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Avis clients de made in mosaic

Note du marchand
5.0 1
4.7made in mosaic
 
made in mosaïque est un atelier boutique spécialisé dans la vente de mosaïque au détail et au m² et verre vitrail et fournitures.
grand choix de mosaïque carrelage, pâte de verre, émaux, grès ceram, et verre vitrail pour vos projets de salle de bain, douche italienne, table, crédence cuisine, piscine, SPA.
 
Site Marchandmade in mosaic
Urlhttps://www.made-in-mosaic.fr
Tél
Adresse3 route de Tours 49400 SAUMUR VAL DE LOIRE
Avis client
3.7 / 5
Colis déposé dans une cour pas au bon n°6 et ce malgré les précisions sur le bon de commande et le n°de telephone.
Monique P. le 24/7/2020 à 09h13
Avis client
3.7 / 5
Commande conforme et bien emballée comme d'habitude, heureusement vu la douceur du livreur..
Karine t. le 17/7/2020 à 09h58
Avis client
3.3 / 5
Plusieurs carreaux cassé le colis ayant été chahuté ,pas trop grave mais décevant.
Chantal M. le 8/7/2020 à 09h52
Merci de signaler avec le chauffeur les avarie ou choc sur un carton, c'est important pour procéder au remplacement des mosaiques.
made in mosaic le 10/7/2020 à 09h12
Avis client
3.3 / 5
Très contente de ma commande qui est arrivée complète. Un peu déçue de certains grands morceaux que je n'aurai pas choisi si j'étais sur place car non utilisables (notamment le verre jaune acide qui est quasi tout en relief très très prononcé).
La société de livraison GLS est très peu professionnelle et injoignable, mais après beaucoup de patience j'ai reçu le deuxième colis aussi.
Merci, Alina.
Alina C. le 22/6/2020 à 19h18
Conforme à votre commande et descriptif , idéal pour faire de la mosaique en relief
Verre jaune acide assortiment opus mini lisse et relief verre par 1000 grammes
(Code: a opus jaune acide mini).
made in mosaic le 22/6/2020 à 19h35
Avis client
3.7 / 5
Le chauffeur a refusé de décharger la livraison. Mon fils a voulu confirmer la réception, le chauffeur n'a pas accepté car mon fils n'avait pas encore 18 ans.

J'ai toujours été satisfait des produits Made-in-Mosaic, de bonne qualité.
Stefan S. le 11/6/2020 à 09h03
Avis client
3.0 / 5
Hormis la livraison qui s'est faite attendre satisfait du contenu de la commande.
Arlette l. le 6/6/2020 à 16h45
Avis client
3.7 / 5
Marchandises de qualité, emballage sérieux, service client efficace mais le choix de GLS pour la livraison n'a pas été judicieux .. Commande du lundi 18 mai, livraison annoncée le 20 dans la région bordelaise, finalement reprogrammée le vendredi mais en fait livrai le lundi suivant !
Florence N. le 5/6/2020 à 13h57
Avis client
3.0 / 5
Je suis déçu de l'assortiment noir et blanc, peu de noir, trop de blanc et de l'écru qui n'a rien a faire là , selon moi.
Attention pour la livraison, c'est le nom de l'entreprise ou de l'établissement à mettre en premier pas le nom du passeur de commande.,
J'étais présente aux heures indiquées de livraison, mais je n'ai ni été appelé ni eu d'avis de passage dans la boite aux lettres.
Agnès c. le 27/5/2020 à 10h20
Avis client
3.7 / 5
Frais de livraison beaucoup trop elevés pour une si petite boite de materiel (et pour un montant somme toute assez reduit), c'est dommage.
Katia g. le 6/5/2020 à 17h06
Avis client
3.0 / 5
Bonjour,
merci j'ai enfin reçu ma commande vendredi, alors que j'avais appelé le dépôt et que quelqu'un m'avait dit que je ne serais livrée que lundi 4. un livreur m'a téléphoné vendredi me disant qu'il était dans le coin avec ma marchandise. pas très au point GLS !!

La marchandise est conforme à ma commande, merci bcp

cordialement.
JOSIANE B. le 4/5/2020 à 10h37
En conclusion , vous avez été livré trop rapidement !!!!!
made in mosaic le 5/5/2020 à 18h48
Avis client
3.5 / 5
Le livreur n'a pas amené le colis jusqu'a ma porte comme prevu
Le colis etait en tres mauvais etat et largement rescotche par le livreur
Heureusement tout y etait, avec un peu de casse pour le verre a decouper...
Anne. le 30/4/2020 à 08h25
Avis client
3.0 / 5
Bonjour, ce n'est qu'aujourd'hui mardi 28/04/20 que je reçois mon colis; et je suis déçue car il est incomplet.
- reçu que douze carreaux briare bleu moyen/aster
- ARTICLE MANQUANT BRIARE GRIS CLAIR / MOUETTE quantité 3.

Je ne pourrai donc pas finir ma mosaïque qui était destinée à ma petite fille pour son anniversaire.
J'espère recevoir très prochainement les articles manquant mentionnés.

