Err

Avis clients de lainesdesartisansdefrance.fr

Note du marchand
5.0 1
4.8lainesdesartisansdefrance.fr
 
Site de vente en ligne sur les produits en laine naturelle animale, fabriqués en France par les artisans de la filière laine.
 
Site Marchandlainesdesartisansdefrance.fr
Urlhttps://www.lainesdesartisansdefrance.fr
Tél
AdresseLAINES DES ARTISANS- MME MAGNIERE Sarah
Les boisberts - 03210 SOUVIGNY
Avis client
5.0 / 5
Produit et livraison conforme à mes attentes.
Christine G. le 26/1/2023 à 16h45
Avis client
5.0 / 5
Reçu comme prévu. Bien emballée. Belle laine.
Patricia S. le 17/1/2023 à 08h53
Avis client
5.0 / 5
Très bon service client. Personne à l'écoute, réactive et soucieuse du bon déroulement de la livraison.
Marion P. le 3/1/2023 à 14h10
Avis client
4.0 / 5
Livraison assez rapide.
Dominique. le 25/12/2022 à 15h28
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Brigitte D. le 21/12/2022 à 19h24
Avis client
5.0 / 5
Tout était parfait !! Super produit !
Michelle B. le 21/12/2022 à 01h33
Avis client
5.0 / 5
Super expérience !!
Produits de super qualité et prix raisonnable .
Service Client au top ! Une partie de la commande était en attente de réapprovisionnement, la marchande m’a quand même livrée la première partie disponible et la seconde partie en envoie séparé qu’elle a pris à sa charge..
Je suis vraiment pleinement satisfaite de cette commande, du site, de la qualité des produits et du SAV..
Bonne continuation :).
Wassila Z. le 18/12/2022 à 18h29
Avis client
4.3 / 5
Le service téléphonique de LAINESDESARTISANSDEFRANCEest d’une amabilité remarquable !!! La marchandise est très belle.
Par contre heureusement que ce n’est que de la laine, car malgré un emballage où il est notifié dessus « fragile » le paquet était un quart déchiqueté et le paquet n’était pas lourd seulement 2kilos.
Sylvie U. le 15/12/2022 à 13h45
Avis client
5.0 / 5
Parfait ! sur toute la ligne . Merci infiniment . Pourquoi ne pas trouver cet article dans une boutique de loisirs créatifs? Plutôt que des sachets de laine cardée colorée de 20 grammes..!! venus de Chine... Pour rembourrer quoi que ce soit , avec des enfants, c'est quand même le top du top ! et même avec des adultes , plutôt que le synthétique . Comment vous aider à promouvoir cet article en plus de mes paroles et mes actes au quotidien dans ce que je peux faire à mon humble niveau !
Olga D. le 8/12/2022 à 14h40
Avis client
5.0 / 5
Laine superbe et excellent accueil du service client.
Amélie d. le 6/12/2022 à 08h23
Avis client
5.0 / 5
Notre premier achat sur ce site s'est très très bien passé.
Annick B. le 21/11/2022 à 18h42
Avis client
5.0 / 5
Ras.
Francoise d. le 20/11/2022 à 16h34
Avis client
5.0 / 5
Service chaleureux.
Lucinda C. le 13/11/2022 à 09h46
Avis client
3.0 / 5
Bonjour, finalement je pense que c'est trop difficile de choisir une couleur sur photo, ce n'est pas la couleur que j'avais escompté. Je l'espérais un peu plus bleutée et un peu moins verte.
Je ne peux pas répondre à "service client" puisque je n'ai eu affaire à personne.
Cordialement.
Sandrine M. le 24/10/2022 à 16h28
Avis client
5.0 / 5
Je ne connaissais pas ce site, mais sincèrement je le recommande car la qualité et les délais annoncés sont parfaitement respectés. Sarah est très à l'écoute et s'est adaptée avec une extrême gentillesse à ma demande. Un grand merci !
Valérie M. le 20/10/2022 à 14h58
Avis client
5.0 / 5
Article de qualité et bons échanges avec le fournisseur. Je recommande.
Marie-Pierre R. le 8/10/2022 à 13h29
Avis client
4.3 / 5
Livraisn rapide. Marchandise de qualité. service client sympathique.
Catherine B. le 30/9/2022 à 13h23
Avis client
5.0 / 5
Rien à dire tout est parfait.
LILIANNE B. le 27/9/2022 à 13h54
Avis client
4.0 / 5
Le traitement de la commande est trop long, pratiquement deux semaines.
Myriam G. le 3/9/2022 à 12h07
Bonjour Mme G........
Je réponds à votre avis laissé sur le site, votre commande à été passé pendant la période de fermeture et il était bien noté, en page d’accueil, que les commandes seraient prises en compte à partir du 22 aout 2022. Votre colis a été déposé aux services que vous aviez choisi pour l'envoi à savoir shop2shop, en aucun cas je ne peux activer les livraisons pour être livré rapidement, en plus en cette période de congés d'été pour tous, tout fonctionne au ralenti, Merci de votre attention
Cordialement
Sarah.
lainesdesartisansdefrance.fr le 3/9/2022 à 14h24
Avis client
5.0 / 5
Exactement ce que je recherchais ! Envoi rapide, emballage propre je recommande !
Florent G. le 3/9/2022 à 08h50
Bonjour M.G....
Je vous remercie de votre avis et espère pouvoir à nouveau vous faire plaisir avec les produits de nos Artisans de France.
Cordialement
Sarah.
lainesdesartisansdefrance.fr le 3/9/2022 à 14h26
Avis client
4.7 / 5
Belle laine, plutôt écrue que blanche;
Des relations et un service client : clair- rapide et efficace.
Nous découvrons le travail de cette matière; avec plaisir
Reviendrons naturellement vers eux pour d'autres commandes.
Christiane v. le 6/8/2022 à 10h24
Bonjour M.V.....
Je vous remercie de votre attention, les laines blanche pour certains vendeurs sont blanchies chimiquement nous nous ne lavons qu'avec des produits naturels et donc elle est effectivement écru plus que blanche.
Belle journée
Cordialement
Sarah.
lainesdesartisansdefrance.fr le 3/9/2022 à 14h29
Avis client
5.0 / 5
Bonjour,
Ma commande est livrée rapidement, le produit conforme.
Restez efficace.
Nicolas j. le 4/6/2022 à 07h36
Bonjour M.J......
Je vous remercie pour votre avis déposé sur le site permettant à d'autres clients d'être rassurés.
Cordialement
Sarah.
lainesdesartisansdefrance.fr le 3/9/2022 à 14h30
Avis client
5.0 / 5
Rien a ajouter
.
LILIANNE B. le 30/4/2022 à 20h51
Bonjour Mme B......
Merci de votre avis par les notes données pour chaque propositions.
Cordialement
SArah.
lainesdesartisansdefrance.fr le 3/9/2022 à 14h31
Avis client
5.0 / 5
Colis reçu dans les temps. Pour le moment aucun écueil.
C. V. le 4/4/2022 à 17h33
Avis client
4.0 / 5
Livraison vraiment lente..
Nadine D. le 8/3/2022 à 14h13
Bonjour Mme D..
Comme je vous l'ai expliqué, le site sur lequel est émis les bordereaux de livraison de La Poste en ligne, a bugé le moment même et donc aucun colis n'a pu être remis aux agences postales considérés comme "non valide" ensuite le site de la poste à été bloqué en maintenance jusqu'à mercredi matin. je ne peux rien faire de mieux..Sincèrement désolée.
lainesdesartisansdefrance.fr le 8/3/2022 à 17h09
Avis client
5.0 / 5
..
Achat T. le 28/2/2022 à 11h15
Avis client
5.0 / 5
Parfait! La couleur de la laine correspond au visuel, le fil est parfait, livré rapidement et suivi avec le sourire.

