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Avis clients de pikastore.fr

Note du marchand
5.0 1
4.7pikastore.fr
 
Spécialiste Pokémon, Dragon Ball, Yu-Gi-Oh! et figurines Funko POP!
 
Site Marchandpikastore.fr
Urlhttps://www.pikastore.fr
Tél
Adresse10 Chemin du Clos
31540 Roumens
Avis client
3.3 / 5
Le carton d'emballage était trop petit et cela a déformé la boîte intérieur. C'était un cadeau pour un collectionneur de figurine Deadpool. Il n'a vu que cela car pour lui, elle perd de sa valeur. Dommage car le délai de livraison était top !
Isabelle S. le 5/8/2020 à 23h29
Avis client
3.3 / 5
Livraison rapide, bien emballé et bon état des produits.
Cependant le service client est très mauvais, j'ai eu une erreur dans ma commande j'ai contacté le service client par tout les moyens proposés je n'ai aucune réponse seulement un vu sur leur page Facebook...
Amélia S. le 24/7/2020 à 14h31
Avis client
3.3 / 5
La livraison a été très longue mais sinon tout le reste bien.
Elodie C. le 24/7/2020 à 11h40
Avis client
3.7 / 5
Rapide, conforme, soigné. Je recommande !!!
Geek. le 24/7/2020 à 01h44
Avis client
3.7 / 5
Je ne suis pas déçu de ce site malgré qu'il y a beaucoup de rupture de stock et que les dates de livraison ne sont pas spécialement respecté mais or mi ça c'est un très bon site qui propose des articles en tout genre et de qualité toujours très bien emballé.
Damien C. le 7/7/2020 à 07h49
Avis client
3.7 / 5
Délais trop long du à un problème d'approvisionnement.
Julien D. le 7/7/2020 à 00h13
Avis client
3.0 / 5
Un mois entre la commande et la livraison, même pour de la pré-commande, c'est bcp.
Nicolas G. le 2/7/2020 à 09h01
Avis client
3.7 / 5
Dans l’ensemble satisfaisant à deux exceptions près : 1/ le site envoie les produits dans un envoi unique et attend que le dernier objet soit dispo. Dans notre cas, cela a beaucoup rallongé les délais d’obtention. 2/ l’adresse du point relay de livraison n’est plus précisé lors de l’envoi du message de confirmation d’arrivée, ce qui a occasionné une recherche d’adresse inutile.

