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Avis clients de Spidtec

Note du marchand
5.0 1
4.8Spidtec
 
 
Site MarchandSpidtec
Urlhttps://www.spidtec.com
Tél
Adresse33 Rue Saint Eloi
59200 Tourcoing
Avis client
5.0 / 5
Le matériel semble tres bien , mais pas encore monté.
Thierry L. le 3/10/2024 à 17h28
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Samuel P. le 2/10/2024 à 21h37
Avis client
5.0 / 5
Très satisfait le marteriel au top livraison dans les délai sans soucis et personnelle téléphonique très réactif je recommande votre achat sur SPIDTEC 👍
Teddy N. le 27/9/2024 à 13h22
Avis client
5.0 / 5
Produit conforme et rapidité d'expédition et de livraison.
Cécile B. le 22/9/2024 à 17h08
Avis client
5.0 / 5
RAS, parfait !!!
Jacky J. le 22/9/2024 à 08h50
Avis client
5.0 / 5
Rien à dire.
Andre Cuveillé. le 18/9/2024 à 16h56
Avis client
4.0 / 5
3,5 /5.
Alain M. le 12/9/2024 à 18h55
Avis client
5.0 / 5
Article reçu rapidement c'est top surtout lorsque c'est notre outils de travail !!!
Seule déception dommage qu'il n'y ai pas de housse de protection comprise avec la tache.
Merci.
Marylyne H. le 7/9/2024 à 01h01
Avis client
5.0 / 5
5.
Philippe B. le 5/9/2024 à 23h55
Avis client
5.0 / 5
Nickel, bon produit.
Nicolas J. le 1/9/2024 à 15h31
Avis client
5.0 / 5
Efficacité et rapidité de prise en charge de la commande et de la livraison RAS

N'avons pas encore testé le matériel.
Marie-helene L. le 28/8/2024 à 10h56
Avis client
5.0 / 5
Bonjour, j’ai commandé un barnum 3x6 gris noir début août reçu 5jours après. Il y avait un petit défaut sur la bâché de toit. Après un coup de téléphone avec une personne compétente de chez Spidtec, la décision de la remplacer a été immédiate.je tiens à remercier le professionnalisme de l’entreprise Spidtec en particulier Amandine. Très cordialement.
.
Jacques L. le 21/8/2024 à 18h55
Avis client
3.7 / 5
Barnum solide très bien pour les expositions professionnelles
Se monte et se démonte aisément
Seul bémol je suis déçue deux pieds sont tordus et les roulettes ne peuvent pas êtres mises dessus
A ce prix je m attendais à ce que tout soit parfait.
Laura a. le 20/8/2024 à 19h02
Bonjour et merci pour votre retour.

Je vous invite à nous envoyer des photos de votre tente par sur info@spidtec.com et de nous faire part des problèmes rencontrés afin que notre équipe puisse vous solutionner ce désagrément.

Nous restons à votre disposition.

L'équipe de Spidtec.
Spidtec le 20/8/2024 à 08h37
Avis client
5.0 / 5
Très content service client, a l'écoute et professionnel. Le produit est de très bonne qualité et facile a installer...

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JEROME S. le 19/8/2024 à 09h02
Avis client
5.0 / 5
Parfait, livré sur palette et bien protégé. Conforme à mes attentes.
Damien G. le 18/8/2024 à 10h16
Avis client
3.0 / 5
1) Marchandise: connu par un copain, très bien.
2) Livraison - une honte!!! Annoncé 3/4 jours sur le site web/le produit pendant la commande -- 9 jours (!!!) (éstimé, annoncé par le livreur Schenker, le produit n'est pas encore livré)
3) Service client: Nul de chez nul. Appel concernant l'écart entre l'annonce et la livraison estimée. La reponse d'agent ignorant.: "C'est pas nous, c'est le livreur". [MAIS QUIT FAIT LA PUB SUR SON SITE WEB?!?!?!?!? Ce n'est pas le livreur!!]
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Ralf K. le 17/8/2024 à 22h36
Bonjour,
Comme dit par téléphone, les délais de livraison sont basés sur une moyenne que nous indique le transporteur, pour lequel nous sommes tributaire.
Malheureusement, ceux-ci ne sont jamais garantis à 100% car des imprévus peuvent survenir et interférer ces délais : grèves, météo capricieuse, période de vacances etc...

