Avis clients de Ase-energy

Luvraison super rapide , et surtout tres bien protégé.

Juste un emballage un peu light.
J attend la mise en fonction pour juger le produit.au premier abord ça a l air serieux.

Envoi rapide et soigné.

Un problème de connecteurs manquants dans le colis.Un message pour prévenir,rappel du commercial sur mon portable,colis arrivé en 2 jours.Réactif.Je suis client depuis 11 ans.

Articles conformes et prix intéressants.

Je ne mets que 3 étoiles pour la livraison car j'ai dû appelé le service client pour qu'il envoie mon colis une semaine après ma commande alors qu'il y avait marqué expédition 2/3 jours; Sinon le service client est très bien et j'ai finalement reçu ma commande à temps. Très bien emballé et conforme.

Très bien pour la livraison marchandise et le service client.

Livraison rapide et marchandise bien emballé
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Je viens de recevoir la batterie on verra à la longue
Pour l'instant je suis content du service client (Alex).

Qualité prix impeccable ,livraison rapide,colis bien protégé note 4/5.

Très bien, mais mauvaise version. Très bonne communication.

Livraison un peu longue, mais due à la poste pour cause de tout de France dans ma région !!! Corse !!!

Très satisfait de l appareil commande.

Service de livraison très rapide, dommage qu il y ait eu un echange d appareil par rapport a la commande. Erreur qui a éte rectifiée tres rapidement et sans problème.
Je remercie le service client pour sa rapidité.
Ps:dommage que l on ne puisse pas avoir le service client par téléphone.

Arrivé complètement cassé. Le sav m'a immédiatement envoyé un bordereau de retour et m'a renvoyé le panneau le 2 eme jour après réception de l'article cassé. La poste c'est de pire en pire...

Livraison très rapide, bien emballé
mode d'installation plus que succinte pour chaque composant et visserie pas tout à fait conforme à la doc.

Produit rien a redire très bonne qualité et parfaitement emballé; coté relation client j'ai été obligée de les contacter après 3 semaines d'attente pour avoir des nouvelles; Un panneau en rupture de stock était la cause de cette attente j'aurai aimé recevoir un mail avant d'être obliger de les contacter. Sinon l'interlocuteur était très à l'écoute et poli. presque parfait dommage !!

Délais livraison respectés , colis complet et en bon état , matériel de qualité (à voir à l'usage),seul bémol notice en anglais !et application smartphone apparemment inutile
Je recommande quand même ce produit aux vues de ces qualités et performances.

Service impeccable.

Rapide et livraison nickel seul reproche emballage un peut faible.

Livraison des batteries a été réalisée sans endommagement visible . Les batteries n'ont pas encore été utilisées pour contrôler leur fonctionnement . Le livreur KUENE & NAGEL n' a pas appelé pour fixer un rendez vous de livraison ce qui a posé plusieurs problèmes désagréables.
Malgré ces soucis, le service client ASE-ENERGY a été réactif à nos demandes.

Bonjour
Suite à erreur de livraison, l équipe a fait le nécessaire avec geste commercial.

.. colissimo , Tu paye les frais d'envois et tu reçois ton colis 4 jours après..
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Livraison rapide.

Dommage que le transporteur qui pourtant avait mon n° de portable ne signale pas la livraison .
Coup de chance j'était à mon domicile.
Pour ce qui est du matériel rien à dire d'autant que c'est le 2me kit que je prend chez ase-energy.
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Tres bon produits prix tres correct liveaison rapide
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Livraison rapide, emballage un peu léger mais arrivé entier.

Matériel conforme et complet seul souci le guide en français du site manque de détails notamment sur le branchement du capteur de température on ne sais pas ou le fixer sur la batterie ou le panneau?
Sinon le kit fonctionne parfaitement bien.
je recommande ce vendeur.

Matériel livré dans un délai assez court
je suis satisfait.

Parfait.

Délai de livraison long.