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Avis clients de NetWalkerStore

Note du marchand
5.0 1
4.6NetWalkerStore
 
Notre équipe se tient à votre disposition pour toute information par chat, mail ou par téléphone. Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h sauf vendredi après midi. Merci de votre confiance depuis 2005.
 
Site MarchandNetWalkerStore
Urlhttps://www.netwalkerstore.com
Tél
Adresse1 rue de la Filature
81000 ALBI
Avis client
4.7 / 5
Interface web claire service rapide réponse rapide au téléphone parfait.
Cazin B. le 18/9/2019 à 22h27
Merci !
NetWalkerStore le 19/9/2019 à 07h26
Avis client
4.3 / 5
Le seul bémol que je mets c'est le délai de livraison: 5 jours pour faire 100km. Merci colissimo.
MARTELAT P. le 7/9/2019 à 01h51
Merci de votre retour.
Les commandes passées après 14h sont expédiées le lendemain.
Commande du 3 septembre en fin d'après midi, expédiée le 4 au matin et livrée le 6 par Colissimo. Désolé pour le délai d'attente.
Nous espérons que l'écran vous donnera pleine satisfaction.
Bonne journée.
NetWalkerStore le 7/9/2019 à 08h48
Avis client
4.7 / 5
Commande et service impeccable!
Marc B. le 18/8/2019 à 23h34
Merci et bonne semaine, à bientôt !
NetWalkerStore le 19/8/2019 à 09h03
Avis client
4.7 / 5
RAS.
PIERRE M. le 28/7/2019 à 07h13
Merci & à bientôt.
NetWalkerStore le 28/7/2019 à 08h52
Avis client
4.0 / 5
Bien reçu le colis.
Langlade Jean-Marie. le 7/5/2019 à 13h53
Merci de votre retour, au plaisir de vous accueillir à nouveau !
NetWalkerStore le 7/5/2019 à 13h57
Avis client
4.0 / 5
Nous avons recu notre commande en 36 heures,
BRAVO !
Marc z. le 30/11/2018 à 17h42
Merci ! nous faisons au mieux pour livrer nos clients au plus vite.
N'hésitez pas à commander avant 14h pour être livré le lendemain !
NetWalkerStore le 30/11/2018 à 18h04
Avis client
4.0 / 5
Kit reçu bien emballé, et dans les temps, et ça marche très bien
.
Isabelle P. le 18/10/2018 à 19h43
Merci de votre retour.
NetWalkerStore le 18/10/2018 à 22h51
Avis client
4.0 / 5
.
Sylvain P. le 13/5/2017 à 09h24
Avis client
4.7 / 5
J’espérais une livraison dans la journée pour une commande passée le matin (licence logiciel) mais la livraison s'est faite le lendemain. produit conforme RAS.
Yan C. le 25/11/2016 à 10h24
Avis client
4.0 / 5
Problème de livraison de notre faute, mais super réaction du chauffeur et du service client.
Xavier FERY. le 15/11/2016 à 15h37
Avis client
4.7 / 5
Excellente prestation! colis conforme et reçu dans un délai de 1 journée.
Thierry P. le 21/10/2016 à 11h52
Avis client
4.0 / 5
Commande passé livraison le lendemain ! Emballage bien. Produit conforme . Bien!
Thierry P. le 15/10/2016 à 11h56
Avis client
4.7 / 5
Livraison rapide et soignée.
Ouverture de compte rapide et le traitement de la commande a été efficace.
.
Guillaume P. le 19/2/2016 à 18h16
Avis client
4.0 / 5
Le processus de livraison a été si rapide que je n'ai pas pu demander le dépôt auprès d'un commerce proche. J'ai su le matin que le colis allait être livré en fin de matinée. Pas moyen de me libérer ou de m'organiser. De fait j'ai dû aller le chercher à Joué les Tours, à l'opposé de la ville.
Jean L. le 18/10/2015 à 07h21
Merci de votre retour.
Normalement le transporteur doit présenter à nouveau la livraison le lendemain. Nous interrogeons le transporteur.
NetWalkerStore le 18/10/2015 à 10h04
Avis client
4.0 / 5
Je trouve dommage de ne pas avoir le choix du mode de transport, et donc de payer 9.60€ pour 14€ de câbles. Un Colissimo ou une livraison en relais aurait été très bien.