Marie Claude PARANTHOËN.
MARIE CLAUDE P. le 28/4/2020 à 19h12
Bonjour commande du 10 avril , livré le 28 avril en Guadeloupe , les délais sont très court , difficile de faire mieux en ce contexte bien difficile
nous avons controlé le poids s de votre colis et commande , c'est correct, pas d'oubli de notre part
bien cordialement
.
made in mosaic le 1/5/2020 à 19h55
Avis client
3.5 / 5
Bonjour,
3 tesselles cassées.
Rosanne d. le 27/4/2020 à 15h27
Avarie de transport non déclaré , heureusement que c'est pour faire de la mosaique que vous allez couper
.
made in mosaic le 27/4/2020 à 16h43
Avis client
3.7 / 5
Plusieurs verres de cassés.
Loulou S. le 22/4/2020 à 12h13
Bizarre ce sont bien des opus que vous avez commandé
Verre assortiment couleur grand opus plaque vitrail par 1 kilo
(Code: a opus grand).
made in mosaic le 23/4/2020 à 17h45
Avis client
3.7 / 5
La marchandise a été reçue abimée.
Mathilde b. le 17/4/2020 à 16h51
Avis client
3.3 / 5
Le livreur est resté 3 secondes à la porte n'a pas sonné contrairement a ce que j'avais précisé lors de ma commande, il n'y a pas d'heure de passage le temps d'un passage rapide aux toilettes et mon voisin à du rattraper votre chauffeur qui repartait…
VU VOTRE SERVICE DE LIVRAISON JE NE PENSE PAS RECOMMANDER CHEZ VOUS DE SI TOT !

cordialement.
Corinne D. le 16/4/2020 à 11h33
Avis client
3.7 / 5
La mosaïque barrette est arrivé cassé et le livreur pour des raisons de sécurité lié au coronavirus était déjà parti. Je n'ai donc pas pu lui signaler. Comment dois-je faire pour avoir gain de cause ?
Corine D. le 11/4/2020 à 18h38
Avis client
3.7 / 5
Très satisfaite des marchandises commandées et conformes à mon choix.

Quant à la livraison par GLS, le colis est arrivé carton défoncé et humidifié!! heureusement que le matériel commandé n'était pas fragile! Un objet fragile serait très certainement arrivé brisé!!
Geneviève B. le 10/4/2020 à 12h00
Avis client
3.7 / 5
Le ciment blanc n’est toujours pas livré à ce jour. Reçu les nichoirs et les mosaïques
Malgré un rappel à vos services le ciment manque
Merci d’y remédier.
Daniele L. le 8/4/2020 à 09h05
Avis client
3.0 / 5
Délai de livraison pas terrible, dû au covid19 sans doute.
Martine R. le 3/4/2020 à 17h09
Avis client
3.0 / 5
Reçu produit sans caractérise.
Jean marc H. le 20/3/2020 à 10h49
Le conditionnement par 5 kilos est pour arranger nos clients , autrement le conditionnement usine est minimum de 20 kg
.
made in mosaic le 21/3/2020 à 09h16
Avis client
3.7 / 5
RAS pour les items pris séparément et livraison très rapide.
En revanche mauvaise note pour l'emballage : les deux vide-poches imbriqués l'un dans l'autre, le lourd paquet de mosaïques par-dessus, le tout comprimé dans un carton beaucoup trop petit ; résultat : le vide-poche du dessous s'est décollé en plusieurs endroits sous la pression.
Chris l. le 20/2/2020 à 10h41
Le colis fait 3 kilos !!!
made in mosaic le 21/2/2020 à 18h44
Avis client
3.7 / 5
Pas assez rapide la livraison ..
DELOBEL C. le 14/2/2020 à 08h37
Vous avez passé votre commande le 5 fev à 23h, commande expédié le 6 fev, difficile de faire mieux d'autant plus que vous avez bénéficiez du PORT OFFERT au delà de 150 euro (RELAIS OU DOMICILE sous 7-10 jours).



.
made in mosaic le 14/2/2020 à 17h25
Avis client
3.7 / 5
6 des plaques de verres sont arrivées en miette. Je pense qu'il faudra absolument revoir l'emballage car il n'est pas du tout solide.
Roudayna r. le 12/2/2020 à 10h57
Avis client
3.0 / 5
Vraiment dommage qu'a chaque commande il y a des erreurs jamais je n'ai eu une commande correspondant à ce que j'avais demandé !
Dominique d. le 10/2/2020 à 10h16
Vous avez raison, c'est surprenant que ce soit le cas , l'erreur vient peut être pas de nos préparations .....
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made in mosaic le 10/2/2020 à 10h40
Avis client
3.7 / 5
Gls doit modifier son point relais dans sa proposition. Celui mentionné dans ma localité est obsolète.
Eliane.sala@sfr.fr. le 8/2/2020 à 12h51
Avis client
3.0 / 5
Une dizaine de carreaux cassés à l'arrivée...
sinon impeccable.
Florence B. le 6/2/2020 à 09h17
Merci de signaler avec le transporteur les avaries (cartons abimès , marchandise cassé ...).
made in mosaic le 7/2/2020 à 16h46
Avis client
3.0 / 5
Beaucoup de tesselles cassées, on ne retrouve pas facilement les références indiquées sur le nuancier .
je voulais acheter des pates de verre mais j'ai dû téléphoner pour apprendre qu'il fallait indiquer : émaux à bord droit.
.
Dominique S. le 31/1/2020 à 14h50
Merci de signaler au transporteur le colis abimés, car nous emballons avec des cartons double cannelures et film bulles, afin de recevoir des mosaiques en bon état
made-in-mosaic.
made in mosaic le 31/1/2020 à 16h21
Avis client
3.3 / 5
À la connaissance je n’ai pas eu de contact avec le service client.
Sylvie C. le 24/1/2020 à 20h25
Donc tous c'est bien passé.
made in mosaic le 26/1/2020 à 18h05
Avis client
3.0 / 5
J’ai reçu 2 plaques de verre cassé et le livreur me dit qu’avec eux, nous ne pouvons émettre de réserve ! Alors que je reçois un mail à chaque fois de votre part qui dit que l’on doit émettre la réserve !
Par contre bravo pour les délais !
Sabine S. le 21/1/2020 à 10h07
Avant de signer , mettre des réserves si le colis est abîmé.
made in mosaic le 21/1/2020 à 16h41