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Avis clients de www.savonnerie-lesessentiels.com

Note du marchand
5.0 1
4.9www.savonnerie-lesessentiels.com
 
 
Site Marchandwww.savonnerie-lesessentiels.com
Urlhttps://www.savonnerie-lesessentiels.com
Tél
AdresseLes Essentiels
705 Avenue de l'europe
ZA LA PILE
13760 - SAINT-CANNAT
Avis client
4.7 / 5
Sur le site était mentionné 6 jours de délai surprise le troisième jours
C’était déjà dans ma boîte aux lettre . Bravo et merci pour les échantillons offerts.
Claire A. le 30/3/2021 à 06h43
Avis client
4.0 / 5
Excellent, très bons produits.
Sophie f. le 20/3/2021 à 20h51
Avis client
4.7 / 5
Rien à dire.
Comme tout cas bien,je n ai pas eu à faire avec le service client.
Nadine n. le 15/2/2021 à 05h40
Bonjour Mme,
Merci pour votre avis !
Bien à vous.
www.savonnerie-lesessentiels.com le 26/2/2021 à 15h04
Avis client
4.7 / 5
Très satisfaite de mes achats, merci pour l'attention portée aux emballages très soignés
petits sacs de toile et papier de soie
merci pour les échantillons
juste une petite remarque j'aimerai avoir plus de conseils sur l'utilisation des produits et un dépliant sur toute la gamme
mais vraiment merci pour la rapidité de livraison et la préparation des colis.
.
NATACHA J. le 13/1/2021 à 11h09
Bonjour Natacha,
Merci pour votre avis. Nous prenons en compte votre avis et à l'avenir nous rajouterons un catalogue aux commandes passées en ligne. En attendant, vous pouvez vous rendre sur notre site Internet, vous y trouverez les conseils d'utilisation sur chacun de nos produits. Nous allons prochainement mettre notre catalogue complet sur notre site Internet afin de donner à nos clients une vue d'ensemble sur la totalité de nos produits.
Merci encore. Bien à vous.

Sarah - Les Essentiels.
www.savonnerie-lesessentiels.com le 15/1/2021 à 16h51
Avis client
4.0 / 5
Je suis fidèle, parce que ai confiance aux produits que vous faites.
Sophie f. le 20/11/2020 à 08h48
Avis client
4.3 / 5
Produit sain et de qualité. Livraison extrêmement rapide. Petit bémol de non réponse au mail d ou les 3 étoiles au SAV.
Valérie m. le 21/9/2020 à 12h52
Avis client
4.3 / 5
Livraison dans les délais, marchandises bien emballées, je n'ai pas eu à faire au service client donc je ne peux pas juger (d'où ma note de 3/5).
Dominique V. le 31/8/2020 à 15h53
Avis client
4.5 / 5
Nous avions opté pour la livraison colissimo avec signature. Le facteur en notre absence a déposé le colis dans la bal. Donc sans signature.
Noël Fabien B. le 17/5/2020 à 18h55
Avis client
4.0 / 5
Délai de livraison respecté… maintenant reste à essayer les produits mais j'ai confiance !
Sandrine C. le 2/5/2020 à 13h25
Avis client
4.3 / 5
Bonjour,
C'est dommage de ne pas pouvoir aller récupérer la marchandise directement et d'être obligé de payer des frais de livraison.
Florence L. le 18/2/2020 à 10h49
Bonjour Mme Léonard,

Le retrait de la marchandise en boutique à Saint-Cannat sera disponible à la fin du confinement.

Cordialement,
Marion.
www.savonnerie-lesessentiels.com le 4/5/2020 à 11h33
Avis client
4.0 / 5
Produit de très bonne qualité.
La livraison par colissimo, encore une fois une vraie calamité. Colis jeté par dessus le portail alors qu'il rentrait dans la boîte a lettres.
le 6/11/2019 à 21h37
Avis collecté par Trusted Shop
Avis client
4.0 / 5
La livraison par la poste est un peu longue (plus de 5 jours). Il serait peut être intéressant de proposer une livraison dans un relais colis (souvent moins cher et plus rapide).
Sinon les produits sont parfaits et les échantillons joints à l’envoi toujours très appréciés d’autant qu’ils permettent de découvrir d’autres produits.
le 17/7/2019 à 10h02
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Avis client
4.0 / 5
Très contente. L'échantillon offert et l'odeur qui se dégageait du colis sont un vrai plus.
le 29/6/2019 à 04h06
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Avis client
4.0 / 5
La mousse redescend rapidement.
le 28/6/2019 à 17h30
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Avis client
4.0 / 5
Je n'ai rien demandé de spéciale et il a fallu que je sois là pour signer.
le 14/6/2019 à 04h17
Avis collecté par Trusted Shop
Avis client
4.0 / 5
Les produits sont parfaits, ils sont en train de se démocratiser largement à la maison
Seul bémol sur les frais de livraison, qui ne sont pas adaptés selon le type de prestation (généralement la livraison en point relais est moins chère qu'à domicile).
le 3/5/2019 à 08h14
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Avis client
4.0 / 5
J'aime beaucoup les produits lesessentiels, ils sont de bonne qualité et très agréables à utiliser. Cependant je ne comprends pas pourquoi il faut un minimum de commande aussi élevé et pourquoi le fait de choisir la livraison en point relais ne fait pas diminuer les frais de livraison comme chez beaucoup d'autres commerçants.
le 20/4/2019 à 03h58
Avis collecté par Trusted Shop
Avis client
4.0 / 5
Bonjour,
Cela fait un moment que je commande vos soins visage que j'apprécie jusqu'à présent.
Je regrette que vous ne proposez jamais d'offres, de bons, de remises... mis à part vos minis points de fidélité, rien, malgré des commandes régulières..
La plupart des organismes, sociétés, sites divers... envoient des offres, des codes de promotions.. entre autre au moment des soldes vous jama.
le 26/1/2019 à 15h30
Avis collecté par Trusted Shop
Bonjour. Nous vous remercions de votre fidélité. Nous sommes fabricants de produits cosmétiques et non pas revendeurs. Effectivement nous ne faisons jamais de promotion. Nous avons un programme de fidélité qui n'est pas si mini que cela : les points cumulés permettent d'avoir de véritable remise sur les commandes suivantes. Nos offrons des échantillons dans nos commandes. Cordialement.
www.savonnerie-lesessentiels.com le 26/1/2019 à 15h30
Avis client
4.0 / 5
Petite contenance mais la qualité justifie sûrement le prix; je viens d'avoir les produits, pas encore eu le temps de les tester.
le 25/1/2019 à 12h22
Avis collecté par Trusted Shop
Avis client
4.0 / 5
Tres bon produits.
le 24/12/2018 à 16h11
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