Avis clients de KOLIBRY
|
Note du marchand
|
|
Kolibry est une marque 100% française, qui imagine et conçoit des produits pour la maison et le jardin.
|
|
| Site Marchand | KOLIBRY |
| Url | https://www.kolibry.eu |
| E-mail | |
| Tél | |
| Adresse | Route de Saugues
48140 LE MALZIEU-VILLE
FRANCE |
|
Très beau produit. Montage facile.
Livraison par DPD fantaisiste (vous bloque à la maison pour un rendez-vous, puis livre dans un point relais).
Alors que la livraison à domicile est facturée à prix élevé au moment de la commande (j'attends le remboursement de cette prestation non effectuée).
Bernard C. le 8/12/2022 à 06h07
Impeccable, très satisfaite de l'article et de sa livraison assurée par un transporteur sérieux et sympathique.
Françoise S. le 17/10/2022 à 17h52
Troisième commande ! Toujours au top ! Les produits sont vraiment beaux et de belle qualité. Merci.
Jeannie D. le 12/10/2022 à 09h49
Livraison dans les temps, le cache clim est parfait et merci encore au service client qui a pris le temps de bien me conseiller.
Lionel P. le 27/9/2022 à 19h06
Aucun reproche bon travail.
Jean-Michel R. le 23/9/2022 à 20h24
Parfait ! 2ème commande parfaitement réalisée ! Je vais recommander !
Très bonne écoute et très bon suivi des commandes.
Mes interlocutrices ont été charmantes.
.
Jeannie D. le 8/8/2022 à 11h19
Rapide et sérieux, un rendu magnifique. Je recommande vivement.
Patricia T. le 16/7/2022 à 20h49
Super articles tres satisfait. A part le temps entre la commande le 9 juin et la livraison le 22 juin. Mais tres satisfait. Les belles choses se font toujoyrs attendre.
Francis H. le 23/6/2022 à 21h17
Très belle qualité je recommande j'adore.
Christelle D. le 19/6/2022 à 22h43
Tout était parfait. Juste les frais de port élevés.
Jeannie D. le 14/6/2022 à 01h56
Portail reçu en 15 jours après la validation de commande. Conforme aux photo avec de la quinquaillerie de qualité.
.
Christine H. le 7/6/2022 à 20h53
Livraison en 2 semaines comme indiqué à la commande, marchandise conforme et bien emballée, plusieurs messages pour annoncer la livraison.
Raveau E. le 7/6/2022 à 14h07
Je suis très satisfaite de mes cache clim ; ils font un très joli effet.
Mireille C. le 30/3/2022 à 09h47
Livraison ponctuelle jusqu’à notre garage
Marchandise très bien emballée
Service client à notre écoute et très réactif
Commande passée le 11/02 livraison le 1/03 vraiment très rapide en comparaison des distributeurs locaux qui annonçaient entre 3 et 4 mois de délai
Je recommande vivement.
Laure B. le 2/3/2022 à 18h10
Joli aspect du produit mais pour moi le produit n'est pas adapté à mes pots de fleurs qui ne sont pas en dur (bacsac), les grilles bougent.
Pierrette B. le 22/2/2022 à 08h02
Excellent.
Philippe b. le 26/10/2021 à 18h33
Produits très beaux. Très bien emballés et protégés.
Et malgré un choc sur un produit a la réception, le service après vente a été réactif !
Le seul point négatif: le prix de la livraison.
Gwénaëlle L. le 19/10/2021 à 08h02
Absolument ravie de cette grille qui va parfaitement avec ma plante.
Commande, livraison et article, tout est impeccable.
Je recommande à 100%.
SOLANGE B. le 13/10/2021 à 00h53
Merci,
professionnel, à l'écoute du client et de qualité.
.
Alain G. le 11/10/2021 à 13h44
Très beau produit.
Laurence F. le 16/9/2021 à 11h53
Durée de livraison conforme.produit bien emballé et en bon état.
Produit de bonne qualité.
La couleur livrée n'est pas la bonne (blanc au lieu de noir).
Service client absent en août donc pas de réponse.
Romain C. le 3/8/2021 à 09h32
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses. Notre service client va prendre immédiatement contact avec vous pour remplacer le produit.
Bien cordialement,
L'équipe Kolibry.
KOLIBRY le 23/8/2021 à 09h51
Juste une remarque déjà formulé par téléphone, mais s'il était possible, en option, de pouvoir se procurer par vos soin des. écrous intox et par des chapeaux plastiques pour couvrir ces écrous, cela aurait été bien.
Enfin, pourquoi ne pas prévoir un pré-trou dans les poteaux afin de pouvoir faciliter le montage des panneaux dans la mesure ou j'imagine que la plupart des gens les montent en position la plus haute.
Merci pour l'accueil et la qualité de tous les échanges avec vos équipes.
Alain G. le 3/7/2021 à 12h00
Ma commande n'est toujours pas arrivée et personne ne peux
me donner d'explications après deux mois d'attente!!!
heureusement que ça viens de France.
Gillette n. le 30/6/2021 à 05h30
Bonjour,
Votre commande a été expédiée le 23 juin par les transports RAUD. Notre service commercial va vous envoyer un mail à ce sujet.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de livraison. La pénurie mondiale de matières premières nous mets face à des difficultés d’approvisionnement inédites. Nous vous prions d’accepter nos excuses.
Nous restons à votre écoute pour toutes demandes par téléphone au 04 66 49 40 34 ou par mail à l’adresse [email protected]
Bien cordialement,
L’équipe Kolibry. KOLIBRY le 30/6/2021 à 17h40
RAS.
Patrick B. le 20/4/2021 à 05h28
Nous avons commandé des grilles de défense! Elle sont justes magnifiques! Adieu les vieilles grilles super moches... merci.
Karine D. le 13/4/2021 à 07h31
|
