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Avis clients de aqua-techniques

Note du marchand
5.0 1
4.8aqua-techniques
 
Traitement de l'eau
Distributeur officiel DOULTON France
 
Site Marchandaqua-techniques
Urlhttps://www.aqua-techniques.fr
Tél
Adresse15 chemin de calas
82200 moissac
Avis client
1.0 / 5
Tjs pas reçu ma commande.
VANESSA L. le 3/6/2020 à 16h05
Bonsoir madame,

Vous notez une livraison attendez de la recevoir.
Avec le covid , les département d'outre mer ne sont pas du tout livrer normalement.
Soit c'est par avion , soit maritime donc délai long.
Bien cordialement
aqua techniques.
aqua-techniques le 3/6/2020 à 18h28
Avis client
1.0 / 5
Livraison 1/5
Marchandise 1/5
Service client 1/5
Pas de nouvelle de votre part et on ne sais même pas suivre son achat
.
Angelique m. le 13/4/2020 à 11h23
Avis client
1.7 / 5
Bonjour, je vous ai adressé deux mails pour vous dire qu'il y a erreur sur la commande et vous demander comment faire pour changer la cartouche et vous régler la différence, je reste sans nouvelle depuis, votre service client manque de réactivité pour le moins, même si je ne suis pas à deux jours près le temps de renvoyer le filtre et de recevoir l'autre les délais me paraissent trop longs, si ce message peut permettre de vous voir réagir pourquoi pas, dans l'attente, pascal pennec.
Pascal P. le 8/2/2020 à 14h42
Bonjour,

Nous avons reçu aucune demande.
Merci d'envoyer les 2 mails que vous auriez envoyés à :
contact@aqua-techniques.pro
Nous allons inspecter. Notre SAV au 0563044567 est ouvert du lundi au vendredi.
Excellente journée.
Aqua Techniques.
aqua-techniques le 10/2/2020 à 13h09
Avis client
1.0 / 5
Bonjour,
Je n'ai pas reçu ma commande à ce jour.. J'attends une réponse de la part du service client pour savoir si mon purificateur est bien parti ou pas. Apparemment il y a eu une erreur dans l'adresse de livraison.
Alors j'attends...
Sophie L. le 7/12/2019 à 13h28
Avis client
1.7 / 5
4 mois d'attente pour la livraison. Pas de réponse du service client. mauvaise étanchéité du robinet.
Paule c. le 20/10/2019 à 17h26
Bonjour cher client, cliente,
Vous étiez informé que l'appareil était en PRé COMMANDE!
Vous avez bénéficié de 15% à la commande, vous pouvez voir que depuis votre livraison , il n'y pas de prix sur ce produit.
Notre service client est toujours disponible du lundi au vendredi.
Il était préciser sur l’article que la livraison serait plus longue car c'était un nouveau modèle.
Avez vous appeler?
Pour l''étanchéité du robinet , il faut repositionner les joints et n'hésiter pas avec un quart de tour supplémentaire par le robinet en vérifiant que les deux joints soit bien en place. Cela règle en général 99/9 % des problèmes.
Si vous avez besoin de joints, si vous avez un problème , contactez nous.
Il existe également d'autres robinets de la marque Tomlinson, regardez!
Bien cordialement
Laurent d'Aqua-Techniques
.
aqua-techniques le 22/10/2019 à 12h22
Avis client
0.0 / 5
5/5.
Audrey A. le 15/9/2019 à 09h16
Avis client
1.0 / 5
Ma commande ne m'est toujours pas parvenue aucun message m'informant qu'elle a été livrée au point relais, service de livraison ou plutot de suivi nul tres nul
Je suis obligée de mettre 1 mais ça vaut zéro.
Hervé P. le 19/7/2019 à 10h26
Bonjour monsieur,

depuis le lundi 8 juillet
Votre colis vous attend dans votre point de retrait pendant un délai de 3 jours ouvrables pour une consigne ou de 10 jours ouvrables pour un relais commerçant. Ne tardez pas à aller le chercher ! Il vous sera remis sur présentation d'une pièce d'identité dans votre relais commerçant. Pour un retrait en consigne, munissez-vous des codes qui vous ont été transmis.
aqua-techniques le 19/7/2019 à 17h58
Avis client
0.0 / 5
Sans commentaire.
Pierre A. le 15/2/2019 à 09h54
Avis client
1.0 / 5
Je n'ai toujours pas reçu les cartouches et aucune nouvelles de livraison...
Camille. le 3/2/2019 à 14h28
Bonjour madame,

Le colis a été livré en boîte aux lettres le 26/01/2019. (48h) , c'est plutôt bien, non!
Merci de contacter Aqua techniques au 0563044567.

