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Avis clients de Univers-Tricot

Note du marchand
5.0 1
4.3Univers-Tricot
 
Univers Tricot : Laines, Accessoires et Mercerie sur Internet.
 
Site MarchandUnivers-Tricot
Urlhttps://www.univers-tricot.com
Tél
Adresse304 av Jean Moulin 12800 Naucelle
Avis client
4.0 / 5
Produits conformes à la commande.
service client téléphonique sympathique disponible et efficace




.
Martine G. le 18/10/2019 à 06h35
Avis client
4.0 / 5
Pas très réactif … temps de réponse trop long, 6 jours entre échanges de maisl … commande passée le 01/10/2019, expédiée le 11/10/2019, livrée le 14/10/2019. pour une première commande, un peu déçue.
Monique J. le 17/10/2019 à 14h31
Avis client
5.0 / 5
Aucun soucis.
Catherine A. le 17/10/2019 à 08h02
Avis client
3.7 / 5
Délai de livraison beaucoup trop long . impeccable si vous n'êtes pas impatientes de tricoter.
Dominique M. le 17/10/2019 à 07h34
Avis client
3.3 / 5
Je suis mécontente de vous quand j ai passer commande tous était disponible alors que se n était pas vraie j ai reçu cette commande en 2 fois je me demande si vous ne faite pas exprès de mettre disponible pour que l on passe commande chez vous proia.
Proia.jocelyne@free.fr. le 16/10/2019 à 11h19
Avis client
5.0 / 5
Produit est arrivé en temps voulu et marchandise bien emballée.
Nathalie G. le 15/10/2019 à 20h31
Avis client
2.3 / 5
Je fais mes commandes sur le site web pour être s^r de la disponibilité des produits. pas de chance, j'ai attendu un article pendant un mois et une réponse du service client pendant quinze jours.je suis très déçue par cette commande.
Isabelle C. le 15/10/2019 à 19h55
Avis client
5.0 / 5
Je suis très satisfaite et je recommande votre site.
Marie-dominique d. le 14/10/2019 à 20h24
Avis client
5.0 / 5
Je suis enchantée du service rendu merci beaucoup je recommande mes amis.
MARIE B. le 14/10/2019 à 19h57
Avis client
1.3 / 5
Cela fait 2 commandes ou les produits ne sont pas en stock mais en vente...
Pas de renseignement sur la commande qui n'arrive pas donc obligée de téléphoner...
Les produits ne correspondent pas à la vente.
Absence du modèle en azteca à téléchargé et pourtant commandé.
Veronique G. le 14/10/2019 à 13h33
Bonjour
la commande a bien été expédiée. Pour ce qui est du modèle ils sont en vente sur le site. Pour pouvoir le télécharger il faut d'abord l'acheter. Lorsque la commande est validée vous retrouvez votre modèle directement sur le site à la rubrique accéder à votre espace de téléchargement.
Je vous remercie
Cordialement
Le service client.
Univers-Tricot le 14/10/2019 à 14h09
Avis client
1.0 / 5
Quand j'ai commandé et payé , la laine était disponible
le lendemain elle ne l'était plus
il faudrait mettre à jour votre site.
Solange K. le 14/10/2019 à 11h49
Bonjour
Lorsque les pelotes ne sont pas disponibles chez nous il est indiqué en dessous de la couleur un encart sur fond orange "disponible sous 8 jours". Si aucune mention sous la couleur c'est que l'article est en stock.
Nous vous remercions
Le service client.
Univers-Tricot le 14/10/2019 à 14h12
Avis client
4.0 / 5
*.
Odile B. le 14/10/2019 à 08h00
Avis client
5.0 / 5
Bonjour je suis trés satisfaite de ma commande passer avec NADINE qui ma trés bien choisi les couleurs de ma laine, je compte passer d autre commandes merci c.
Christiane R. le 14/10/2019 à 01h28
Merci pour vos compliments !!
A une prochaine fois
Nadine.
Univers-Tricot le 14/10/2019 à 14h13
Avis client
3.3 / 5
3/5.
Jeanine C. le 13/10/2019 à 21h22
Avis client
3.3 / 5
Commande effectuée le 10 septembre ; le 11, un mail m'informe qu'un article (lequel?) est commandé chez le fournisseur qui livrera sous 8 jours. Le 3 octobre, je contacte Univers Tricot via le site internet : sans réponse. Le 7, ma commande est envoyée mais elle n'est pas complète : un papier dans le colis m'indique qu'Univers Tricot n'est pas été livré par le fournisseur ! Pour une première commande, le suivi et le résultat de l'envoi me laissent un avis plus que mitigé.
Anonyme. le 13/10/2019 à 18h35
Avis client
5.0 / 5
Tout était parfait. Merci.
Claude P. le 13/10/2019 à 15h05
Avis client
5.0 / 5
Commande bien reçue. Personnel très sympa. Je recommande ce site.
Marie- chantal b. le 13/10/2019 à 13h44
Avis client
5.0 / 5
Je suis très contente de mon achat de plus je trouve que univers tricot est vraiment génial avec un personnel très a l'écoute bravo.
Nicolas F. le 12/10/2019 à 15h00
Avis client
4.0 / 5
Très déçu toujours pas remboursé de mes 8,80e que vous me de veau ???
Sylvie G. le 12/10/2019 à 13h42
Avis client
5.0 / 5
Très belle laine. Livraison rapide et emballage soigné..
Minianny. le 11/10/2019 à 10h28
Avis client
5.0 / 5
Rapide et efficace.
Christine D. le 9/10/2019 à 18h38
Avis client
3.3 / 5
Délais un peu long


O.k.



Équipe agréable et à l écoute.
Genevieve e. le 9/10/2019 à 16h15
Avis client
5.0 / 5
5.
Marie-Christine B. le 9/10/2019 à 15h35
Avis client
5.0 / 5
Jolie conforme a voir une fois tricoter.
Beatrice v. le 9/10/2019 à 15h18
Avis client
5.0 / 5
Tout est parfait.
Danielle D. le 9/10/2019 à 12h40
Avis client
5.0 / 5
Très belle qualité
Délais respectés compte tenu de la rupture provisoire de stocks.
EHRHART C. le 8/10/2019 à 17h45
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide.
Maryse B. le 8/10/2019 à 16h47
Avis client
5.0 / 5
Tout est parfait, et super contact avec le service client !
Monika G. le 8/10/2019 à 15h39
Avis client
5.0 / 5
Facile à commandé et livraison rapide.
Gunnel B. le 7/10/2019 à 07h48
Avis client
5.0 / 5
Tout a été parfait.
NATHALIE C. le 6/10/2019 à 14h29