Votre commande a été passée le 12/08 en fin de journée, celle-ci a donc été expédiée le 13/08 pour un délai moyen de +/- 3 jours ouvrés dans votre département en sachant que le 15 août est férié.
De ce fait, le délai est donc forcément impacté.

Nous vous avons proposé de contacter directement le transporteur afin d'éclaircir ce point, proposition que vous avez refusé.

De nouveau, nous vous conseillons de prendre contact avec notre transporteur DB Schenker afin de convenir d'une date de rdv ou de pouvoir trouver une tout autre solution vous permettant de recevoir votre commande dans les plus brefs délais.

Nous restons à disposition.
Spidtec le 19/8/2024 à 09h14
Avis client
5.0 / 5
Tres bien.
Christiane d. le 13/8/2024 à 20h24
Avis client
3.7 / 5
Livraison sur le trottoir :(.
Julien f. le 13/8/2024 à 13h25
Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre cette information.

Soyez assurés que nous manquerons pas de faire remonter ceci auprès de notre transporteur.

Cordialement, l'équipe de Spidtec.
Spidtec le 12/8/2024 à 08h38
Avis client
4.7 / 5
Le colis avait quelques accros qui n'ont pas affecté la structure.
Olivier B. le 3/8/2024 à 11h14
Avis client
5.0 / 5
Produit conforme à la description.Tres facile à monter et installe.
Pierre B. le 28/7/2024 à 06h32
Avis client
5.0 / 5
5/5.
Patrice R. le 22/7/2024 à 17h05
Avis client
5.0 / 5
Pas de problème avec le marchand 10/10.
Jean marie k. le 21/7/2024 à 09h56
Bonjour et merci pour votre retour !

L'équipe de Spidtec.
Spidtec le 24/7/2024 à 08h56
Avis client
5.0 / 5
5.
Tania S. le 20/7/2024 à 14h51
Avis client
4.7 / 5
Très satisfaite.
Muriel R. le 19/7/2024 à 18h41
Avis client
5.0 / 5
Précis, facile, rapide et efficace. Je recommande vivement.
De plus le service téléphonique et très performant.
Nicolas B. le 16/7/2024 à 22h55
Bonjour et merci pour votre retour !

L'équipe de Spidtec.
Spidtec le 24/7/2024 à 08h56
Avis client
5.0 / 5
Merci tout est conforme et rapide .
Jean-michel l. le 16/7/2024 à 11h28
Bonjour et merci pour votre retour !

L'équipe de Spidtec.
Spidtec le 24/7/2024 à 08h56
Avis client
5.0 / 5
Toujours très satisfait des produits, de leur qualité, de leur prix, de leur expédition et livraison rapide.
Je recommande Spidtec.
Michel B. le 15/7/2024 à 15h55
Bonjour et merci pour votre retour !

L'équipe de Spidtec.
Spidtec le 24/7/2024 à 08h56
Avis client
3.7 / 5
Bonjour, livraison de 8h00 à 18h00, c'est assez vague comme horaire. J'aurais souhaité, plus de précision. Certes avant 15H00, j'ai eu un appel du conducteur.Rien à signaler pour le reste. Cordialement.
Dominique L. le 11/7/2024 à 16h38
Avis client
5.0 / 5
Produits de qualité, livraison très rapide. Très satisfait du barnum de 4X6 pliables, mais très mitigé sur le système de fixation de la casquette.
Christophe L. le 7/7/2024 à 13h25
Avis client
5.0 / 5
Riens á réclamer,livraison,marchandise qualité top.
Henri K. le 29/6/2024 à 20h47