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Avis clients de pikastore.fr

Note du marchand
5.0 1
4.7pikastore.fr
 
Spécialiste Pokémon et Dragon Ball, import figurines POP Exclusives.
 
Site Marchandpikastore.fr
Urlhttps://www.pikastore.fr
Tél
Adresse10 Chemin du Clos
31540 Roumens
Avis client
2.3 / 5
Autant d’habitude tout ce passe bien au niveau de la réception autant cette fois ci envoie 1 semaine après la sorti donc réception 15j après la date de sorti c’est juste inacceptable.
Bastien D. le 18/11/2019 à 05h19
Bonjour,

Le dernier produit de votre commande est sorti le 06/11 et expédié le 08/11.
Attention au date de sortie , l'expedition se fait uniquement TOUS les articles sont disponible.

Bien à vous.
pikastore.fr le 18/11/2019 à 06h15
Avis client
2.3 / 5
Trop cher pour ce qui a dedans, boîte plus petite que ce qu'on pensait. Très déçu. On sait que la marque Pokémon est chère mais là c'est exagéré :-(.
Maria V. le 13/11/2019 à 13h54
Avis client
2.7 / 5
Colis reçu avec 3 jours de retard.
SAV minimaliste chez Pikastore.
Colis en état correct.
Envoi le 30 Octobre à cause d'un salon, alors que la page FB du magasin se ventait d'avoir reçu les articles en avance. Il aurait été tout à fait possible d'éviter un tel retard.
Je ne recommanderai pas Pikastore et je ne rachèterai pas dans ce magasin sauf si article exclusif que je ne trouve nulle part ailleurs.
Kevin S. le 10/11/2019 à 13h22
Avis client
2.3 / 5
Colis reçu dans un état pitoyable (plié et déchiqueté) on a bien sûr pris des photos et fait remonter le problème auprès de colissimo et de pikastore mais rien ne sera effectué. J’ai donc payé un coffret de collection inexposable a 70 euros et une livraison à 10 euros pour un produit partiellement détruit...
Léïa I. le 26/10/2019 à 19h29
Avis client
2.3 / 5
Gros problème de colis, 1 mois d'attente et aucun suivi ni informations... Si je ne le contacte pas je peux attendre 10ans mon colis. Très déçu.
Morgan m. le 5/10/2019 à 10h31
Avis client
2.3 / 5
Bof.
René N. le 30/9/2019 à 15h59
Avis client
2.3 / 5
J’ai envoyé un mail pour prévenir qu’il manquait des boosters dans mes boîte dresseur d’elite J’attend toujours la réponse 😡
Antoine L. le 13/9/2019 à 10h06
Bonjour, un mail avec le lien vers le SAV Pokémon à été envoyé. Cordialement.
pikastore.fr le 13/9/2019 à 10h25
Avis client
2.3 / 5
Livraison .. que dire retard de 2 mois ..
Service client j’ai contacter le vendeur qui mis à part me dire qu’il n’avais pas reçu la marchandise ne m’a donné ni délai ni infos supplémentaires. Mon fils est resté bec dans l’eau pendant 2 mois !
Et au final même pas un petit geste commercial voir même un mail ou petit mot d’excuses ..
Ilan B. le 31/8/2019 à 14h18
Bonjour, désolé pour ce retard mais je vous rappelle que nous ne sommes pas responsable si le distributeur ne distribue pas la marchandise ... Les dates de disponibilités des produits sont indicatives et peuvent etre modifiées sans préavis par le distributeur. Si nous ne savons pas, a part vous dire que nous ne savons quoi dire de plus ? D'autre part le distributeur n'a pas fait de geste commercial à ses clients pour le retard considérable, je ne vois pas pourquoi nous devrions payer pour ses erreurs. Je vous invite à contacter la société Ultra Pro, qui ne vous répondra certainement pas, elle. Encore désolé pour attente.
Cordialement.
pikastore.fr le 31/8/2019 à 21h17
Avis client
2.7 / 5
Malgré une demande qui n'a jamais trouvé de réponse concernant un élément manquant dans ma commande (3/4 sleeves livrées) les délais de livraisons sont respectés et les objets de bonne qualité ( lorsqu'ils sont au complet et que l'on traite nos requêtes).
Maximilien N. le 28/8/2019 à 17h21
Avis client
2.3 / 5
Service client très peu commercial ni respectueux des règles (frais de livraison affichés à 3€ et facturés à 5€) : réponse du service client : "quand vous avez validé votre commande, vous saviez que c'était à 5 euros" alors qu'il suffisait d'appliquer le tarif public affiché (règle en vigueur). Le pire est que, pour 5 € la livraison a mis 6 j (pour rappel, le site indiquait une livraison en 3 jours).

Dommage parce qu'à part ça, l'expédition a été faite rapidement et les produits sont beaux.
AL. le 20/8/2019 à 08h55
Avis client
2.7 / 5
Colis reçu parfaitement mais trop de coup de pas de chance sur ce site dans les ouvertures de cartes.
Nicolas m. le 21/5/2019 à 19h10
Avis client
2.3 / 5
Très bon produit bien emballé mais livraison merdique ! 2 semaines que mon colis transite pour finir bloquer par la poste pour cause d'une facture manquante.
Service client inexistant... J'ai appelé près d'une dizaine de fois lors des horaires d'ouvertures et RIEN...
Anthony M. le 15/5/2019 à 11h25
Avis client
2.0 / 5
Expédition non respectée par rapport à ma demande. Il a fallu que je m’en débrouille pour pouvoir récupérer mon colis.
Commande incomplète, après contacte qui devait me réexpédier ma carte manquante rien reçu à ce jour aucune réponse du vendeur depuis que je lui ai informé que je n’avais toujours pas reçu la carte manquante.
Mauvaise expérience pour cette 1ère commande qui ne donne pas envie de renouveler dommage !
Joël B. le 28/4/2019 à 11h20
Désolé votre carte manquante à été expédiée depuis un moment à l'adresse que vous m'aviez communiqué. Je vous en renvoi une autre aujourd'hui avec un petit cadeau en plus.
pikastore.fr le 28/4/2019 à 21h59