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Avis clients de Ase-energy

Note du marchand
5.0 1
4.8Ase-energy
 
 
Site MarchandAse-energy
Urlhttps://www.ase-energy.com
Tél
Adresse43 Bd de la fédération
13004 Marseille
Avis client
2.7 / 5
Le kit a l'air de tenir ses promesses.
mais côté livraison j'ai envie de dire zéro sur votre site vous mettez livraison entre 24 et 72 heures svp supprimez le.
commander le samedi 07 mai 2022
reçu aujourd'hui mardi 17 mai 2022
chercher l'erreur ??
une personne a décris dans les commentaires que vous appeliez à la suite de la commande en ce qui me concerne que nenni nada rien.
en tout cas arrivé en bon état à avoir au montage.
livrer sur palette panneaux juste recouvert d'un film plastique.
Laurent C. le 19/5/2022 à 23h36
Avis client
2.7 / 5
Enquête de satisfaction demandé avant d'être livré !
Livraison 5 rdv pour avoir le colis.
SAV beaucoup de blabla 1 semaine pour avoir une réponse totbalement inadaptée à ma demande.
Fabien S. le 30/11/2021 à 15h57
Avis client
2.3 / 5
Bonjour, commande passer le 9 mars, convertisseur reçu 3 semaines après, pas emballé, pas protéger. J'ai commander un jeux de 4 batteries rolls avec, toujours aucunes nouvelles de mes batteries... Ça fait 1 mois, aucun suivi de commande, peux d'information sur le suivi de commande.
C'est bien la dernière fois que je commande que ce site.

.non je ne modifierais pas mon avis pour vous faire plaisir. Merci !
Kevin M. le 6/4/2021 à 09h34
Avis client
2.0 / 5
Super RAS.
Christian H. le 26/2/2021 à 23h55
Avis client
2.7 / 5
Publicité trompeuse sur délai de livraison. Moi: commande le 13.12.20, matériel en stock, livré sous 3 jours a/c règlement. Confirmation par mail 2 jours après, puis rupture de stock des batteries; proposent 4 autres au plomb à la place des Ultracell gel. Moi non, mais délai de livraison des batt. d'un mois(15.1.21). Le 18.1.21, toujours rien, ni batteries ni autres. Obligé de les rappeler. Le 26.1.21, pb de fixations? Je vous passe des détails pas très "pro" et finalement livraison le 5.02.21.
Hubert H. le 18/2/2021 à 19h04
Avis client
2.0 / 5
Gros pb de stock, j'ai commandé un produit marqué en stock sur leur site mais il ne l'était pas donc commande livrée en 8 jours au lieu de 2.
Ne préviens pas du retard.
Service client absent.
Franck j. le 3/9/2020 à 22h06
Bonjour,

Vous avez été livré en 5 jours autour de la période du 15 août ou il peut y avoir des retards transporteur.

Bien cordialement.

Ase energy.
Ase-energy le 27/9/2020 à 22h07
Avis client
2.5 / 5
- cable pompe et panneau incompatibles. Le SAV dit qu'il suffit de dévisser les petites vis et de revisser pour faire tenir les pattes du câble pompe. Or les vis tournent dans le vide et ne permettent pas une fixation correcte...
- patte métallique de maintien du câble : vis tournent dans le vide. Il faut faire levier pour forcer le dévissage. Après revissage, les vis ne tiennent pas bien...

Pour du matériel à 75€, on s'attend à beaucoup mieux...
Gabriel K. le 15/6/2020 à 22h05
Avis client
2.3 / 5
J ai commandé 2 foiud des panneaux solaire la premiere fois ils sont arrivés assez vite et avec un bon suivit de commande cette fois ci pas de nouvelles rien.
Patrick s. le 13/5/2020 à 08h54