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Avis clients de actisante-shop

Note du marchand
5.0 1
4.8actisante-shop
 
Concessionnaires agréés des marques de renom Berkey, Fontaine Eva et coldstream, OKO, gage de qualité et de performance de nos produits. Notre équipe, composée de professionnels expérimentés, est à votre disposition pour vous conseiller et vous accompagner dans le choix de votre système de filtration.
 
Site Marchandactisante-shop
Urlhttps://www.actisante-shop.com
Tél
AdresseOffice Monderma, 34 av louis pasteur, 28630 Gellainville
Avis client
5.0 / 5
Livré sous 48h! Conforme à la description. Emballage carton juste à dimension : bon pour l'environnement.
Lionel L. le 11/2/2024 à 10h42
Avis client
5.0 / 5
C’était tout a fait parfait !!! Livraison ultra rapide, retrait facile. Je n’ai pas encore l’expérience du produit 5/5.
Elie L. le 30/1/2024 à 18h05
Avis client
5.0 / 5
Service impeccable.
Eliane K. le 30/1/2024 à 09h23
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Mégane M. le 28/1/2024 à 01h41
Avis client
5.0 / 5
Tres bien.
J M H. le 22/1/2024 à 04h35
Avis client
5.0 / 5
Excellent.
Patricia L. le 16/1/2024 à 17h18
Avis client
5.0 / 5
Efficacité, satisfaction !
Francine D. le 14/1/2024 à 15h55
Avis client
5.0 / 5
Satisfaite pour tout. Merci !
Aline D. le 11/1/2024 à 06h16
Avis client
5.0 / 5
Excellent.
Armelle A. le 9/1/2024 à 08h58
Avis client
1.0 / 5
Je suis déçue par votre fonctionnement. Après avoir reçu un avis d'envoi de mon colis, je n'ai plus rien reçu et mon colis est arrivé au moment où j'ai reçu le deuxième avis.
Sur votre site, vous indiquiez que la livraison était gratuite or j'ai payé des frais de port.
Tout ceci ne m'encourage pas à vous faire encore confiance vu le prix de mon achat.
Chantal A. le 8/1/2024 à 16h30

Bonjour,
Je suis désolé pour ces désagréments. En examinant de plus près le suivi de votre colis pour la belgique, nous avons remarqué une erreur d'adresse signalée par DPD, le prestataire de Colissimo. Cependant, ils ont finalement pu effectuer la livraison. En ce qui concerne les frais de port, veuillez noter que la livraison avec signature n'est pas gratuite, que ce soit pour la France ou la Belgique. Notre tarif de livraison en point relais, en revanche, est gratuit à partir de 89 €, mais cette offre est valable uniquement en France.

Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
actisante-shop le 9/1/2024 à 13h17
Avis client
5.0 / 5
Très bonne communication.
Jérôme M. le 8/1/2024 à 16h17
Avis client
5.0 / 5
Site marchand de grande qualitée.
Jérôme M. le 28/12/2023 à 18h15
Avis client
5.0 / 5
Site marchand de grande qualité.
Jérôme M. le 28/12/2023 à 18h15
Avis client
4.7 / 5
Livraison rapide. A l'ouverture la cuve inférieure était abîmée. Une cuve de remplacement nous a été renvoyée dans la foulée.
Remplacement rarement aussi rapide et simple ailleurs.
Matériel conforme aux attentes.
Violaine B. le 28/12/2023 à 13h52
Avis client
5.0 / 5
Tout est parfait.
Hervé E. le 26/12/2023 à 08h48
Avis client
5.0 / 5
5/5.
Roselyne M. le 23/12/2023 à 16h56
Avis client
5.0 / 5
Site très sérieux. A l'écoute des clients. Livraison ultra rapide, je recommande vivement.
ALEXANDRA M. le 18/12/2023 à 11h27
Avis client
5.0 / 5
Des personnes de confiance et de qualité. Relation conseils et technicité sont au rendez vous.
Expédition rapide.
Tout à la hauteur du matériel Berkey dont je suis entièrement satisfait malgré mes nombreuses hésitations.
Patrick B. le 30/11/2023 à 07h55
Avis client
5.0 / 5
Nous sommes satisfaits de notre fontaine à eau.
Viviane L. le 23/11/2023 à 12h43
Avis client
5.0 / 5
Les produits sont de qualité. L'emballage de livraison est à la hauteur pour un maximum de protection des produits commandés.
Le service client, réactif et disponible, nous accompagne bien dans la mise en route du système de filtration.
.
Elysabeth R. le 23/11/2023 à 09h14
Avis client
5.0 / 5
Commande rapidement traitée avec le produit conforme.
Claude p. le 13/11/2023 à 06h59
Avis client
1.0 / 5
Des marques de chocs sur le colis et sur les emballages
le carton est trop petit , pas de protection autour des éléments du Pack, éléments qui sont seulement protégés par une couche de "bulles dans leur propre emballage
La cartouche TRES FRAGILE ne semble pas avoir été touchée (ce qui n'est pas le cas de son emballage
!!! pas de possibilité de joindre une photo dans cette page d'évaluation !!!
BERNARD C. le 2/11/2023 à 08h16
Bonjour,
Le processus de transport peut parfois être difficile, et même avec le meilleur emballage, les colis peuvent être exposés à des conditions rigoureuses lorsqu'ils passent par des tapis à haute vitesse et différents paramètres logistiques. Nous tenons également à souligner que les incidents que vous avez rencontrés sont exceptionnels. Si vous regardez les avis de nos autres clients, vous constaterez que la qualité de nos produits et de notre service est généralement très appréciée. Votre satisfaction reste notre objectif ultime, et nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape de votre expérience d'achat. Exemple de traitement des colis : https://vm.tiktok.com/ZGJEo5mRo/
Ps: c’est pas la poste.
actisante-shop le 2/11/2023 à 12h45
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide la marchandise semble de bonne qualité.
DANIEL D. le 19/10/2023 à 08h59
Avis client
4.7 / 5
Cartouche eva.
Evelyne S. le 19/10/2023 à 08h49
Avis client
5.0 / 5
Comme toujours produit et livraison au top.
Fabienne G. le 13/10/2023 à 20h09
Avis client
4.7 / 5
Rien a dire.
Lucas R. le 13/10/2023 à 11h39
Avis client
5.0 / 5
Excellente protection des produits pour le transport. Expédition rapide. Excellent suivi (respect) de la commande.
Alain P. le 3/10/2023 à 09h41
Avis client
5.0 / 5
5.
DELPHINE R. le 3/10/2023 à 09h36
Avis client
5.0 / 5
Je n'ai pas utiliser mes points.
Marylene D. le 26/9/2023 à 07h31
Avis client
5.0 / 5
Satisfaite de ma commande,très bon produits, livraison très rapide 👍
Helena S. le 14/9/2023 à 00h20