Avis clients de www.loraltec.com
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Note du marchand
5.0
1
4.5www.loraltec.com
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Conseil assistance dans le stockage, de l'équipement industriel et de manutention.
Vente de rayonnage, rack à palette, plate-forme de stockage, cantilevers , cloisons amovibles du bureau, mobilier d'atelier et bacs plastiques.
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| Site Marchand | www.loraltec.com |
| Url | http://www.loraltec.com |
| E-mail | |
| Tél | |
| Adresse | Parc Économique de la Sauer
4, Rue de l’Étang
67360 Eschbach
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5.
Philippe S. le 14/11/2019 à 22h14
Bonjour,
Tout c'est bien passé, juste un coin cassé sur l'un des grands bacs. Emballage à revoir
Dommage.
Cordialement
B. Lefèvre.
Bernard L. le 11/11/2019 à 09h56
Tout à fait ce que je souhaitais. Parois intérieures "lisses". Dimensions BACs 600X400 et 400X300 empilables. Très rigides et très résistants.
Yves B. le 23/9/2019 à 22h21
Communication parfaite... manque peut-être le n° de suivi du colis.
Matériel costaud à un prix contenu !
Serge W. le 23/9/2019 à 11h40
Le service est parfait, les caisses solides et pratiques.
Stéphane O. le 22/9/2019 à 08h57
Délai de livraison beaucoup trop long et une longue attente au dépôt pour le récupérer , personnel peu aimable ( noyon) , heureusement les caisses semblent bien solides donc content de mon achat malgré tout.
Alexandre S. le 22/8/2019 à 22h53
Bonjour
Merci pour votre évaluation.
Une petite précision toutefois : la société était fermée pour congés du 9 au 18 août, ce qui a eu pour effet de décaler la livraison. Nous allons aussi faire part à notre logisticien de vos remarques.
Merci.
www.loraltec.com le 23/8/2019 à 09h23
Livraison rapide et conforme.
Eric C. le 9/8/2019 à 10h46
Commander le 27/07, reçu le 26/07
super rapide, produit conforme a la description et de trés bonne qualité
bravo a cete société.
Christophe b. le 9/8/2019 à 07h23
Très bon site, service client et renseignement non surtaxé.
Je recommande.
Maurice E. le 6/8/2019 à 14h16
Très satisfait.
Gilles f. le 4/8/2019 à 13h02
Les produits sont de très bonne qualité, le service clientèle d'une efficacité rare, mais malheureusement, le service de livraison (DPD) est absolument catastrophique : pas un mail si un SMS pour prévenir du jour de livraison, et quand on reprogramme, ils ne passent pas, là encore sans prévenir. Sans l'intervention directe du service clientèle LORALTEC auprès d'eux, je ne serais toujours pas livrée.
Sandrine F. le 14/7/2019 à 07h37
Commande le 25 juin
Livraison le 5 juillet sans prise de rdv
Après avoir envoyer 3 mails
Sur site livraison marquée en 5 jours Max.
David A. le 10/7/2019 à 18h06
Les bacs sont de première qualité. Cela fait plusieurs fois que je commande et je ne suis jamais déçu.
Bernard C. le 6/7/2019 à 22h48
Contactés plusieurs fois pour une caisse manquante sur un colis, pas de réponse marchandise top, mais service client déplorable...
Guillaume B. le 2/7/2019 à 19h29
PRODUIT EXCELLENT POUR LE STOCKAGE ET LA PREPARATION DE COMMANDE.
Gilles M. le 19/6/2019 à 09h50
Zéro défauts.
Philippe K. le 11/6/2019 à 05h51
Convient à mes attentes.
Laurent M. le 24/5/2019 à 13h27
Parfait.
William o. le 23/5/2019 à 13h09
A éviter, société contacté un vendredi matin par téléphone pour m'assurer de la livraison avant la fin de la semaine suivante. La personne m'a confirmé qu'il n'y avait aucun problème malgré un jour férié. Loraltec a envoyé le produit à une mauvaise adresse, après contact téléphonique, Ils m'ont expliqué qu'ils avaient indiqué une mauvaise au transporteur et m'ont garanti qu'il le faisait transféré le lendemain Aucun produit n'est arrivé, aucun responsable disponible et accueil tél déplorable.
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Florent P. le 14/5/2019 à 09h19
MARCHANDISE TOTALEMENT CONFORME À NOS ATTENTES. DE QUALITÉ ET LIVRÉE PROPREMENT. DÉLAI 1 SEMAINE, SERVICE CLIENT ET SUIVI DE COMMANDE PARFAIT. MERCI.
Cristelle B. le 26/4/2019 à 06h37
Contact téléphonique agréable et professionnel
Articles livrés en temps et en heure à la montagne
Rien à redire
Délais respectés.
Fabre Corinne . le 20/4/2019 à 14h50
Précisé à la prise de rdv,pour la livraison, me téléphoner environ 1h avant... n'étant pas sur place.
1 - Livré à mon ancienne adresse
2 - Pas appelé avant évidemment
Reprécisé de me joindre impérativement avant...
3 - Livré à la bonne adresse le lendemain matin cette fois-ci mais toujours pas prévenu !!! donc absent
4 - Relivré l'après-midi et... toujours pas prévenu !!!
5 - RERElivré le surlendemain et là on me contact pour me prévenir... MERVEILLEUX !!!
Sans commentaire.
Michel D. le 20/4/2019 à 11h55
Rien à dire, tout est parfait.
Olivier E. le 17/4/2019 à 12h41
Tout à fait satisfaite de cet achat, expédition immédiate.
Jeannine L. le 29/3/2019 à 16h26
Bonne expérience.
Pierre Jean B. le 14/3/2019 à 08h42
Service clientèle très réactif livraison rapide et matériel de bonne qualité
à recommander.
Laurent w. le 28/2/2019 à 20h01
Bon produit, livraison rapide.
Sandrine F. le 11/2/2019 à 18h06
Tres agreablement surprit part la rapidite de la commande et du produit
parfait tres content
j'en parlerai autour de moi
merci
a plus
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Christophe a. le 14/1/2019 à 18h47
Top.
Nathalie v. le 12/1/2019 à 15h10
Le service de livraison n'est pas très adapté aux particuliers : gros camion ne pouvant se stationner, marchandise palettisée, livreur qui ne veut pas monter les étages. De plus le site du prestataire de livraison (GEODIS) ne donne aucune information de contact : pas de numéro de téléphone ni adresse mail. Notre seul recours est d'appeler Loraltec...
Ceci étant dit, la livraison s'est très bien passée : le suivi était clair, le livreur n'a pas hésité à téléphoner. C'est 100x mieux que La Poste.
Laurent M. le 11/1/2019 à 21h32
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