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Avis clients de ROSSI FER - MALOUCA

Note du marchand
5.0 1
4.7ROSSI FER - MALOUCA
 
Vente de Ferronnerie et d'Acier sur internet depuis 2010
Rossi fer un acteur majeur dans la distribution du fer et de l'acier sous toutes ses formes.
Rossi Fer s'adresse tant au particulier qu'aux professionnels.
Une gamme large de produits issus de la ferronnerie vous est proposée.
 
Site MarchandROSSI FER - MALOUCA
Urlhttp://www.boutique.rossi-fer.com
Tél
Adresse101 chemin de Beauchamp
84170 Monteux
Avis client
4.7 / 5
Produits conformes.
Service clients top.
Une barre tordue au transport.
Laurent P. le 1/11/2021 à 11h12
Bonjour Laurent,
Merci pour votre commentaire, Nous espérons que vous avez pu faire le nécessaires pour redresser la barre
sarl malouca rossi vente


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ROSSI FER - MALOUCA le 2/11/2021 à 09h06
Avis client
4.0 / 5
Satisfait.
Claude M. le 21/10/2021 à 10h04
Merci pour votre note sur la livraison
nous vous remercions pour votre confiance
sarl malouca rossi vente.
ROSSI FER - MALOUCA le 21/10/2021 à 17h34
Avis client
4.3 / 5
Le colis est arrivé légèrement éventré
Je recompte le nombre de pièces aucun manque
Cdt
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Pierre S. le 27/8/2021 à 10h02
Bonjour Pierre,
merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, chaque remarque que vous pouvez nous faire est prise en compte , nous essayons chaque jour de nous améliorer pour toujours mieux répondre à vos demandes
sarl malouca rossi vente.
ROSSI FER - MALOUCA le 30/8/2021 à 16h02
Avis client
4.7 / 5
Tres bonne qualité.
David h. le 19/8/2021 à 22h34
Bonjour David,
Merci pour votre commentaire, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis positif dur nos articles.
sarl Malouca rossi vente.
ROSSI FER - MALOUCA le 24/8/2021 à 16h42
Avis client
4.5 / 5
De nombreux articles en fer forgé à prix très correct. Livraison rapide. Les frais de port sont un peu élevés.
Olivier G. le 13/6/2021 à 22h08
Bonjour Olivier,
Merci pour votre commentaire, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis positif dur nos articles.
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ROSSI FER - MALOUCA le 14/6/2021 à 08h04
Avis client
4.7 / 5
Nous sommes satisfait de la qualité des produits et de la livraison effectuée dans un délai correct.

A recommander.
Roger d. le 10/6/2021 à 18h18
Bonjour Roger,
Merci beaucoup de votre commentaire, c'est très important pour nous d'avoir un retour de nos clients
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous convienne ainsi que la prestation de notre transporteur.
Nous essayons au maximum de vous satisfaire.
sarl malouca rossi vente.
ROSSI FER - MALOUCA le 11/6/2021 à 09h01
Avis client
4.0 / 5
Très bien.
Yves T. le 13/5/2021 à 10h09
Bonjour,
Merci pour votre commentaire
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ROSSI FER - MALOUCA le 17/5/2021 à 10h31
Avis client
4.3 / 5
Commande reçue ce jour.
Celle ci est complété et en bon état.
Tarif livraison excessif pour ce service.
Transporteur qui demande de choisir un creneau horaire mais qui propose uniquement des créneaux de 8h/18h.. Pas possible de choisir demi journée donc obligé de bloquer un jour complet pour réceptionner. Rdv pris et la le camion arrive et il faut décharger à la main et avec transpalette manuel. Heureusement j'étais présent pour aider le chauffeur car sinon c'était compliqué pour lui..
Julien G. le 29/4/2021 à 20h04
Bonjour,

le rendez-vous de la livraison est pris directement en ligne par le client.
Le choix du rendez-vous de livraison se fait à la journée sur une période de 7 jours
ce qui vous donne la possibilité d’être chez vous pour assurer une bonne livraison
sans rendez-vous le transporteur n'a pas d'autre choix que de vous laisser un avis de passage
comme la majorité des transporteurs
La livraison à la demi-journée génère des contraintes trop compliquées pour nous, c'est pour cela que nous avons opté pour cette solution rendez-vous à la journée et nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients.
Nous sommes vraiment confus que la prestation ne vous est pas convenue
Nos livreurs ont l'habitude du déchargement a la main avec le transpalette manuel,
le client n’a pas à toucher la marchandise.
Nous sommes vraiment confus que la prestation ne vous est pas convenue
sarl Malouca Rossi Vente
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ROSSI FER - MALOUCA le 30/4/2021 à 11h02
Avis client
4.3 / 5
Très bon site, de taille humaine avec un interlocuteur possible.

le site internet pratique, interface bien faite, nombreux choix dans la proposition de longueur de coupe et même du sur mesure

la qualité des aciers est correcte, pourrait peut être être meilleur selon la provenance;

la livraison au top, réactif, arrangeant, disponible au déchargement

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Patrick A. le 15/4/2021 à 12h24
Merci pour votre retour nous nous réjouissons que vous apprécié nos produits, nous espérons vous revoir bientôt
sarl Malouca Rossi Vente.
ROSSI FER - MALOUCA le 16/4/2021 à 17h27
Avis client
4.3 / 5
Un des colis était éventré et il manquait une partie du chargement.
Pour autant les échanges de courrier avec le transporteur ont été constructifs.
Rossi ayant de son coté remplacé avec une très grande réactivité les produits manquants.

Quelques soucis passgers mais au final très satisfait.
Une action vers le transporteur me parait nécessaire pour le sensibiliser au vol sur les produits en transit.
LAURENT P. le 2/4/2021 à 10h29
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, et nous vous prions de nous excuser pour cet incident avec la livraison, mais nous avons tout mis en œuvre pour une re livraison en 24/48heures pour remplacer la marchandises manquantes, nous sommes vraiment ravis que vous soyez satisfait
sarl Malouca Rossi vente.
ROSSI FER - MALOUCA le 6/4/2021 à 11h17
Avis client
4.0 / 5
Nn.
Claude R. le 15/3/2021 à 11h56
Bonjour Claude,
Merci pour la note ! cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes de nos services
sarl Malouca rossi vente.
ROSSI FER - MALOUCA le 27/5/2021 à 14h02