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Avis clients de La Bassithèque

Note du marchand
5.0 1
4.9La Bassithèque
 
Librairie musicale : partitions, méthodes, DVD, accessoires pour basse, contrebasse et violoncelle, frais de port offerts à partir de 25€ d'achat : France métropolitaine, Andorre et Monaco
 
Site MarchandLa Bassithèque
Urlhttps://www.labassitheque.fr
Tél
Adresse35 avenue du Forez
78310 MAUREPAS
Avis client
3.7 / 5
COMMANDE NON CONFORME
Je n’ai pas reçu à version finale 25 en français. (Absence de toutes documentation en français, manuel d’utilisateur, les tutoriels toujours en anglais. Je considère que mon acte d’achat fondé sur la version en français de finale 25 a été vicie mon consentement. Aussi je vous prie de me faire parvenir la version de finale 25. En français. Je me réserve e droit d’engager tous sont moyens de droits pour faire valoir mon droit à recevoir la version finale 25 en français.
Hugues b. le 12/1/2019 à 14h54
D'abord merci Hugues d'avoir publié votre avis.
L'interface du logiciel FINALE 25 est bien en français, la société IPE MUSIC basée en Vendée traduit le logiciel et en est le distributeur en France. Mais contrairement aux versions antérieures à 2012, les nouvelles versions ont vu apparaitre pour l'installation des supports DVD ou par téléchargement, et des aides "Guide de prise en main rapide" et "Guide complet" en ligne, format PDF, avec la possibilité de les télécharger. Nous avons demandé que le Guide complet soit aussi en "accès facile" et visible depuis la rubrique "Aide", comme dans la version FINALE 2014. Vous recevrez dans la journée par mail la réponse du support technique d'IPE MUSIC.

Hervé CARPAYE / Directeur LA BASSITHEQUE.
La Bassithèque le 14/1/2019 à 00h52