Je suis satisfaite d'avoir commandé sur ce site.
.
Caroline M. le 2/2/2022 à 19h22
Avis client
5.0 / 5
10/10.
LOICK C. le 31/1/2022 à 21h39
Avis client
4.3 / 5
Dommage que la laine ne soit pas assez triée avant le lavage (nombreux déchets, parties souillées d'urine, crottes), même pour de la laine à matelas.
Sinon, grande rapidité pour l'expédition, service sérieux et de qualité.
Anonyme. le 31/12/2021 à 13h40
Bonjour Mme L...,
Nos laines sont triées au maximum à la main, mais nous ne serons jamais à zero déchets tout simplement parce que les laines sont lavées ensuite naturellement, à la différence des autres laines que vous pouvez trouver sur des sites, elles ne sont pas lavées en France et sont traitées chimiquement, et oui là 0 impureté.
lainesdesartisansdefrance.fr le 8/3/2022 à 17h13
Avis client
5.0 / 5
Bravo pour cette entreprise qui communique "à la carte" avec son client.
Un bémol cependant pour la gestion des disponibilités du stock en temps réel lors de la commande.
RAS pour la livraison.
Danielle B. le 2/11/2021 à 12h16
Bonjour Mme B.....,
Effectivement pour votre commande, nous n'avons pu bloquer une des référence très demandée, car le paiement ne nous est parvenu que bien après. Et c'est le paiement validé qui fait sortir des stock la matière. Entre temps votre commande par paiement chèque, et celles sur le site par paiement carte bleue par d'autres clients ont donc fait que lors de la validation de votre paiement, le produit n’était plus disponible. sincèrement désolée, la petite structure que nous sommes fait au mieux pour avoir des stocks de tous les coloris de toutes les gammes mais certaines sont victimes de leur succès. Belle journée.
lainesdesartisansdefrance.fr le 4/11/2021 à 10h19