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Avis clients de https://www.rampal-latour.fr/

Note du marchand
5.0 1
4.8https://www.rampal-latour.fr/
 
 
Site Marchandhttps://www.rampal-latour.fr/
Urlhttps://www.rampal-latour.fr
Tél
AdresseZac de la Crau, 201 impasse Gaspard Monge
Avis client
1.3 / 5
J ai recu.
Riccardi V. le 28/4/2020 à 13h06
Bonjour Madame Riccardi,

Je suis désolé que vous soyez toujours dans l'attente de vos produits.
Malheureusement, nous ne pouvons être tenu responsable des retards de livraison de La Poste en cette période exceptionnelle (eux-même n'assurant plus leurs délais de livraison habituels).

Votre colis n'a pas été livré car d'après l'interface Colissimo, la facteur n'avait pas accès à l'adresse de livraison.
Je vous invite fortement à prendre contact directement avec La Poste pour faire le point. Si le colis nous revient, nous pourrons le renvoyer à votre domicile ou vous remboursez si vous préférez.

Bien cordialement.
https://www.rampal-latour.fr/ le 24/3/2020 à 11h29
Avis client
1.7 / 5
Pas très contente!
Claire F. le 22/4/2020 à 06h40
Bonjour madame,

Pouvez vous nous préciser ce qui vous a déçu.

Merci
.
https://www.rampal-latour.fr/ le 23/4/2020 à 16h16
Avis client
1.7 / 5
Des articles pour lesquels j’avais payé manquait dans ma commande. Aucune réponse du service client en 5 jours.
Peter G. le 9/12/2019 à 01h01
Bonjour monsieur,

Nous vous remercions pour votre commande.
Nous avons reçu votre demande ce matin. Elle a été transmise aussitôt à la responsable de la boutique en ligne.

Bonne journée.
https://www.rampal-latour.fr/ le 9/12/2019 à 17h02
Avis client
1.7 / 5
Pas encore recu.
Pozzi c. le 8/10/2019 à 17h39
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commande.
Elle a été passée le 3 octobre et est partie de nos locaux le lendemain.
Vous devriez la recevoir d'ici fin de semaine, mais nous ne pouvons pas être tenu responsable des éventuels problèmes ou retards du transporteur. Votre numéro de suivi vous permet de suivre le colis sur le site de La Poste.

N'hésitez pas à revenir vers nous (serviceclients@rampal-latour.fr) si votre commande tarde à arriver.
Bonne journée

EDIT : colis livré le 09/10/2019.
https://www.rampal-latour.fr/ le 9/10/2019 à 08h19