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Avis clients de https://www.rampal-latour.fr/

Note du marchand
5.0 1
4.8https://www.rampal-latour.fr/
 
 
Site Marchandhttps://www.rampal-latour.fr/
Urlhttps://www.rampal-latour.fr
Tél
AdresseZac de la Crau, 201 impasse Gaspard Monge
Avis client
4.5 / 5
Bien emballé et livraison rapide.
Gilles D. le 9/7/2020 à 19h17
Avis client
5.0 / 5
Cliente depuis 2 ans je suis toujours très satisfaite ,tant par les produits que j'utilise pour mon enfant que pour la livraison .
Agnès R. le 9/7/2020 à 18h02
Avis client
5.0 / 5
Excellent.
Jacqueline C. le 9/7/2020 à 15h43
Avis client
5.0 / 5
Tout a ete parfait pour ma premiere commande internet car je viens d habitude directement au magasin d usine bravo merci ca fait du bien.
Yves M. le 9/7/2020 à 08h53
Avis client
5.0 / 5
Conforme à ma commande !
Philippe P. le 9/7/2020 à 05h58
Avis client
5.0 / 5
5/5.
Jean Christophe R. le 9/7/2020 à 00h40
Avis client
5.0 / 5
Produits de très bonne qualité hâte de passer commande à nouveau.
Danielle L. le 8/7/2020 à 12h27
Avis client
5.0 / 5
Qualité, service , tout est parfait.
Béatrice S. le 8/7/2020 à 10h35
Avis client
5.0 / 5
Connu lors d'une visite en vacances. J'ai essayé les produits et j'ai été très impressionné.
Excellent savon à l'huile d'olive en cubes que j'utilise régulièrement pour la douche.
Le nettoyant intime est également très bon.
Exécution rapide des commandes, livraison rapide et suivie en Italie avec avis de courrier.
Je recommande fortement.
Angioloni E. le 8/7/2020 à 10h12
Avis client
3.0 / 5
Nous n'avons pas quitté notre domicile jusqu'à ce que, à notre immense surprise, le livreur DHL nous signale comme absent. Nous avons donc été obligé d'utiliser notre voiture pour aller le lendemain chercher le colis à un point relais.
Anonyme. le 8/7/2020 à 09h38
Bonjour madame,

Nous vous remercions pour votre achat.
Nous sommes désolés que le livreur DHL ne vous ai pas livré correctement.
Le transport se passe habituellement bien. Il se peut, malheureusement, que certains transporteurs ne procèdent pas de la bonne façon.
Nous leur ferons remonter votre retour.

nous vous vous souhaitons une agréable journée.
https://www.rampal-latour.fr/ le 8/7/2020 à 16h35
Avis client
5.0 / 5
Je suis très satisfaite des produits . La livraison est très rapide.
Aline F. le 7/7/2020 à 09h33
Avis client
4.7 / 5
Juste une petite déception, je pensais recevoir des brosses à ongles et j'ai reçu des éponges.
Claudine D. le 5/7/2020 à 17h40
Bonjour madame,

Nous vous remercions pour votre achat.
Vous avez pris le coffret cousin-cousine pour laquelle une éponge est offerte.
Les brosses à ongle ne sont pas intégrées dans cette offre.

Nous vous souhaitons une agréable journée et sommes disponibles pour toutes questions.
https://www.rampal-latour.fr/ le 6/7/2020 à 15h57
Avis client
5.0 / 5
C'est ma première commande. Je suis très satisfaite. La lessive liquide est parfaite pour tout le petit linge délicat et le noir. J'aime bcp le petit parfum de cette lessive. Et le dosage est parfait. Pour mesurer 50 ml et 75 ml j'ai acheter une grosse seringue et j'ai fabriqué mon verre doseur.
Pour la lessive en paillettes j'ai pesé et mon verre doseur est prêt.
Les produits sont très bien emballés. Avec beaucoup de soin.
Merci au service clients qui m'a répondu avec beaucoup de gentillesse.
Béatrice M. le 5/7/2020 à 10h25
Avis client
5.0 / 5
Excellents produits et livraison parfaite !
Louis D. le 5/7/2020 à 10h09
Avis client
5.0 / 5
Tout est parfait.
Elisabeth C. le 5/7/2020 à 09h13
Avis client
4.3 / 5
Très bien.
Magali B. le 5/7/2020 à 07h25
Avis client
3.0 / 5
Livraison Ups ++. Les produits ok à l’exception d’un savon de la boîte ´les amis ´ arrivé cassé. J’ai été obligée de l’offrir en l'état en m’excusant ...très déçu aussi par l’éponge Konjac, pourquoi mettre un visuel de 2 qui n’apporte aucune autre précision sur l’article et plus de confusion chez l’ acheteuse ?
Service client déplorable , j’ai appelé à aix En Pce, laissé un message, personne ne m’a jamais rappelée ! Idem sur le num du site! Eu quelqu’1On devait me rappeler, j’attends toujours.
Marie c. le 2/7/2020 à 07h52
Bonjour madame,

