Avis clients de DBS Impressions
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Note du marchand
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Depuis 2003, DBS-Impressions.com propose à l'achat ou en location les imprimantes, multifonctions, photocopieurs et scanners des marques BROTHER, EPSON, KYOCERA, un logiciel de GED ainsi que les duplicopieurs et consommables de la marque RISO.
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Réactifs ! Matériel conforme à la demande et facile à installer - je recommande vivement 👌
NATHALIE D. le 1/6/2025 à 16h32
Bonjour,
J'ai écrit que je n'avais rien reçu
Qu'il n'y avait personne qui s'appelait DUMONT chez nous et toujours pas de réponse
A votre disposition.
Stéphane H. le 22/5/2025 à 18h48
Monsieur HARTEEL,
Vous avez reçu plusieurs réponses de notre part, notamment pour vous indiquer que Chronopost disposait d’un bordereau de livraison signé « DUMONT - PDT ». Nous avons bien compris que cette preuve n’était pas valable à vos yeux et qu’il y avait manifestement un problème.
Nous avons donc mené notre propre enquête auprès de Chronopost, qui a ensuite ouvert la sienne… pour finalement ne fournir aucune réponse. Merci Chronopost.
De notre côté, nous avons fait repartir votre commande, que vous avez bien reçue — certes avec du retard, et nous vous prions de nous en excuser. Le chauffeur l’a à nouveau déposée devant vos locaux, une fois de plus avec la mention « DUMONT - PDT » comme signature. C’est exaspérant !
Cependant, nous trouvons injuste d’être notés 1 alors que nous ne vous avons jamais laissé sans réponse et que nous avons, à notre niveau, fait le nécessaire pour vous renvoyer la marchandise.
Valérie - Service administratif.
DBS Impressions le 5/6/2025 à 08h44
Vous avez bien répondu à ma demande.
Merci.
Gabriel G. le 19/5/2025 à 11h27
Super efficace.
NICOLAS A. le 8/5/2025 à 08h41
MERCI !!
STEPHANE L. le 17/3/2025 à 16h40
Livraison rapide.
Sylvain T. le 20/2/2025 à 09h16
Entreprise au top ! Le service client est exceptionnel, toujours à l'écoute et réactif. La livraison est ultra-rapide, un vrai plaisir de commander chez eux. Merci pour votre professionnalisme ! 🙌✨
Faustine D. le 13/2/2025 à 14h44
1ere commande chez ce fournisseur. Prix intéressants, livraison rapide et produits bien emballés.
Marjorie R. le 9/2/2025 à 12h03
Réponse rapide comme la livraison et bien emballé.
Daniel G. le 29/1/2025 à 17h56
Livraison rapide en 48 h
merci.
Jack L. le 13/1/2025 à 10h28
Livraison rapide.
Franck B. le 7/11/2024 à 19h18
1ère commande...
Parfait 👍
Sylvain L. le 9/9/2024 à 15h10
Promesses tenues.
Bernard T. le 16/7/2024 à 09h24
Super livraison rapide et super fonctionnement.
Trés bon article. le 25/4/2024 à 15h39
Service client au top, livraison super rapide, je recommande vivement !!
Gwenael B. le 21/3/2024 à 07h15
Joignable par téléphone, très bon accueil et souci du service client.
VALTHY M. le 13/3/2024 à 16h18
Livraison rapide et en très bon état :) RAS.
Jean-Luc V. le 12/3/2024 à 12h25
Nikel merci.
DAVID S. le 21/2/2024 à 15h54
Super efficace et très sympathique.
Vous êtes désormais dans mon carnet fournisseurs ;).
Marine b. le 22/1/2024 à 16h25
Tb.
Jack L. le 11/12/2023 à 18h41
Service impecable. Merci.
Martin C. le 30/11/2023 à 20h25
Rien à redire,livraison très rapide.
Valérie H. le 13/11/2023 à 20h18
Très bonne société, toujours de bons conseils, je recommande.
Paul G. le 30/10/2023 à 15h14
5.
Jean-Claude S. le 23/10/2023 à 14h40
5.
Luce B. le 22/10/2023 à 12h18
Rapide et efficace.
Philippe R. le 19/9/2023 à 07h56
Je n'ai pas reçu ma commande . Merci de faire le nécessaire. M Th Cornée.
Marie-thérèse c. le 4/8/2023 à 21h22
Bonjour,
Pour rappel vous avez passé votre commande le 30/07 à 20h. Votre commande a été expédiée le 31/07 par FEDEX, ce dont nous vous avons informé. Lorsque nous regardons le suivi de livraison, il nous indique que le transporteur a pris rendez-vous avec vous pour convenir d'une date de livraison (voir lien : https://france.fedex.com/te/webapp25?&trans=tesow350&action=recherche_complete&NUM_COLIS=4301762062470001). Nous ne pouvions donc pas deviner que vous étiez toujours en attente de votre commande. Il me semble que vous auriez pu (avant de nous attribuer un 1) nous appeler pour nous indiquer que vous n'aviez pas reçu votre colis. Je me suis rapprochée du transporteur et reviens vers vous dés que j'ai un retour.
Cordialement
Valérie.
DBS Impressions le 5/8/2023 à 10h48
Livraison rapide.
Patrick M. le 7/6/2023 à 10h21
Livraison ultrarapide conforme à l'attendu.
Francois G. le 27/5/2023 à 21h53
Relation client excellente !
Tout est parfait !
RICHARD M. le 15/3/2023 à 08h33
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