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Avis clients de Cristal Art & Déco

Note du marchand
5.0 1
4.7Cristal Art & Déco
 
Cristal Art & Déco est une cristallerie située à Chamonix Mont-Blanc depuis l'an 2000 et une boutique en ligne d'objets en cristal et verre de Murano.

La cristallerie regroupe le savoir faire de plusieurs marques françaises et du monde entier comme Daum France , Lalique France , La Rochère, Cristal de Paris , Nachtmann, Murano, Antica Murrina Venezia , Versace, Bénito, Cristal de Bohème, Zanetti Murano ........
 
Site MarchandCristal Art & Déco
Urlhttps://www.cristalartdeco.com
Tél
AdresseCristal Art & Deco
43 galerie Alpina
74400 Chamonix Mont - Blanc
Avis client
5.0 / 5
Livraison dans les délais prévus. Conditionnement parfait !
JEAN-PIERRE R. le 26/12/2019 à 21h30
Avis client
5.0 / 5
5/5.
Gilles P. le 26/12/2019 à 06h14
Avis client
5.0 / 5
Ok parfait.
EVELYNE H. le 20/12/2019 à 12h24
Avis client
5.0 / 5
Très bel objet emballage et suivi efficace.
FRANCETTE P. le 14/12/2019 à 13h53
Avis client
5.0 / 5
Superbe travail, ces verres sont magnifiques bravo.
Laurence J. le 13/12/2019 à 17h55
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Claire B. le 13/12/2019 à 15h01
Avis client
1.0 / 5
Pas le bon article reçu, envoi d’un mail pour une réclamation mais aucune Réponse.
Stephanie R. le 12/12/2019 à 17h29
Avis client
5.0 / 5
Emballage parfait. Cependant, s'agissant d'un cadeau de Noël, je ne peux évaluer, pour l'instant, l'article en lui-même.
ALBERT M. le 12/12/2019 à 14h07
Avis client
5.0 / 5
Vraiment bien, rapide et colis soigné.
Jean Michel R. le 11/12/2019 à 09h10
Avis client
5.0 / 5
Bien emballer.
Sylvie d. le 10/12/2019 à 21h39
Avis client
5.0 / 5
5/5.
Christel C. le 10/12/2019 à 20h35
Avis client
5.0 / 5
Conforme à sa description. Bon produit sans odeur ni fumée (à condition que la mèche ne soit pas trop longue, mais ça, c'est ma faute). Livraison rapide te emballage parfait.
Michel M. le 10/12/2019 à 15h43
Avis client
5.0 / 5
Léger retard dans la livraison mais au final tout s'est arrangé.
Claire B. le 8/12/2019 à 17h48
Avis client
5.0 / 5
Conforme à la commande.
Claire B. le 8/12/2019 à 17h44
Avis client
5.0 / 5
Tout était parfait comme d'habitude et grand merci pour avoir rectifier mon erreur de commande malgré les moments difficiles que vous passez.
Anton S. le 6/12/2019 à 22h33
Avis client
5.0 / 5
Très beau vase original.
J'adore !
Livraison rapide.
Je recommande vivement ce site.
Ghislaine D. le 5/12/2019 à 15h19
Avis client
4.3 / 5
Pour la prochaine commande de poissons je demande que les couleurs demandées soient bien respectées , cela n'a pas été le cas sur ma dernière commande ( 2 poissons sur 5 ).
Claude R. le 5/12/2019 à 10h51
Avis client
5.0 / 5
Envoi réalisé rapidement, malgré une période difficile et cruelle affectant Cristarartdeco. Merci beaucoup et courage à tous.
Bernard G. le 4/12/2019 à 21h49
Avis client
3.0 / 5
Désolée, nous avons eu un litige, meme si il a conduit à une bonne livraison, le désaccord a été long et compliqué . Sans rancune néanmoins !
Evelyne P. le 4/12/2019 à 20h32
Avis client
5.0 / 5
Tout est parfait, même si l’abat jour est un peu moins pointu que sur la photo la couleur est très jolie.
Livraison dans les délais et l’emballage est très soigneux pour ce type d'article.
Anne-claire d. le 30/11/2019 à 14h29
Avis client
2.0 / 5
Ils m'ont envoyé une boucle d'oreille défectueuse, tout en ayant des boucles d'oreille de qualité; et aussi n'étaient pas honnêtes avec moi et pas décent.
ELENA M. le 26/11/2019 à 19h11
Bonjour

Nous avons vous demandé de nous renvoyé les boucles avec le bordereau déjà pré-payé .
Vous avez refusé , vous avez demandé d'abord être remboursée .Nous n'avons aucun garantie que vous allez nous envoyer l'article .
Nous trouvons que votre jugement de ne pas être honnête est pas justifié .
Nous pouvons aussi dire le même chose sur vous car nous avons le preuve écrite par vous même .
Merci pour réfléchir.
.
Cristal Art & Déco le 25/11/2019 à 12h19
Avis client
4.3 / 5
Super service client remplacement de mes verres cassé a la livraison enseigne fidèle a ces engagement.
Olivier l. le 22/11/2019 à 18h52
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide
Emballage fait avec soin.
Veronique V. le 21/11/2019 à 14h57
Avis client
5.0 / 5
Satisfaction sur toute la ligne.
JEAN JACQUES B. le 21/11/2019 à 11h16
Avis client
5.0 / 5
Très jolie carafe ! Le verre est très épais: c'est agréable à prendre en mains (on n'a pas peur de la casser). C'est une carafe relativement imposante, je trouve.
Charlotte G. le 16/11/2019 à 19h09
Avis client
2.0 / 5
Livraison en retard alors que c’était un cadeau d’anniversaire
Demande d’accompagnement d’un message et d’un paquet cadeau.
Thierry R. le 15/11/2019 à 16h16
Bonjour
Vous avez passé la commande de 5 novembre , sur la fiche de commande vous n'avez pas indiqué que :
- c'est un cadeau d'anniversaire ni
- que vous avez souhaité paquet cadeau
Le service de traitement de commande recoit que fiche de commande , pas de mails sur le que vous avez demandé l'ajout de deux options gratuits , en plus nous ne sommes pas responsable si votre mail a tombé dans le spam .
Donc vu que 2 jours après quand colis a été déjà dans le entrepont et parti en chronopost 13h pas pas socolissimo pour rattraper le temps .
Nous somme sincèrement désolés pour vos commentaire portant nous avons fait notre travail .
Cordialement.
Cristal Art & Déco le 18/11/2019 à 09h27
Avis client
5.0 / 5
Seconde commande 100% satisfait.
Philippe G. le 15/11/2019 à 13h56
Avis client
3.5 / 5
Le produit que j’ai reçu n’est pas le même que celui qui était en photo… Mais il est joli quand même. Ça fera l’affaire.
Gaetan F. le 5/9/2019 à 15h08
Avis client
3.0 / 5
Site web pas à jour. Pas de certificat officiel pour l’origine ou l’atelier de fabrication , l’objet pourrait être made on china (ce qui est fréquent pour le verre de Murano).
Le site parle d’une livraison avec un certificat, il s’agit en fait d’un simple papier dactylographié générique, sans indication !
Anonyme. le 4/9/2019 à 17h03
Avis client
4.7 / 5
Petit problème de livraison car colis échangé par le fournisseur. J’ai contacter la boutique par mail en expliquant le problème. En moins d’une semaine tout était résolu.
Équipe professionnel et très réactive par mail.
Patricia E. le 2/9/2019 à 16h05