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Avis clients de endearing-garden.com

Note du marchand
5.0 1
3.5
 
 
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Avis client
3.7 / 5
Un personnel fort sympathique malheureusement un délais de livraison abominablement long. C'est dommage.
PATRICK B. le 7/10/2019 à 18h52
Avis client
3.7 / 5
La tondeuse me paraît très bien.
La livraison serait très bien si j'avais été informée rapidement du changement de date, cela m'autait évité de longues heures sans pouvoir bouger de chez moi.
Au téléphone, on m'avait dit que la tondeuse serait livrée "prête à l'emploi immédiat". En fait, c'était assez compliqué et j'ai dû faire appel à un professionnel.
Malgré ces 2 bémols, je suis satisfaite de mon achat.
Françoise H. le 14/9/2019 à 12h25
Merci pour votre retour.
Voici le message envoyé ce jour à notre fournisseur car conformément à ce que nous vous avions annoncé, les produits livrés jusqu'ici l'ont été prêt à l'emploi.
Bien entendu, nous ne manquerons pas de vous transmettre leur réponse.
Cependant, nous sommes surpris qu'après avoir reçu votre livraison, vous ne nous ayez posé la moindre question comme ce fut le cas avant de passer votre commande.
Or, vous savez qu'à chaque fois, nous avons été disponible pour vous répondre. Ce qui vous a d'ailleurs décidé à passer votre commande.


Bonjour,
Veuillez trouver ci joint le retour d’une de nos clientes suite à la réception de sa tondeuse électrique STIGA Combi 44 E 1800 W.
Les produits livrés jusqu'ici l'ont été prêt à l'emploi alors, que pouvons nous répondre à cette cliente?
Merci de votre retour.

Cordialement,
L’administration des ventes




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endearing-garden.com le 16/9/2019 à 17h56