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Avis clients de MonEclairageLED

Note du marchand
5.0 1
3.1MonEclairageLED
 
Bienvenue chez MonEclairageLED.com, Entreprise européenne de vente en ligne de lampes et de luminaires Made in Italy, depuis 1992. Laissez-vous séduire par près de 3 000 articles et profitez des conseils précieux de notre service client qualifié.
 
Site MarchandMonEclairageLED
Urlhttps://www.moneclairageled.com
Tél
Adresse76 rue de la Plaine des Bouchers
BP 30275
67100 Strasbourg
Avis client
1.3 / 5
Lampes 'de stock' expédiées - seulement suite à une plainte Paypal (la ligne 'service client' était constamment occupée) - 2 semaines plus tard. Qualité plus que décevante; en remplissant le formulaire de rétractation en ligne, j'ai pu les retourner - à mes frais, sans la moindre expression de regret de la part du vendeur. Remboursement promis 'de suite' mais effectué après presque 2 semaines. La qualité de l'attention aux clients (effectifs au téléphone, attitude) reste à améliorer énormément.
P. S. le 19/5/2022 à 11h17
Avis client
1.0 / 5
Ne livre pas dans les délais convenus et ne répond même pas aux mails de demande d'information.
Régis R. le 18/5/2022 à 14h06
Avis client
1.0 / 5
Zéro/cinq.
Dominique B. le 17/5/2022 à 21h49
Avis client
1.0 / 5
Difficile de donner un avis sur une marchandise payée QUE L'ON A JAMAIS RECUE malgré les réclamations au vendeur. Je devrais mettre 0 étoiles si c'était possible.
Marc-André K. le 17/5/2022 à 21h32
Avis client
1.0 / 5
Un mois après mon achat, je n'ai toujours pas été livré, et vous me demandez mon avis ??
Carole H. le 15/3/2021 à 11h57
Avis client
1.0 / 5
Que dire ? commande passée le 26 novembre, toujours pas reçue 10 jours après...

Après plusieurs tentatives, enfin un interlocuteur, qui m’explique que tout n'est pas en stock...

Je reçois en effet un avis d'expédition, mais toujours rien en main le 20 décembre... entre deux, j'ai commandé et reçu des colis parfois expédiés depuis l'étranger, sans retard...

Je ne peux rien dire sur la qualité du produit, j'espère qu'il sera conforme à la description...
David G. le 20/12/2019 à 07h32
Avis client
1.0 / 5
Notre Commande a ete passée le 09 Novembre
Nous sommes aujourd'hui oui le 19 décembre et toujours pas de livraison
une opératrice nous a dis que cela était du au grève, si ce n est que les grève on commence le 05 Decembre !!!
Nous n avons aucun Numero de traçabilité de Colis

Et nous avons deja été Facture de cette commande,

INADMISSIBLE !
.
L. E. le 19/12/2019 à 22h31
Avis client
1.0 / 5
Livraison en 1 mois , initialement prévu en 48h
Erreur sur la marchandise et service client inexistant , À ÉVITER À TOUT PRIX.
Alexis M. le 13/12/2019 à 19h03
Avis client
1.0 / 5
Livraison au bout de plus de 2 semaines alors que la livraison était prévue en 48h. Article arrivé cassé. Pas possibilité de se faire rembourser.
Emmanuel B. le 15/11/2019 à 11h24
Avis client
1.0 / 5
NUL.
Jeanraph M. le 5/11/2019 à 07h10