Avis clients de lainesdesartisansdefrance.fr
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Note du marchand
5.0
1
4.8lainesdesartisansdefrance.fr
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Site de vente en ligne sur les produits en laine naturelle animale, fabriqués en France par les artisans de la filière laine.
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Colis livré dans les délais annoncés.
Jacqueline M. le 28/8/2023 à 16h22
Article bien reçu et conforme.
Emmanuelle B. le 26/7/2023 à 20h13
Delai un peu long de livraison laine tres douce.
Viviane j. le 23/7/2023 à 08h48
Parfait ! Colis arrivé rapidement, emballage nickel et laine trop belle.
Merci pour votre efficacité ☺️ j'ai hâte de travailler cette laine.
ROBIN. le 30/4/2023 à 20h56
Temps de livraison supérieur à ce qui était noté sur la commande. Mais bien arrivé et satisfait.
Robert R. le 27/2/2023 à 13h42
Bonjour,
Oui pour ce produit là qui était en production chez le tricoteur Français, cela a pris un peu plus de temps que je ne le pensais; Un bon de dédommagement à été édité à votre intention, des frais de livraison offert sur votre prochain panier quelque soit l'article (s) ajouté (s).
lainesdesartisansdefrance.fr le 27/2/2023 à 16h23
Très bien.
Lucinda C. le 25/2/2023 à 12h29
De moins en moins de points mondial relay et liste des points de retrait ouverts pas à jour.
Anne-Lise B. le 20/2/2023 à 09h41
Hélas il en est de même pour tous les prestataires, j'ai souhaité changer de solution (avant shop2shop) les colis n'arrivaient pas au point relais choisi par le client, ou complétement détérioré... Espérant que cela aille mieux grâce à nos retours sur expérience...
lainesdesartisansdefrance.fr le 27/2/2023 à 16h29
Je suis satisfaite de mon achat .
Huguette c. le 6/2/2023 à 15h51
Découverte du site, par hasard, par la nécessité d'avoir un produit de qualité : j'ai été séduit, tant la présentation, les descriptions et les images m'ont convaincu. Des échanges supplémentaires avec les service client, n'ont fait que renforcer le lien de confiance, y compris la livraison...
Je recommande le site.
F. Wooo. le 4/2/2023 à 21h23
Produit et livraison conforme à mes attentes.
Christine G. le 26/1/2023 à 16h45
Reçu comme prévu. Bien emballée. Belle laine.
Patricia S. le 17/1/2023 à 08h53
Très bon service client. Personne à l'écoute, réactive et soucieuse du bon déroulement de la livraison.
Marion P. le 3/1/2023 à 14h10
Livraison assez rapide.
Dominique. le 25/12/2022 à 15h28
Parfait.
Brigitte D. le 21/12/2022 à 19h24
Tout était parfait !! Super produit !
Michelle B. le 21/12/2022 à 01h33
Super expérience !!
Produits de super qualité et prix raisonnable .
Service Client au top ! Une partie de la commande était en attente de réapprovisionnement, la marchande m’a quand même livrée la première partie disponible et la seconde partie en envoie séparé qu’elle a pris à sa charge..
Je suis vraiment pleinement satisfaite de cette commande, du site, de la qualité des produits et du SAV..
Bonne continuation :).
Wassila Z. le 18/12/2022 à 18h29
Le service téléphonique de LAINESDESARTISANSDEFRANCEest d’une amabilité remarquable !!! La marchandise est très belle.
Par contre heureusement que ce n’est que de la laine, car malgré un emballage où il est notifié dessus « fragile » le paquet était un quart déchiqueté et le paquet n’était pas lourd seulement 2kilos.
Sylvie U. le 15/12/2022 à 13h45
Parfait ! sur toute la ligne . Merci infiniment . Pourquoi ne pas trouver cet article dans une boutique de loisirs créatifs? Plutôt que des sachets de laine cardée colorée de 20 grammes..!! venus de Chine... Pour rembourrer quoi que ce soit , avec des enfants, c'est quand même le top du top ! et même avec des adultes , plutôt que le synthétique . Comment vous aider à promouvoir cet article en plus de mes paroles et mes actes au quotidien dans ce que je peux faire à mon humble niveau !
Olga D. le 8/12/2022 à 14h40
Laine superbe et excellent accueil du service client.
Amélie d. le 6/12/2022 à 08h23
Notre premier achat sur ce site s'est très très bien passé.
Annick B. le 21/11/2022 à 18h42
Ras.
Francoise d. le 20/11/2022 à 16h34
Service chaleureux.
Lucinda C. le 13/11/2022 à 09h46
Bonjour, finalement je pense que c'est trop difficile de choisir une couleur sur photo, ce n'est pas la couleur que j'avais escompté. Je l'espérais un peu plus bleutée et un peu moins verte.
Je ne peux pas répondre à "service client" puisque je n'ai eu affaire à personne.
Cordialement.
Sandrine M. le 24/10/2022 à 16h28
Je ne connaissais pas ce site, mais sincèrement je le recommande car la qualité et les délais annoncés sont parfaitement respectés. Sarah est très à l'écoute et s'est adaptée avec une extrême gentillesse à ma demande. Un grand merci !
Valérie M. le 20/10/2022 à 14h58
Article de qualité et bons échanges avec le fournisseur. Je recommande.
Marie-Pierre R. le 8/10/2022 à 13h29
Livraisn rapide. Marchandise de qualité. service client sympathique.
Catherine B. le 30/9/2022 à 13h23
Rien à dire tout est parfait.
LILIANNE B. le 27/9/2022 à 13h54
Le traitement de la commande est trop long, pratiquement deux semaines.
Myriam G. le 3/9/2022 à 12h07
Bonjour Mme G........
Je réponds à votre avis laissé sur le site, votre commande à été passé pendant la période de fermeture et il était bien noté, en page d’accueil, que les commandes seraient prises en compte à partir du 22 aout 2022. Votre colis a été déposé aux services que vous aviez choisi pour l'envoi à savoir shop2shop, en aucun cas je ne peux activer les livraisons pour être livré rapidement, en plus en cette période de congés d'été pour tous, tout fonctionne au ralenti, Merci de votre attention
Cordialement
Sarah.
lainesdesartisansdefrance.fr le 3/9/2022 à 14h24
Exactement ce que je recherchais ! Envoi rapide, emballage propre je recommande !
Florent G. le 3/9/2022 à 08h50
Bonjour M.G....
Je vous remercie de votre avis et espère pouvoir à nouveau vous faire plaisir avec les produits de nos Artisans de France.
Cordialement
Sarah.
lainesdesartisansdefrance.fr le 3/9/2022 à 14h26
Belle laine, plutôt écrue que blanche;
Des relations et un service client : clair- rapide et efficace.
Nous découvrons le travail de cette matière; avec plaisir
Reviendrons naturellement vers eux pour d'autres commandes.
Christiane v. le 6/8/2022 à 10h24
Bonjour M.V.....
Je vous remercie de votre attention, les laines blanche pour certains vendeurs sont blanchies chimiquement nous nous ne lavons qu'avec des produits naturels et donc elle est effectivement écru plus que blanche.
Belle journée
Cordialement
Sarah.
lainesdesartisansdefrance.fr le 3/9/2022 à 14h29
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