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Avis clients de aqua-techniques

Note du marchand
5.0 1
4.7aqua-techniques
 
Traitement de l'eau
Distributeur officiel DOULTON France
 
Site Marchandaqua-techniques
Urlhttps://www.aqua-techniques.fr
Tél
Adresse15 chemin de calas
82200 moissac
Avis client
3.7 / 5
Pas de passage à domicile , colis livré directement dans un point relais sans avis dans la boite aux lettres . Nous avons localiser le colis grâce au suivi colissimo.
Les produits Aquatechnique quand à eux sont irréprochables.
Pascal R. le 16/3/2019 à 00h08
Avis client
3.3 / 5
Beaucoup trop tôt pour donner un avis. Le plombier n'a pas installe le filtre et les cartouches filtrantes.

Le plombier semble inquiet au vue des cartouches filtrantes , d'un ralentissement du débit.

Rappel, il s'agit de filtrer les nitrates d'un forage alimentant un bassin de 3000 litres avec des kois, et de lutter contre les algues vertes.

À voir si l'on a une amélioration avec votre produit, surtout l'été. Cordialement. G.D.
Guy D. le 1/3/2019 à 06h20
Avis client
3.3 / 5
Très bien sauf la livraison prévue le 6/02 par DPD!! .Le 12, nous avons téléphoné chez Aqua techniques puis chez DPD Bordeaux qui nous a communiqué le nom de la personne à qui avait été livré notre colis. Avec le nom communiqué nous avons fait toutes les boîtes aux lettres de la résidence. Notre colis était dans la loge de la gardienne et déposé à son insu!! Pas d'avis de passage et livré chez quelqu'un d'autre !! Merci de remonter l'information chez DPD.
Nelly M. le 15/2/2019 à 16h42
Avis client
3.5 / 5
Il n'y a pas une semaine que j'ai reçu mon purificateur.
Pour cela je met 3 étoiles car, hormis le visuel de la marchandise et livraison dans un point relais qui s'est normalement déroulée, je ne peux juger ni de la qualité du produit ni du service client.
Pascal V. le 8/2/2019 à 09h29
Avis client
3.3 / 5
Bonjour,

La bague n'étant pas livrée avec un joint adapté, je ne peux toujours pas utiliser mon filtre, le magasin de bricolage n'ayant que des joints ronds qui laissent fuir l'eau.
Cela aurait été si simple et pas couteux pour vous de joindre le joint adéquat.
Véronique M. le 29/1/2019 à 19h26
Bonjour madame,

La bague vous a été livrée ,Vous pouvez prendre le joint de la bague fourni de votre filtre.
Vous pouvez nous appeler directement, on vous aurez dépanné avec grand plaisir.
Bien cordialement
Aqua techniques


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aqua-techniques le 30/1/2019 à 09h24
Avis client
3.7 / 5
Livraison conforme
Qualité intéressante
Prix surcotés.
Roger P. le 27/1/2019 à 10h58
Bonjour monsieur,

Nous sommes le distributeur exclusif de cette marque en France.

Je vous invite à me contacter.

Le directeur

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aqua-techniques le 27/1/2019 à 12h05
Avis client
3.3 / 5
Je n'ai pas reçu de mail de confirmation que mon colis était arrivé. Le magasin colis relais était fermé... compliqué.. Par contre super service client au téléphone, Merci! Je n'ai pas encore la marchandise, du coup!
Johannes P. le 25/1/2019 à 10h09
Avis client
3.7 / 5
Déception liée à la différence entre la publicité et le produit reçu.
Marie C. le 14/1/2019 à 09h48
Bonjour madame,
Il n'y à aucune différence entre le descriptif et le produit reçu.
Vous êtes sur la filtration Spriteshowers qui est certifié NSF / ANSI Strandard 177, WQA Gold Seal, FDA, Fabriquée aux USA, 25 brevets internationaux .
Elle est composée d'un alliage breveté Chlorgon et de KDF (sels de Calcium, cuivre et zinc) et fonctionne selon le principe de l'oxydo réduction.
Grâce au Chlorgon (brevet Sprite) la douchette Sprite est la seule à éliminer en plus du chlore libre les dérivés chlorés suspectés d'être cancérigènes.
Rappel : sous une douche, on inhale 10 à 100 fois plus de chlore et de produits chimiques (chlore, chloroforme, trichloréthylène, halo formes, pesticides...) que dans l'eau de consommation (boisson). Ces produits pénètrent au niveau respiratoire.
Bien cordialement
Aqua-techniques.
aqua-techniques le 17/1/2019 à 10h53
Avis client
3.3 / 5
Malheureusement mauvaise adresse livrée, malgré la bonne adresse enregistrée.
Christian Vanwambeke. le 5/12/2018 à 17h55
Avis client
3.7 / 5
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Jean Jacques. le 5/12/2018 à 00h44
Avis client
3.3 / 5
La livraison fut retardée mais j'ai été prévenu!
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HENRI R. le 3/12/2018 à 08h38
Avis client
3.7 / 5
Déçu que les instructions données lors de ma commande n'aient pas été respectées (livraison après le 3 novembre). La personne que j'ai eu au téléphone suite à cet incident a été très compétente et a fait le nécessaire afin que le colis me soit renvoyé dans les délais demandés.
WYCKAERT R. le 7/11/2018 à 17h46
Avis client
3.3 / 5
Réception très rapide ( lendemain de ma commande ); par contre, très mauvais emballage , scotch mal positionné, donc, paquet ouvert presque à moitié !
Objet conforme à ma commande.
Marie M. le 31/10/2018 à 13h42
Avis client
3.7 / 5
Livraison: pas de suivi du colis donc pas d'information sur la date de livraison.
Marchandise: la longueur du tuyau est un peu juste sans doute dans certaines configuration de meuble sous évier, d'autant qu'il ne faut pa adopter des courbes de petit rayon.
Pierre Willecomme. le 10/9/2018 à 13h04
Bonjour monsieur,

