Avis clients de https://www.rampal-latour.fr/
Note du marchand
5.0
1
4.8https://www.rampal-latour.fr/
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Top je recommande.
Mathieu C. le 30/3/2023 à 07h52
Livraison à Leclerc parfait
Marchandises nickel tout est ok.
Rémi E. le 27/3/2023 à 19h29
Seule l'adresse du relais colis est un peu éloignée. C'est un peu frustrant de ne pas pouvoir voir et toucher les produits avant achat mais les connaissant déjà il n'y a pas de mauvaise surprise.
Céline S. le 27/3/2023 à 13h39
Bonjour madame,
Nous vous remercions pour votre produit. Nous aimons aussi, lorsque c'est possible, vous accueillir dans nos boutiques afin que vous puissiez toucher les produits et vous connaitre.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
https://www.rampal-latour.fr/ le 28/3/2023 à 10h20
Livraison dans les délais et marchandise conforme.
CHRISTELLE L. le 27/3/2023 à 09h25
Service rapide, soigné et efficace, parfait, des produits de qualité, ne changez rien!
Sandrine g. le 26/3/2023 à 16h12
Comme d'habitude tout est parfait.
Daniel B. le 26/3/2023 à 08h24
Livraison efficace, et bon colis.
Lucie T. le 25/3/2023 à 11h46
Rien à dire, service professionnel.
Je recommande.
Je ne suis pas un robot😉
Thierry S. le 24/3/2023 à 16h12
Livraison rapide malgré "les évènements".
Conditionnement des produits sans reproche.
Christian E. le 24/3/2023 à 15h54
Simply the best soap.
Peter E. le 24/3/2023 à 12h44
Pas d'avis pour le service client que je n'ai pas eu à contacter.
Isabelle S. le 23/3/2023 à 14h40
Comme d'habitude super !
Claudette C. le 23/3/2023 à 06h56
Le traitement de livraison a été tardif. Une semaine c’est écoulée avant la confirmation de l’envoi.
Dès l’envoi confirmé, la livraison a été rapide et satisfaisante. Je n’ai pas profité de l’offre du moment concernant la « livraison offerte. J’ai reçu ce mail confirmant que les frais de livraison étaient offerts au même moment où je validais le paiement de cette commande.
Le service clientèle m’a expliqué qu’avec cette offre en cours, la logistique avait été débordée.
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HINIEU F. le 23/3/2023 à 00h30
Bonjour Madame Hinieu,
Merci pour votre confiance.
Un weekend frais de port offerts génère effectivement un pic très important de commandes.
En temps normal, nos équipes expédient les colis sous 3 jours ouvrés maximum, délai auquel s'ajoute celui du transporteur, à savoir 48h pour la France métropolitaine.
Bien cordialement,
L'équipe Rampal Latour.
https://www.rampal-latour.fr/ le 23/3/2023 à 16h54
Je suis entièrement satisfaite. Merci !
Élisabeth T. le 22/3/2023 à 18h03
Rien à dire tout est parfait.
Bernadette C. le 21/3/2023 à 15h36
J'achète toujours mes savons chez Rampal Latour depuis que je les ai découverts. Parfum et texture agréables et surtout ne fondent pas rapidement, on les use jusqu'à la fin, jamais de perte. Un rapport qualité super. Je ne regrette qu'une seule chose : la fermeture du magasin de Lyon.
Avez -vous un magasin "partenaire" vendant vos produits à Lyon ?
MP Dégatier. le 20/3/2023 à 21h47
Bonjour Madame Dégatier,
Merci pour votre confiance.
Vous pouvez trouver certains de nos produits (savon de Marseille et produits bio) chez Biocoop à Lyon. Nous n'avons pas d'autres magasin partenaire là bas.
Bien cordialement,
L'équipe Rampal Latour.
https://www.rampal-latour.fr/ le 22/3/2023 à 09h47
Bonjour à l'équipe, merci à celle ci pour l'envoi. Merci également pour le petit cadeau .
cordialement Annie
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ANNIE L. le 20/3/2023 à 13h45
Comme d'habitude très bon service.
Valérie H. le 20/3/2023 à 12h35
Merci pour ces produits d'excellences a bientôt pour d'autres commandes cordialement Philippe.
Philippe s. le 20/3/2023 à 12h20
Toujours très satisfaite de leurs produits, dommage qu’il n’y ait pas de boutique à Paris!
Claudine D. le 20/3/2023 à 09h32
Sans problème.
Pierre L. le 20/3/2023 à 09h28
Commande arrivée rapidement, bien emballee.
Nathalie R. le 20/3/2023 à 01h27
Très satisfaite des délais de livraison.
J’apprécie la qualité de vos produits.
Sylvie L. le 19/3/2023 à 17h17
Service rapide et de qualité
Produits respectueux de la peau.
Roux-Georget M. le 19/3/2023 à 13h17
Vos sont très bien, voir a proposer tout les conditionnements identique sur les produits.
Delphine M. le 19/3/2023 à 11h44
Marchandise à la hauteur de ce que j'attendais, service client OK.
livraison , plus de 48 heures ?? , j'espère beaucoup mieux pour ma prochaine commande .
Philippe v. le 19/3/2023 à 10h55
Bonjour Monsieur Vialette,
Merci pour votre confiance.
Les délais de livraison ont été légèrement rallongés car vous avez passé commande durant une période très dense avec une opération de frais de port offerts.
En temps normal, nos équipes préparent et expédient le colis sous 3 jours ouvrés maximum, auquel s'ajoute le délai du transporteur, à savoir 48h pour la France métropolitaine.
Bien cordialement.
L'équipe Rampal Latour.
https://www.rampal-latour.fr/ le 20/3/2023 à 16h53
Bien.
Joel L. le 19/3/2023 à 09h39
Très bien, livraison rapide, marchandise bien emballée.
Marie-Claire B. le 19/3/2023 à 09h00
Parfait.
Colette et T. le 19/3/2023 à 08h50
Service rapide et efficace.
HAMELIN P. le 19/3/2023 à 08h00
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