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Avis clients de Rasoironline

Note du marchand
5.0 1
4.5Rasoironline
 
Rasoironline est le spécialiste des pièces détachées pour rasoirs: lames de rasoirs, têtes de rasoir et pièces détachées, accessoires de rasage, abonnements rasoir. Plus de 400 produits de grandes marques : Braun, Philips, Calor, Babyliss, Panasonic, Remington, Wilkinson.
 
Site MarchandRasoironline
Urlhttps://www.rasoironline.com
Tél
Avis client
3.7 / 5
Cette lunette ne s'adapte pas sur mon modèle de rasoir HQ8270 comme indiqué, j'ai pu remplacer la pièce cassée de ma lunette en la récupérant sur celle-ci.
THIERRY G. le 13/12/2019 à 09h06
Avis client
3.3 / 5
2/5.
Patrick L. le 4/12/2019 à 21h05
Avis client
3.7 / 5
Service un peu long comme le temps de rasage avec l'ancienne tête.
Noel R. le 20/11/2019 à 09h02
Avis client
3.7 / 5
Regrettable retard à la livraison du, parait-il, à une rupture de stock.
Jacques v. le 4/11/2019 à 12h46
Avis client
3.3 / 5
Changement de référence
si s'était vraiment la tete complete qu'il me fallait, on a modifié ma commande sans mon avis.
Jean M. le 19/10/2019 à 10h31
Avis client
3.0 / 5
Commande passée le 1/10 mais envoi le ... 8/10 seulement !! Une semaine pour envoyer les articles commandés, c'est un peu long.
Christian F. le 16/10/2019 à 00h17
Avis client
3.7 / 5
La grille Braun reçu ne me sert à rien !

Je pensai recevoir la grille et les couteaux complet pour modèle Braun 350cc;
ce modèle n'existe plus apparemment ?
Henri-pierre g. le 18/9/2019 à 17h37
Avis client
3.7 / 5
Le délai indiqué à la commande et son expédition a été plus long que prévu , la rupture de stock a été
signalée plus tard !!! Produit conforme.
Charles W. le 29/8/2019 à 15h16
Avis client
3.3 / 5
Les marchandises étaient en rupture de stock , vous n'êtes pas directement responsables de 1.5 mois de retard sur lames et grilles.
Mais je n'ai pas reçu la solution nettoyante soit plus d'un mois et demi de retard.
.
René V. le 28/8/2019 à 17h39
Bonjour,
Nous vous avons envoyé un mail le 1er août à ce sujet. Nous venons de vous adresser un autre mail ce jour. Bonne journée !
Le service Client.
Rasoironline le 29/8/2019 à 10h44
Avis client
3.7 / 5
Bonjour et merci de me donner l'occasion de m'exprimer. J'ai apprécié mon achat chez vous. Le prix d'achat très compétitif. Le retard de l'expédition ne m'a pas gêné, car vous avez su me prévenir et j'ai trouvé cela très professionnel.
En revanche, je trouve que le montant de l'expédition n'est absolument pas adapté. Vous envoyé un tout petit objet avec une fable valeur marchande dans un colissimo, alors que vous pourriez utiliser le service de "lettre suivi" de la poste. Appelez le 3634.
NIKOLAY T. le 28/8/2019 à 09h20
Bonjour,
Nous vous proposons plusieurs modes de livraison sur notre site internet, en colissimo à domicile, en colissimo en point relais, en lettre suivie, à différents tarifs.
Nous vous remercions de vos remarques.
Bonne journée !
Le service Client.
Rasoironline le 29/8/2019 à 10h52
Avis client
3.0 / 5
Livraison longue ( prestataire ?).
Trop cher pour un ensemble couteaux,grille. Série trois..
Robert.moustier@orange.fr. le 20/8/2019 à 05h15
Avis client
3.0 / 5
Bien, mais livraison très lente.
Alain P. le 15/8/2019 à 07h36
Avis client
3.0 / 5
Bonjour
Pour ma première commande les délais non tenus dommage..! À vous de voir.
Robert G. le 3/6/2019 à 08h18
Avis client
3.3 / 5
Dommage qu il était pas mentionné qu il y avait une rupture de stock au moment de la commande.

Du coup il a fallu attendre 1 mois.