La livraison s'est bien déroulée, et dans les délais annoncés.

Les câbles étaient légèrement torsadés mais fonctionnent correctement.
Amandine t. le 19/6/2015 à 17h19
Avis client
4.0 / 5
Livraison faite par FEDEX.
XAVIER D. le 19/5/2015 à 14h33
Avis client
4.7 / 5
Super service, j'ai pas mis 5/5 car le panneau arrière de la baie à été légèrement enfoncé à l’arrière de la baie durant le transport.
David H. le 14/1/2015 à 10h24
Avis client
4.3 / 5
Problème de verification de la carte de credit....
Bernard G. le 9/9/2014 à 09h54
Les contrôles des cartes de paiement sont réalisés par la banque qui fait parfois preuve d'un peu de zèle, mais en même temps c'est une bonne chose pour éviter l'utilisation abusive des coordonnées bancaires de nos clients à leur insu.

Heureusement, Philippe a pu vous contacter et traiter votre commande par téléphone.

Toutes nos excuses pour ce contre-temps.
NetWalkerStore le 9/9/2014 à 10h04
Avis client
4.0 / 5
Très bien.
Toto. le 24/7/2014 à 12h51
Avis client
4.0 / 5
RAS.
Séverine D. le 24/3/2014 à 17h03
Avis client
4.0 / 5
Bien.
Michel R. le 12/11/2013 à 13h34
Avis collecté par Avis Vérifiés
Avis client
4.0 / 5
Le site est parfait, par contre le suivi du colis devrait être amélioré, certains de nos fournisseurs travaillent avec des transporteurs qui permettent de suivre son colis étape par étape.
MOHAMED B. le 2/10/2013 à 14h38
Avis collecté par Avis Vérifiés
Merci de vos remarques. Effectivement, le transporteur pour les charges lourdes (baies) ne propose pas encore de suivi en ligne des expéditions. Nous faisons le maximum pour mettre en place cette fonctionnalité qui est disponible pour l'ensemble des autres articles. Le lien de suivi vous est généralement communiqué le soir même (pour une commande avant midi) et plus rarement, lorsque nous avons un nombre conséquent de commandes à traiter, seulement le lendemain. Nos excuses aux clients qui doive.
NetWalkerStore le 2/10/2013 à 14h38
Avis client
4.0 / 5
- délai de livraison très court et prise en compte des contraintes client- on aimerait connaitre le nom du transporteur choisi lors de l'achat- si le contact téléphonique reste improbable, la communication par mail fonctionne et est rapide (traitement incident).
Gilles J. le 20/9/2013 à 12h55
Avis collecté par Avis Vérifiés
Bonjour, merci de vos remarques. Nous avons effectivement un problème de capacité du standard et nous nous en excusons. La rançon du succès probablement. Un nouveau standard téléphonique sera installé courant décembre. D'ici là nous ferons tout notre possible pour vous répondre au mieux par téléphone, sinon le mail fonctionne lui sans limitations. Merci de votre confiance.
NetWalkerStore le 20/9/2013 à 12h55
Avis client
4.0 / 5
Bon site, traitement rapide.
Francois L. le 3/8/2013 à 07h33
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Avis client
4.0 / 5
Service rapide et conforme à la commande.Petit regret sur la notice du matériel excluant le Français.
William W. le 5/6/2013 à 08h37
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Nous vous remercions de votre avis. La documentation est en cours de traduction et nous devrions être en mesure de vous la faire parvenir d'ici la fin de l'été. Dans l'attente nous avons mis en ligne une page d'aide à la configuration du matériel dans les Questions et Réponse (Q&R) de notre site. Nos collaborateurs se tiennent à votre disposition pour toute assistance complémentaire. N'hésitez pas à nous contacter. Meilleures Salutations.
NetWalkerStore le 5/6/2013 à 08h37
Avis client
4.0 / 5
Bon accueil, rapidités d'exécution. Qualité produit.
Gabriel H. le 4/6/2013 à 20h38
Avis collecté par Avis Vérifiés