-pierre.com le 20/10/2021 à 17h32
Avis client
4.7 / 5
Le bidon de 500 ml est arrivé très endommagé à l'intérieur de la boîte d'expédition. Aucun des autres articles n'a été endommagé. J'ai contacté Moulin St. Pierre par e-mail et j'ai eu une réponse rapide. Ils ont envoyé un bidon de remplacement ce matin. Pas de chichi ! Une prestation de qualité.
Charles H. le 18/10/2021 à 10h45
Normal nous sommes attentifs à toutes vos remarques ; même si nous ne sommes pas responsables.
Merci de votre confiance.
moulin-saint-pierre.com le 18/10/2021 à 13h53
Avis client
4.7 / 5
Les frais d'expédition restent coûteux, dommage on commanderait davantage.
Germaine b. le 18/10/2021 à 08h29
Nous comprenons votre remarque qui ne dépend pas de nous.
Merci de votre confiance.
moulin-saint-pierre.com le 18/10/2021 à 13h51
Avis client
4.0 / 5
Mise à disposition effectuée avec un jour de retard, suite à une erreur dans l'acheminement de votre colis.

Marchandise: produit de très bonne qualité, mais un bidon a été cabossé, sans pour autant fuir durant le transport.

Service Client: RAS, fournisseur à l'écoute du client et expédition très rapide après la réception de la commande.
Charles D. le 18/8/2021 à 20h00
Merci de vos avis dont nous tenons toujours compte.
Il serai aussi bien de le transmettre à notre prestataire " Colissimo-La Poste" afin que nous fassions tous les mêmes efforts .
Merci de votre confiance.
moulin-saint-pierre.com le 20/8/2021 à 09h30
Avis client
4.3 / 5
4,5.
Catherine M. le 9/8/2021 à 14h28
Merci .
moulin-saint-pierre.com le 12/8/2021 à 13h41
Avis client
4.7 / 5
5
Rien à redire sur le service.
Inconditionnelle fan de votre merveilleuse huile découverte il y a 4 ans par hasard.
Je ne peux plus m’en passer!
.
Sabine T. le 28/7/2021 à 10h05
Merci beaucoup de vos compliments ainsi que de votre fidélité.
moulin-saint-pierre.com le 29/7/2021 à 15h18
Avis client
4.7 / 5
4/5.
Isabelle A. le 25/6/2021 à 18h23
Merci de cotre confiance.
moulin-saint-pierre.com le 28/6/2021 à 09h48
Avis client
4.3 / 5
Commande conforme. seul un retard de Chronopost de 4 jours à signaler.
ALAIN M. le 25/6/2021 à 14h30
Merci de cotre confiance.
Veuillez nous excuser du retard de La Poste.
moulin-saint-pierre.com le 28/6/2021 à 09h48
Avis client
4.7 / 5
4,67.
DENISE D. le 24/6/2021 à 10h06
Merci de votre précision et de votre confiance.
moulin-saint-pierre.com le 24/6/2021 à 17h05