Bien Cordialement.

Aqua Techniques

.
aqua-techniques le 4/2/2019 à 14h15
Avis client
1.0 / 5
Je ne suis pas satisfait cette fois ci car j'avais commandé deux boucles antique tartre et il n'y en avait qu'une dans le colis.
Philippe H. le 23/5/2018 à 14h09
Avis client
1.0 / 5
Est-ce si difficile que de se relire??!!
Votre message :

Suivi de votre commande N21848185
Bonjour.
Nous vous remercions de votre commande et de votre confiance.
Votre commande a t expdie avec So Colissimo.
ATTENTION ! si dans un dlai de 8 jours vous n'avez pas reu votre colis,veuillez nous en avertir par courriel ou tlphone !
Merci d'avance

Vous en souhaitant bonne rception.
Bien cordialement.

L'quipe Aqua Techniques.
PRUNIER chez Mme B. HERNANDEZ M. le 9/5/2018 à 14h49
Avis client
1.0 / 5
En attente du produit.
Cedric L. le 2/5/2018 à 21h06
Avis client
1.0 / 5
Je n’ai pas reçu ce que j’ai commandé Et pas de retour après 2 relances.
Christophe c. le 8/3/2018 à 03h08
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Avis client
1.0 / 5
Je n'ai pas reçu ma commande...
Mickaël L. le 25/10/2017 à 18h41
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1.0 / 5
Erreur de nom sur ce mail !!!Livraison annoncée puis retardée.
Béatrice W. le 5/9/2017 à 17h46
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Avis client
1.0 / 5
Commande facile,claire et rapide.Par contre,là livraison une vraie CATASTROPHE: 2 RDVOUS annulés par le transporteur.
Sebastien p. le 3/9/2017 à 04h03
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Avis client
1.0 / 5
Commande d une cartouche dolton soit disant adaptable à tous les robinets, ce qui est totalement fauxJ ai donc perdu 180 e, puisque les retours ne sont pas acceptés...
Nathalie S. le 4/10/2016 à 08h16
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1.0 / 5
Le prix exorbitant pour 3 baguettes c'est du vol.
Michel M. le 6/4/2016 à 00h44
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1.0 / 5
Aucune attention n'est portée sur le détail des commandes. La livraison se fait à l'aveugle. Il est nécessaire de téléphoner pour donner ces détails au livreur. Il en résulte de livraisons et un retard de 15 jours DPD donne une journée de livraison sans aucune précision de l'horaire du matin à la fin d'après-midi.
Mireille C. le 26/9/2015 à 10h37
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1.0 / 5
J'ai fait une commande de filtre et le lendemain de la livraison, je reçois 1 e-mail pour me proposer une promotion avant changement de tarif. Vos tarifs sont trop élevés, profiter d'une promotion c'est toujours bon à prendre. je suis très déçu.
JOEL J. le 4/9/2015 à 22h21
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1.0 / 5
Ne s'adapte ni au robinet ni au flexible. Belle arnaque.
Romaric C. le 18/5/2015 à 15h16
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Avis client
1.0 / 5
Le site est très mal conçu . J'ai du téléphoner pour obtenir une explication sur le modèle à choisir (sous ou sur évier). Mal renseigné par mon interlocuteur qui ne m'a pas prévenu que les filtres ne peuvent pas être installés avec les robinets avec douchette j'ai offert un filtre sur évier comme cadeau de Noel qui ne sera jamais installé; de l'argent gaspillé.
Helena b. le 11/1/2015 à 17h03
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1.0 / 5
La fontaine filtrnate que j'ai achetée ne correspond pas à ce que j'attendais, car elle est lourde à manipuler et compliquée d'utilisation. Rien dans la publicité ne laisse supposer de tels soucis, mais aqua-techniques m'a refusé un remboursement intégral, car la cartouche avait été entamée. Je ne suis pas satisfaite du tout, ni du produit, ni du service.
AMELIE D. le 14/10/2014 à 17h37
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1.0 / 5
Produit pas efficace. Dommage.
SANA M. le 16/4/2014 à 12h26
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