Excellente qualité des produits mais livraison trop longue et pas de suivi du colis entre la commande et la livraison. J'aurai aimé voir l'évolution de la préparation du colis jusqu'à son arrivée à destination.
Isa P. le 1/7/2019 à 16h11
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer la qualité de nos services.
Nous tenons à préciser que des emails sont envoyées à chacune des étapes d'avancement de votre commande notamment lorsque votre colis est expédié, vous recevez votre lien de suivi Colissimo.
Nous sommes navrés que votre expérience sur soskin.fr n'ait pas été entièrement satisfaisante et, en tenant compte de vos remarques, nous mettons tout en oeuvre pour nous améliorer.
Bien à vous,
Le Service Client Soskin.
https://soskin.fr le 1/7/2019 à 17h31
La livraison à été rapide la marchandise était également bien emballé avec de échantillons très intéressant.
PRISCA S. le 23/6/2019 à 10h10