Le colis a été livré le 5/09/2018.
Vous aviez un numéro de suivi, je vous envoie le récapitulatif envoie sur votre mail .
Vous pouviez consulter le numéro de Colissimo.
La longueur du tuyau fourni avec les accessoires suffit à l'installation du produit , mais il est vendu également au mètre et on peut vous fournir la quantité que vous souhaiteriez!

L'équipe d'Aqua-Techniques.
aqua-techniques le 11/9/2018 à 17h19
Avis client
3.3 / 5
Le tuyau d'alimentation en eau était plié en deux dans l'emballage et reste bien pincé.

livraison rapide.
Henri Bléas. le 4/9/2018 à 10h25
Avis client
3.3 / 5
Correct.
Alain J. le 15/8/2018 à 09h36
Avis client
3.7 / 5
Client fidèle produit toujours de qualité. Livraison rapide et conforme
Je regrette de ne pas recevoir des solutions sur la gestion des déchets
dans la mesure où je remplace toutes les cartouches chaque année...
Paul-L R. le 17/7/2018 à 11h55
Avis client
3.0 / 5
Bon produit, mais livré à la mauvaise adresse... Il a fallut traverser la ville de Lyon pour récupérer le colis !
Nils P. le 9/7/2018 à 08h42
Avis client
3.0 / 5
Livraison chaotique.!!!

..D'abord reportée, ensuite livrée en "point relais" au lieu de "domicile", tel que souhaité lors de la commande.

Revoir ce point important !!

R.P.
Roger P. le 25/4/2018 à 18h24
Avis client
3.3 / 5
Non - j'ai reçu ce robinet sans la concentrique sur le tube blanc d'origine, on m'a répondu : ce robinet fait partie du filtre osmozeur. Le site n'en vend pas et je n'ai acheté que des filtres Doulton. Incroyable tout de même !
Anonyme. le 25/4/2018 à 17h42
Avis collecté par Avis Vérifiés
Avis client
3.3 / 5
Pas tellement efficace sur ma peau malheureusement ...
Cécilia T. le 25/4/2018 à 14h30
Avis client
3.7 / 5
Bonjour. Je suis très comptant des filtres douche Sprite. Depuis que je l'ai installé ma peau est devenue moins chèche et l'eau est plus douce, il faut s'habituer au début à mettre moins de savon.
Le service client est compétant et c'est bien nous orienter.
par contre la livraison est un peut plus longue que prévu.
Patrick A. le 25/4/2018 à 13h14
Avis client
3.5 / 5
Très satisfaite de la réactivité de l'entreprise, un peu moins de la livraison. J'avais une fourchette horaire, il est passé bien avant...
Valérie T. le 25/4/2018 à 11h58
Avis client
3.0 / 5
Aaaa.
Serge t. le 9/4/2018 à 06h01
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Avis client
3.0 / 5
Bien, même s'il m'a fallu parfois chercher un peu pour trouver certains accessoires et être sûre du produit auquel ils sont rattachés.
Carole B. le 12/3/2018 à 08h54
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Avis client
3.0 / 5
BonjourJ'ai acheté le système de filtration DOULTON HISLe 20 février 2018, j'ai les ai informé par mail d'une micro fuite. Cette micro fuite c'est arrêté depuis. Mais il n'y a eu aucune réponse de leur part. Une partie de la documentation envoyée est en anglais. Ce produit reste certes un produit de qualité. Lors de l'installation j'ai dû également les appeler. Ils répondent rapidement et l'interlocuteur semblait bien connaître les caractéristiques du produit. Quelques conseils bien avisés. Mais.
Hervé L. le 5/3/2018 à 11h49
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Avis client
3.0 / 5
J'ai parfois des difficultés à trouver les tarifs.
Marie-Odile S. le 26/1/2018 à 16h28
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Avis client
3.0 / 5
Envoi à une adresse de livraison différente de celle de facturation pas au point.
RAPHAEL T. le 25/1/2018 à 11h55
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Avis client
3.0 / 5
Prix trop élevé et en attente de résultats.
Christophe R. le 12/1/2018 à 08h19
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Avis client
3.0 / 5
Je n’ai pas su trouver la référenceJ.ai dû appeler pour me faire aider.
ANNE MARIE S. le 7/1/2018 à 09h11
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