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Avis clients de www.loraltec.com

Note du marchand
5.0 1
4.4www.loraltec.com
82 avis
  
Conseil assistance dans le stockage, de l'équipement industriel et de manutention.
Vente de rayonnage, rack à palette, plate-forme de stockage, cantilevers , cloisons amovibles du bureau, mobilier d'atelier et bacs plastiques.
  
Site Marchandwww.loraltec.com
Urlhttp://www.loraltec.com
Tél
AdresseParc Économique de la Sauer
4, Rue de l’Étang
67360 Eschbach
Avis client
3.7 / 5
Délai de livraison beaucoup trop long et une longue attente au dépôt pour le récupérer , personnel peu aimable ( noyon) , heureusement les caisses semblent bien solides donc content de mon achat malgré tout.
Alexandre S. le 22/8/2019 à 22h53
Bonjour

Merci pour votre évaluation.
Une petite précision toutefois : la société était fermée pour congés du 9 au 18 août, ce qui a eu pour effet de décaler la livraison. Nous allons aussi faire part à notre logisticien de vos remarques.
Merci.
www.loraltec.com le 23/8/2019 à 09h23
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide et conforme.
Eric C. le 9/8/2019 à 10h46
Avis client
5.0 / 5
Commander le 27/07, reçu le 26/07
super rapide, produit conforme a la description et de trés bonne qualité
bravo a cete société.
Christophe b. le 9/8/2019 à 07h23
Avis client
5.0 / 5
Très bon site, service client et renseignement non surtaxé.
Je recommande.
Maurice E. le 6/8/2019 à 14h16
Avis client
5.0 / 5
Très satisfait.
Gilles f. le 4/8/2019 à 13h02
Avis client
3.7 / 5
Les produits sont de très bonne qualité, le service clientèle d'une efficacité rare, mais malheureusement, le service de livraison (DPD) est absolument catastrophique : pas un mail si un SMS pour prévenir du jour de livraison, et quand on reprogramme, ils ne passent pas, là encore sans prévenir. Sans l'intervention directe du service clientèle LORALTEC auprès d'eux, je ne serais toujours pas livrée.
Sandrine F. le 14/7/2019 à 07h37
Avis client
2.0 / 5
Commande le 25 juin
Livraison le 5 juillet sans prise de rdv
Après avoir envoyer 3 mails
Sur site livraison marquée en 5 jours Max.
David A. le 10/7/2019 à 18h06
Avis client
5.0 / 5
Les bacs sont de première qualité. Cela fait plusieurs fois que je commande et je ne suis jamais déçu.
Bernard C. le 6/7/2019 à 22h48
Avis client
2.3 / 5
Contactés plusieurs fois pour une caisse manquante sur un colis, pas de réponse marchandise top, mais service client déplorable...
Guillaume B. le 2/7/2019 à 19h29
Avis client
4.3 / 5
PRODUIT EXCELLENT POUR LE STOCKAGE ET LA PREPARATION DE COMMANDE.
Gilles M. le 19/6/2019 à 09h50
Avis client
5.0 / 5
Zéro défauts.
Philippe K. le 11/6/2019 à 05h51
Avis client
5.0 / 5
Convient à mes attentes.
Laurent M. le 24/5/2019 à 13h27
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
William o. le 23/5/2019 à 13h09
Avis client
1.0 / 5
A éviter, société contacté un vendredi matin par téléphone pour m'assurer de la livraison avant la fin de la semaine suivante. La personne m'a confirmé qu'il n'y avait aucun problème malgré un jour férié. Loraltec a envoyé le produit à une mauvaise adresse, après contact téléphonique, Ils m'ont expliqué qu'ils avaient indiqué une mauvaise au transporteur et m'ont garanti qu'il le faisait transféré le lendemain Aucun produit n'est arrivé, aucun responsable disponible et accueil tél déplorable. .
Florent P. le 14/5/2019 à 09h19
Avis client
4.7 / 5
MARCHANDISE TOTALEMENT CONFORME À NOS ATTENTES. DE QUALITÉ ET LIVRÉE PROPREMENT. DÉLAI 1 SEMAINE, SERVICE CLIENT ET SUIVI DE COMMANDE PARFAIT. MERCI.
Cristelle B. le 26/4/2019 à 06h37
Avis client
5.0 / 5
Contact téléphonique agréable et professionnel
Articles livrés en temps et en heure à la montagne
Rien à redire
Délais respectés.
Fabre Corinne . le 20/4/2019 à 14h50
Avis client
3.7 / 5
Précisé à la prise de rdv,pour la livraison, me téléphoner environ 1h avant... n'étant pas sur place.

1 - Livré à mon ancienne adresse
2 - Pas appelé avant évidemment
Reprécisé de me joindre impérativement avant...
3 - Livré à la bonne adresse le lendemain matin cette fois-ci mais toujours pas prévenu !!! donc absent
4 - Relivré l'après-midi et... toujours pas prévenu !!!
5 - RERElivré le surlendemain et là on me contact pour me prévenir... MERVEILLEUX !!!

Sans commentaire.
Michel D. le 20/4/2019 à 11h55
Avis client
5.0 / 5
Rien à dire, tout est parfait.
Olivier E. le 17/4/2019 à 12h41
Avis client
5.0 / 5
Tout à fait satisfaite de cet achat, expédition immédiate.
Jeannine L. le 29/3/2019 à 16h26
Avis client
4.0 / 5
Bonne expérience.
Pierre Jean B. le 14/3/2019 à 08h42
Avis client
5.0 / 5
Service clientèle très réactif livraison rapide et matériel de bonne qualité
à recommander.
Laurent w. le 28/2/2019 à 20h01
Avis client
5.0 / 5
Bon produit, livraison rapide.
Sandrine F. le 11/2/2019 à 18h06
Avis client
5.0 / 5
Tres agreablement surprit part la rapidite de la commande et du produit
parfait tres content
j'en parlerai autour de moi
merci
a plus
.
Christophe a. le 14/1/2019 à 18h47
Avis client
5.0 / 5
Top.
Nathalie v. le 12/1/2019 à 15h10
Avis client
4.7 / 5
Le service de livraison n'est pas très adapté aux particuliers : gros camion ne pouvant se stationner, marchandise palettisée, livreur qui ne veut pas monter les étages. De plus le site du prestataire de livraison (GEODIS) ne donne aucune information de contact : pas de numéro de téléphone ni adresse mail. Notre seul recours est d'appeler Loraltec...
Ceci étant dit, la livraison s'est très bien passée : le suivi était clair, le livreur n'a pas hésité à téléphoner. C'est 100x mieux que La Poste.
Laurent M. le 11/1/2019 à 21h32
Avis client
5.0 / 5
Bonjour , commande bien reçue et très bien protégée . c'est parfait! merci.
Guillaume b. le 15/12/2018 à 22h48
Avis client
5.0 / 5
Article conforme à mes attentes.
Huguette P. le 16/10/2018 à 22h16
Avis client
5.0 / 5
Très satisfaisant dans l'ensemble.
René L. le 11/10/2018 à 14h21
Avis client
4.7 / 5
Marchandise très bien protégé et la livraison est respecté.
LAURENCE FERREBEUF F. le 28/5/2018 à 21h16
Avis client
5.0 / 5
Produit de qualité.
Christophe b. le 17/5/2018 à 12h57