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Avis clients de https://www.rampal-latour.fr/

Note du marchand
5.0 1
4.8https://www.rampal-latour.fr/
 
 
Site Marchandhttps://www.rampal-latour.fr/
Urlhttps://www.rampal-latour.fr
Tél
AdresseZac de la Crau, 201 impasse Gaspard Monge
Avis client
4.0 / 5
Je n’ai pas eu de contacts avec le service clientèle. Les bouchons des bouteilles étaient recouverts d’emballages par mesure de précaution sans doute. Livraison rapide.
Davina D. le 19/9/2019 à 17h41
Avis client
4.7 / 5
Déposé en lieu sur absent le jour signalé.
Marie-helene m. le 14/9/2019 à 16h56
Avis client
4.0 / 5
Bonjour,

Je voulais vous signaler que lorsque j'ai ouvert mon colis,le bouchon du gros flacon de savon liquide à la rose était bien desséré et le savon a un peu coulé dans le carton,imbibant les protections en papier des produits.
Cela avait pour seul avantage de ...sentir bon à l'ouverture du colis!
Cordialement.
Anne. le 13/9/2019 à 09h30
Bonjour Anne,

Je vous remercie pour votre message et suis désolé pour la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à nous envoyer des photos ou à nous contacter via le formulaire de contact en ligne dans ce genre de cas.

Selon la gravité, nous pouvons vous renvoyer un nouveau produit ou vous accorder un cadeau pour votre prochaine commande.
Bonne journée.
https://www.rampal-latour.fr/ le 13/9/2019 à 10h06
Avis client
4.5 / 5
Livraison rapide et produits bien emballés .
Les produits sont de grande qualité .
Je suis ravie .
Aicha S. le 11/9/2019 à 19h36
Avis client
4.0 / 5
Produits très bons. Dommage que la livraison soit si chère.
Nathalie R. le 7/9/2019 à 09h17
Avis client
4.7 / 5
Toujours satisfait des produits Rampal Latour. Je ferais un seul reproche, j'utilise ces produits dans un objectif de protection de l'environnement (bio, naturel, limitation des emballages) alors recevoir chaque article embalé dans un carton individuel, ça fait beaucoup d'emballage pour moi.
Alexis P. le 26/8/2019 à 11h12
Avis client
4.3 / 5
Très satisfait dans l'ensemble.
Jean-louis p. le 24/8/2019 à 12h01
Avis client
4.7 / 5
Je trouve que la somme minimum pour une livraison gratuite est un peu haute..
60 euro eurent été parfaits

emballage trop volumineux pour les produits.
.
Catherine O. le 23/8/2019 à 15h01
Avis client
4.7 / 5
Livraison rapide. Mais le coli été un peu arraché sur un coin, comme si on avait voulu regarder le contenu du coli.
Geoffrey K. le 23/8/2019 à 12h53
Avis client
4.3 / 5
Un petit bémol sur l'emballage des savons de Marseille individuels qui étaient emballés avec du papier.
Marie s. le 17/8/2019 à 08h05
Bonjour,

Merci pour votre retour, nous l'accueillons avec plaisir dans le but d'une amélioration constante de notre service.
Nous nous orientons vers des emballages écologiques.
L'emballage utilisé est en papier protecteur qui va éviter les chocs.
S'il y a eu un souci de qualité sur la protection du produit, nous vous invitons à nous le préciser pour réparation.

Bonne journée.
https://www.rampal-latour.fr/ le 29/8/2019 à 09h05
Avis client
4.3 / 5
Satisfaite de trouver enfin le vrai savon de marseille artisanal!! et FRANCAIS!!! gaderai votre boutique dans mes préférées !! merci encore !!
Veronique b. le 12/8/2019 à 19h48
Avis client
4.0 / 5
Tout est très bien la livraison est rapide et sans problème.
Murielle G. le 10/8/2019 à 20h40