Autrement, le site est plaisant, le conditionnement de qualité.
Estelle m. le 30/6/2020 à 00h10
Avis client
3.3 / 5
Ma commande ne contenait pas tout ce que j'avais acheté. J'avais choisi des sleeves pokemon en 1 exemplaire pour ma collection. Et l'une d'elle ne m'a pas été envoyé (perdu dans le stock?) et j'ai eu un avoir même si c'était qu'un article a 50ct mais un petit mot d'excuse dans mon colis aurait été le bienvenu. Une sleeves m'a été envoyé en double et une autre est manquante. Bref j'ai envoyé un mail de réclamation pour prévenir de l'erreur mais depuis 2 semaines pas de réponse.. dommage.
Amandine H. le 14/6/2020 à 23h57
Avis client
3.3 / 5
Les délais de livraisons sont un peu long.
Joffrey X. le 3/6/2020 à 05h13
Avis client
3.7 / 5
Livraison un peu longue par rapport à ce qui était annoncé et assez onéreuse au vu du temps de livraison.
Anaïs T. le 2/6/2020 à 12h27
Avis client
3.7 / 5
Envoi toujours rapide et efficace malgré une annulation de commande sur les kit prerealase mais j'aurai du mieux lire.
Très bien protégé et envoi sécurisé mais malgré cela, mon coffret dresseur d'élite et arrivé visiblement endommagé et vu la qualité du paquet, je crains qu'il n'est été envoyé volontairement comme ça. Exposant mes kits vides, je trouve cela très regrettable sans prévenir ou à minima proposé un geste commercial.
Kévin F. le 28/5/2020 à 10h09
Avis client
3.0 / 5
Livraison chaotique par colissimo de la Poste, obligé de venir moi même chercher mon colis en dépôt donc inacceptable.
Damien C. le 25/5/2020 à 00h10
Avis client
3.3 / 5
Articles commandés séparément, donc 2 fois les frais de livraison. Pourtant livré en une seule fois . Pas cool pour le client .
Annie R. le 26/4/2020 à 10h44
Avis client
3.0 / 5
Je voudrai bien pouvoir donner mon avis mais impossible n'ayant pas reçu ma commande .
Anthony C. le 23/3/2020 à 11h00
Avis client
3.3 / 5
Malheureusement je ne peux pas dire que ma commande ce soit très bien passé.
En premier ma commande (que j'avais précommandé) a été oublié et du coup envoyé en retard. Je devais recevoir le colis en début de semaine mais avec l'alerte du coronavirus je l'ai eu dans le baba à 1jour près. Maintenant je suis encore bonne à attendre..
Lucile t. le 21/3/2020 à 22h30
Avis client
3.7 / 5
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Estelle. le 26/2/2020 à 17h49
Avis client
3.7 / 5
J’ai envoyé plusieurs mail, je n’ai jamais eu de réponse. Pas de réponse sur le portable non plus.
Sarah G. le 16/2/2020 à 08h38
Avis client
3.3 / 5
Un peu lent.
Pikatchouuu. le 13/2/2020 à 18h10
Avis client
3.0 / 5
Très en colère ..
Livré dans un relais colis autre que celui que j avais demandé ..
Isabelle burtin
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Isabelle B. le 13/1/2020 à 10h26
Bonjour, nous l'avons bien expédiée au Cocci Market ... Si Mondial Relay fait n'importe quoi c'est toujours l'expéditeur qui doit en assumer les conséquences, c'est dommage mais c'est comme ça ... :-(.
pikastore.fr le 13/1/2020 à 10h32
Avis client
3.7 / 5
J’ai payé 8€ et des brouettes pour être livré. 1 semaine après. C’est gonflé.
Damien C. le 6/1/2020 à 09h09
Avis client
3.7 / 5
Envoie rapide prix intéressant mais le colis n’était absolument pas protégé.
Du coup les articles à l’intérieur étaient abîmés c’est dommage il faut juste mettre un peu de bulles ou de papier carton.
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Maxime c. le 19/12/2019 à 00h44
Avis client
3.0 / 5
La livraison a posé problème mais grace à Joël de Pikastore j'ai pu retrouver mon colis perdu chez mondial relay.
La marchandise est arrivée en bon était mais je n'ai pas ouvert le coffret qui est un cadeau de Noël.
Bravo au service client qui répond rapidement et efficacement.
Chantal D. le 13/12/2019 à 14h57
Avis client
3.0 / 5
Envoi rapide et bien protégé.
Toutefois j’ai reçu une figurine défectueuse et je n’ai à ce jour pas reçu de réponse à mon mail. Je suis donc très déçue du service client (inexistant).
Corinne. le 17/11/2019 à 09h15
Avis client
3.3 / 5
Paquet pas assez bien emballé, 3 boites abimées.
Julien D. le 9/11/2019 à 09h56
Avis client
3.3 / 5
Livraison GLS pourri avec des boites qui arrive cabossées mais très bon échange en cas de problème avec pikastore.
Damien C. le 28/9/2019 à 09h10
Avis client
3.3 / 5
Boite aux lettres bloquée pendant une semaine par le livreur de La Poste du fait de la taille du colis et il a fallu guetter le facteur pour pouvoir ouvrir le panneau des boites aux lettres . Sinon pour l'intérieur il faudra attendre décembre ;)
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ROUSSEAU N. le 24/9/2019 à 12h47
Avis client
3.0 / 5
Bonjour
il me manque 2 carte !!
comme on fait ..
toujours pas de réponse de votre pars ..
Mickael w. le 23/9/2019 à 11h22
Avis client
3.7 / 5
Livraison, 10 jour de retard.
Maisnsi non la commande est parfaite.
Dylan W. le 22/9/2019 à 01h22
Avis client
3.7 / 5
Je suis ravie des marchandises. Rien à redire. je trouve que les frais de ports sont assez élevés pour une simple enveloppe, il me semble que c'est un forfait postal donc ça oblige à acheter en gros.
Mais je suis surtout mécontente du service client. Il me manque toujours une carte achetée et je n'arrive à avoir aucun contact avec le vendeur. J'ai refait une commande pour qu'il mette la carte manquante mais apparemment il ne lit pas les commentaires... A quoi cela sert-il alors?
Caroline P. le 20/9/2019 à 10h53