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Avis clients de nitecore.fr

Note du marchand
5.0 1
4.7
 
 
Urlhttps://www.nitecore.fr
Avis client
3.0 / 5
Bonjour, je suis entièrement satisfait du matériel qui correspond bien a mes besoins. par contre arrêter de travailler avec DPD , c'est vraiment une catastrophe cette boite de livraison. je devais être livré vendredi en main propre avec un code de remise . je reçois mon colis le mercredi directement dans ma boite aux lettres sans même un sms pour me prévenir de ma livraison. alors que j'étais présent à mon domicile.
bonne journée . et continuez a éclairer nos nuits.
franck M
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Franck m. le 19/1/2022 à 16h57
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes sincèrement désolés des désagréments causés lors du processus de livraison de la marchandise. Malheureusement, nous ne maitrisons ni le délai ni la qualité de livraison, assurée par nos partenaires de transport. Nous allons tout de même leur faire remonter cette information.

Nous sommes par ailleurs ravis que les produits Nitecore répondent à vos besoins et attentes.

Bien cordialement,

L'équipe Nitecore.
nitecore.fr le 19/1/2022 à 17h09
Avis client
3.7 / 5
Pas d’information sur l’utilisation et l’installation des pièces complémentaires, bienvenues au demeurant.. Lampe très puissante mais chaleur et praticité qui posent problème.
Christian L. le 26/10/2021 à 08h20
Avis client
3.3 / 5
Bonjour,

J'ai voulu remplacer le bandeau de ma frontale Nitecore, car l'élastique est cuit.
Celle que j'ai acheté n'est pas compatible.
Matthieu M. le 19/10/2021 à 17h19
Avis client
3.0 / 5
Retard à la livraison. 4 jours au lieu des deux prévus.
Henri D. le 18/10/2021 à 14h55
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes sincèrement désolés des désagréments causés lors du processus de livraison de la marchandise. Malheureusement, nous ne maitrisons ni le délai ni la qualité de livraison, assurée par nos partenaires de transport. Nous allons tout de même leur faire remonter cette information.

Bien cordialement,

L'équipe Nitecore.
nitecore.fr le 14/12/2021 à 17h28
Avis client
3.0 / 5
Livraison en retard et au mauvais étage.
Olivier K. le 4/10/2021 à 09h36
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Par ailleurs, nous tenons à vous informer que votre colis est parti le jour où vous avez passé commande sur notre site internet. Malheureusement, nous ne maitrisons ni le délai ni la qualité de livraison, assurée par nos partenaires de transport. Nous allons tout de même leur faire remonter cette information.

Bien cordialement,

L'équipe Nitecore.
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nitecore.fr le 4/10/2021 à 11h36
Avis client
3.7 / 5
Manque notice en français.
Jean paul [email protected] le 20/4/2021 à 08h05
Avis client
3.3 / 5
Commande effectué suite à un conseil d'un service client de qualité.
Produit de bonne qualité et conforme à la demande. Une encoche pour insérer une dragonne serait un plus.
Livraison très décevante : bonne adresse sur le bordereau de livraison à l'intérieur du carton mais mauvaise adresse sur le bordereau d'expédition collée sur le carton. Combiné à une erreur de la poste qui n'a pas vérifié la carte d'identité du destinataire et a fait signé et distribué mon colis à un voisin.
Nicolas D. le 29/12/2020 à 15h09
Avis client
3.3 / 5
Livraison pas encore effectuée.
Pierre G. le 8/12/2020 à 09h54
Bonjour,

Nous vous avons prévenu par mail et attendions une réponse. Le mail vous a été envoyé le 03 décembre jour de votre commande.
Vous trouverez ci-dessous le mail en question:

Comme mentionné sur le site, la NB10000 est malheureusement en rupture de stock, elle sera de nouveau disponible deuxième quinzaine de décembre.

Pouvons nous vous faire parvenir les deux produits en même temps ?

Cordialement,

L'équipe Nitecore.
nitecore.fr le 8/12/2020 à 13h45
Avis client
3.3 / 5
Finalement reçu, avec une confusion apparente entre adresse de livraison et de facturation.
Batteries conformes à la description.
Gilles d. le 21/11/2020 à 14h15
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour cette erreur d'adresse de livraison, le problème est maintenant résolu.
En vous présentant nos plus plates excuses.
Cordialement,
L'équipe Nitecore.
nitecore.fr le 23/11/2020 à 09h03
Avis client
3.7 / 5
Bonjour,

Comme d’habitude super produit mais l'adresse de livraison était celle ci :

Adresse de livraison
M. Toyota Jacob
TOYOTA
Téléphone : +33 6 50 62 22 47
9 ter du pres biollat
Anthy sur leman, 74200
France métropolitaine

Et je l'ai reçut à l'adresse de facturation.

J'ai mis 5 au service client mais je n'ai pas encore eu a faire à eu ?
Aurélien J. le 13/11/2020 à 07h55
Bonjour,

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous avons fait une erreur lors de la création d'étiquette. N'hésitez pas à revenir vers moi lors de votre prochaine commande via l'adresse contact, nous ferons un petit geste.
En vous souhaitant une agréable utilisation,
Cordialement,
L'équipe Nitecore.
nitecore.fr le 13/11/2020 à 09h08