Nous vous remercions pour votre achat.
Concernant l'éponge konjac il est précisé sur l'intitulé X 1 afin de ne pas induire en erreur. La photo a été prise en duo afin que le produit soit plus visible.
Vous pouvez contacte, aux horaires d'ouverture, le service client au 09 74 19 97 60 afin que l'on puisse vous orienter en fonction de votre demande. Concernant le produit cassé, n'hésitez pas à contacter notre service boutique en ligne au 09 74 19 97 61 de 8H30 à 12H et de 14H à 17H. nous vous renverrons le produit. Nous essayons de traiter vos demandes au plus vite. Bonne journée, à bientôt.
https://www.rampal-latour.fr/ le 2/7/2020 à 08h53
Avis client
4.0 / 5
Aucun problèmes,tous est arrivés en bon état,merci.
Jean-pierre s. le 1/7/2020 à 15h43
Avis client
4.7 / 5
Merci beaucoup.
Il y a eu une petite erreur de livraison et elle a été très bien traitée par téléphone (échange très cordial et très agréable).
Je suis toujours enthousiaste.
Merci pour vos emballages recyclables et mêmes compostables.
Continuez sur cette voie.
Isabelle B. le 1/7/2020 à 14h18
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre gentil retour.
Nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos besoins.

Bonne journée.
https://www.rampal-latour.fr/ le 2/7/2020 à 08h54
Avis client
4.7 / 5
Articles de qualité que j'utilise depuis des années.
Catherine B. le 1/7/2020 à 09h39
Avis client
5.0 / 5
Commande reçue rapidement, articles bien emballés.
Alexandra K. le 1/7/2020 à 09h17
Avis client
4.7 / 5
Je suis conquise par vos savons depuis que j'ai visité vos usines.
Pourquoi ne pas mettre un échantillon d'une nouveauté par exemple dans les colis, lorsque le montant de la commande arrive à une certaine somme ?
.
Sophie. le 1/7/2020 à 07h53
Avis client
5.0 / 5
Je suis très heureux.
Anne g. le 1/7/2020 à 06h32
Avis client
5.0 / 5
Très satisfaite. Produits d'excellente qualité.
Valerie. le 30/6/2020 à 19h16
Avis client
5.0 / 5
Savonnettes d'excellentes qualitées

.
.
Annie A. le 29/6/2020 à 15h46
Avis client
5.0 / 5
Toujsours très satisfaite par la livraison Et la qualité des produits.
Marie-Pierre G. le 29/6/2020 à 11h47
Avis client
5.0 / 5
5/5 tout est parfait ..
Isabelle R. le 29/6/2020 à 07h56
Avis client
5.0 / 5
Rien a redire tout était parfait.
GEORGES M. le 28/6/2020 à 10h52
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Sylvie L. le 28/6/2020 à 10h22
Avis client
5.0 / 5
Merci. Dommage, j'avais oublié de commander également du savon de Marseille aux huiles végétales. A cause des frais de poste, je n'ai pas recommandé.
Andrée C. le 28/6/2020 à 10h08
Bonjour Madame Caron,

Merci pour votre message.
Dans le cas où vous oubliez un produit dans votre commande, n'hésitez pas à nous contacter avant que le colis quitte nos locaux afin que nous puissions vous permettre de l'ajouter sans frais de port supplémentaires.

Bien cordialement.
À bientôt.
https://www.rampal-latour.fr/ le 30/6/2020 à 10h37