.
Jérôme F. le 30/5/2019 à 16h04
Avis client
3.3 / 5
Ne correspond pas du tout au branchement de mon rasoir. Argent mis à la poubelle et toujours pas de cordon d'alimentation.
André Genniaux 2 rue du 26e Dragons - 21000 Dijon. le 30/5/2019 à 07h16
Avis client
3.0 / 5
Mon article n'a pas encore été livré jusqu'à ce jour 15.05.2019!!
Andre m. le 15/5/2019 à 18h32
Avis client
3.7 / 5
Livraison délai parfaits.
Déçu par le produit reçu d'où ma note à la rubrique Marchandise.
La qualité du produit n'est pas en cause mais la dénomination de celui-ci.
Les couteaux ne sont qu'une partie de la tête du rasoir.
Je connais votre réponse, ce n'est pas la faute de RasoirOnline , la photo est celle de la marque Philips.
Une autre dénomination ou information complémentaire de RasoirOnline me parait nécessaire sur cet article.
Merci.
.
Jean-Pierre. le 4/4/2019 à 19h32
Avis client
3.3 / 5
J'ai téléphoné à vos services dés le lendemain matin pour ajouter un produit a ma commande ,je suis tombé sur un répondeur me demandant de laisser un message, j'attends encore votre appel.
Michel g. le 8/3/2019 à 09h23
Avis client
3.7 / 5
Manque d'info sur la date de livraison. Livraison un peu longue.
Jean-François B. le 18/2/2019 à 21h58
Avis client
3.0 / 5
Marchandise conforme et arrivée en bon état.

Ma réserve vient du fait que Rasoironline m'a signalé la rupture de stock (et donc l'indisponibilité du produit commandé) après que j'aie passé ma commande.
J'aurais préféré être informé de l'indisponibilité provisoire du produit au moment de passer la commande.
Jean-Charles Guérault


.
Jean-Charles G. le 12/2/2019 à 09h52
Avis client
3.7 / 5
Délai un peu long mais qualité excellente du produit.
Philippe S. le 29/1/2019 à 21h30
Bonjour,
En cas de rupture temporaire nous vous informons du délai supplémentaire sur votre boîte mail.
Cordialement,
Rasoironline.
Rasoironline le 30/1/2019 à 11h09
Avis client
3.3 / 5
Le délai de livraison était trop long:1 semaine et plus.
Patrice R. le 29/1/2019 à 09h48
En effet une rupture temporaire est survenu sur votre article commandé : Rasoir Philips PT856/08 Séries 5000.
Nous l'avons tout de suite recommandé chez notre fournisseur, et nous vous avons informé du délai de livraison supplémentaire.
Cordialement,
Rasoironline.
Rasoironline le 29/1/2019 à 10h27
Avis client
3.0 / 5
Commandé, payé immédiatement,... et livré 3 semaines après.
Marchandise conforme aux attentes.
Pierre. le 21/1/2019 à 21h43
Une rupture temporaire est survenu sur votre article : Cordon d'alimentation pour rasoir Philips (Réf:CRP136, HQ8505, HQ8000).
Nous vous avons ainsi prévenu par mail du délai supplémentaire de la livraison.
Cordialement,
Rasoironline.
Rasoironline le 29/1/2019 à 10h21
Avis client
3.7 / 5
Livraison très rapide le surlendemain pour une commande faite en soirée.
Matériel conforme à la commande.
Patrice M. le 11/1/2019 à 16h35
Avis client
3.5 / 5
Enfin, il vient d'arriver. Conforme à la commande.
Adelin G. le 27/12/2018 à 21h33
Avis client
3.7 / 5
Bonjour,

Le bon produit est bien arrivé mais la livraison n'est pas très rapide

Cordialement.
Jean claude C. le 7/12/2018 à 21h21
Avis client
3.3 / 5
Manque notice de montage.
Gerard T. le 16/11/2018 à 19h23
Avis client
3.3 / 5
Satisfaite.
SYLVIE D. le 15/11/2018 à 13h50
Avis client
3.7 / 5
Livraison : 5 jours pour recevoir : il y a de l'abus ! ne sait pas si je continuerai à commander chez vous.
Jean-claude g. le 1/11/2018 à 09h04
Bonjour,
En cas de rupture temporaire sur certains articles, nous vous prévenons par mail du délai supplémentaire envisagé.
Merci de votre compréhension.
Rasoironline.
Rasoironline le 6/11/2018 à 09h23
Avis client
3.7 / 5
Commande reçue en bon état, reçue dans les temps.
Frédéric M. le 31/10/2018 à 20h48