Avis clients de Détente Outdoor
Heureusement que j'étais là lors de la livraison.
Le transporteur DPD ne met pas à jour en temps et en heure le statut du colis.
François S. le 24/12/2021 à 20h01
5.
Josiane p. le 22/9/2021 à 09h48
Bonjour. Il me manque dans la livraison la broche et le moteur. Livraison minable encore et toujours le même transporteur, pas d'avis de passage sur ma livraison, aucun message mail ou texto pour la livraison et le retour au dépôt. Si je n'avais pas consulter mon suivi car j'estimais que cela fessait long, le colis serait toujours en dépôt sans aucune information (nul, nul !) déjà eu plusieurs pb 1avec ce livreur, qui comme beaucoup doivent faire un volume par jour et ne s'embête pas au livraiso.
Marc M. le 22/9/2021 à 07h18
Une conception parfaite et une qualité de fabrication au top !!!
Franck R. le 11/9/2021 à 12h36
Très satisfait.
François P. le 5/9/2021 à 09h29
Barbecue conforme à la description , envoi rapide , bonne communication , tout est OK.
Daniel P. le 29/8/2021 à 10h43
Très satisfaite.Livraison super rapide et marchandise bien emballée.
Kelly L. le 16/7/2021 à 12h46
Parfait.
Gilles S. le 12/7/2021 à 23h36
Premiere livraison mal emballée avec un produit avec verre cassé; deuxième envoi de remplacement gratuit et beaucoup mieux emballé - dommage que des verres de remplacement ne soient pas proposés
service client joignable et efficace.
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Sandra R. le 28/6/2021 à 14h03
Tooop.
GEORGES J. le 26/6/2021 à 22h12
Après rupture de stock et contact avec la société, j’ai acheté le bbq vertical inoxydable avec le tourne broche électrique jeudi dernier après réassort. 5 jours après il est en promotion sur le site … je suis déçue et trouve ça peu commercial, bien que l’article de fabrication française me convienne parfaitement.
Delphine R. le 23/6/2021 à 12h37
Très satisfait du produit qui est conforme à celui vu chez des amis.
Philippe B. le 16/6/2021 à 12h00
Article conforme à ma commande.
Bouriane j. le 10/6/2021 à 20h57
Le colis est arrivé légèrement percé par les tiges de la grille. Sans dommage heureusement.
JEAN-CLAUDE C. le 6/6/2021 à 20h35
Lieferung nach Deutschland war super schnell.
Die qualität Überzeugt.
Der Bio Grill ist gut durchdacht , mit vielen Möglickeiten die Grillposition zu verändern.
Erhard B. le 6/6/2021 à 17h51
Livraison rapide et marchandise bien emballée.
CHANTAL B. le 27/5/2021 à 07h45
Très bon accueil au téléphone
Service parfait, délais de livraison très rapide et transparent.
Produit génialissime.
Seul la météo me frustre.
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Karin C. le 16/5/2021 à 09h59
Dommage qu’il n’y ai pas eu de confirmation de commande, sinon la livraison fut rapide, et par surprise car le statut de ma commande était toujours « en préparation ».
Thierry P. le 5/5/2021 à 20h51
Biogrill inox reçu en parfait étét. 1ère utilisation hier : super. Le foyer était allumé en 10 mn et l'utilisation est très facile.
Très contente du résultat.
Mon mari a mis 15 mn pour monter le bbq : des images plus nettes et plus précises aideraient grandement. La notice est peu lisible.
Isabelle s. le 26/4/2021 à 11h21
Délai de livraison respecté. Colis contrôle par le livreur. Pas de mauvaise surprise au montage.
Olivier M. le 26/4/2021 à 11h14
Le contact téléphonique demandant des précisions sur le Biogrill inox a été très sympathique.
Produit commandé le dimanche et reçu le lendemain à Nantes.
Le Biogrill a l'air d'être de bonne facture et sera testé ce week-end end.
Ravi d'avoir acheté un produit français dont je ferai certainement la publicité dans mon entourage s'il répond à mes attentes, ce qui semble plus que probable.
Franck H. le 23/4/2021 à 15h36
Colis déposé en point relais avec avis de passage à la maison alors que je n’avais pas bougé de chez moi.
Benjamin L. le 16/4/2021 à 11h22
Bonjour Benjamin,
Nous sous-traitons le transport et n'avons pas de contrôle sur lui.
Mais, nous allons lui faire remonter votre expérience, afin d'éviter de nouveau désagrément.
Encore pardon pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite une bonne journée.
L'équipe de BioGrill.
Détente Outdoor le 16/4/2021 à 08h21
A ce jour rien reçu, le lien pour suivre la livraison ne fonctionne pas après plusieurs essais... Nous sommes samedi, prise en compte de ma commande par vos soins mardi.
J'attends donc, sous la pluie heureusement, pour mes saucisses qui ne cuiront pas avec votre barbecue ce week-end...
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Pascal s. le 10/4/2021 à 13h32
Bonjour Pascal,
Toutes nos excuses pour ce contretemps. Votre barbecue a été expédié jeudi et est actuellement en cours de livraison. Vous pouvez le suivre avec le lien suivant (envoyé en message privé).
En effet, comme vous nous l'avez fait remarquer, votre lien DPD était cassé. Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Votre barbecue arrivera avec le soleil. Vous pourrez ainsi profiter de vos grillades sous le beau temps.
Encore merci pour votre patience. Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée.
Détente Outdoor le 12/4/2021 à 09h01
Livraison rapide, barbecue de qualité, ne regrette pas mon achat.
Daniel c. le 15/3/2021 à 11h55
Colis expédié rapidement par détente outdoor mais le livreur dpd sont incompétent au possible !
Anthony B. le 4/3/2021 à 00h03
Livraison rapide après la commande - marchandise légèrement abîmer (impact sur tablette et rayures sur inox).
Franck G. le 19/1/2021 à 19h10
Parvenue en ma maison en un temps record, cette grille de cuisson verticale pour viandes ou poisson et même, par exemple, fromages tartinés, au montage des plus simples, se voit aussitôt baptisée du sobriquet de : 'Simple comme bonjour.' En acier inoxydable, pour un prix vraiment modique, elle se révèle un bien meuble transmissible de générations en générations. Pour tous les véritables amateurs de barbecue, élément à avoir absolument en sa maison. Chapeau à son créateur ! A offrir toute l'année.
Guiramand D. le 22/12/2020 à 12h58
Attention, les quatre tubes on percé le carton d'emballage.
Michel L. le 11/12/2020 à 11h20
Service client et délai de livraison parfait.
DANIEL M. le 3/12/2020 à 08h28
Commander livrer en quelques jours cela a été très rapide
bravo.
DANIEL M. le 1/12/2020 à 08h51
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