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Avis clients de pikastore.fr

Note du marchand
5.0 1
4.7pikastore.fr
 
Spécialiste Pokémon, Dragon Ball, Yu-Gi-Oh! et figurines Funko POP!
 
Site Marchandpikastore.fr
Urlhttps://www.pikastore.fr
Tél
Adresse10 Chemin du Clos
31540 Roumens
Avis client
1.0 / 5
J’avais choisi la livraison avec Ups plus chère de 1 ou 2 euro afin que le colis arrive plus vite ( 31 juillet livraison prévu ), le colis est arrivé finalement le 5 août c’est assez décevant et surtout embêtant quand on paye un surplus pour la livraison.
Lucas B. le 7/8/2020 à 13h42
Avis client
1.0 / 5
Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins, service après vente catastrophique. Commande passée en mai, fin juillet la commande n'était toujours pas arrivée, un des éléments était manquant et devait arriver le 3 juillet, j'ai contacté le sav, il n'a rien voulu savoir, j'ai du être facturé sur la livraison pour avoir le reste de la commande, et surtout le colis mondial relay était arrivé à une AUTRE ADRESSE.
Jeremy B. le 2/8/2020 à 00h26
Avis client
1.0 / 5
Je n'ai toujours pas reçu la commande effectuée
Je trouve cela inadmissible d'autant plus que j'ai réglè la dite commande
Je souhaite recevoir au plus vite les articles commandés.
Alicia A. le 11/6/2020 à 07h21
Commande passée le 4 juin.
Colis déposé le jour meme à la poste.
Le suivi indique "livré" le 11 juin (jour de depot de votre avis).

Nous ne sommes pas responsables de la lenteur des transporteurs en cette période de crise. Merci de votre compréhension.
pikastore.fr le 11/6/2020 à 18h58
Avis client
1.0 / 5
Mauvaise expérience ! Colis livré en boîte aux lettres soit disant le 14/05 alors qu'il n'y rentre pas. Après 3 réclamations auprès de la poste et 2 auprès de votre enseigne, je n'ai obtenu aucune réponse. Ce n'est pas sérieux ! Je pensais que votre réputation était bien plus solide. Je ne recommande absolument pas. Très déçu !
Sam T. le 8/6/2020 à 11h00
Nous expédions toutes nos commandes avec numéro de suivi. Si le colis est reconnu perdu par le transporteur il y a dédommagement de notre part. Lorsque le suivi indique "livré" nous ne sommes plus responsables de la marchandise expédiée. Je vous invite à vous rapprocher de votre facteur qui a peut être mis le colis dans la mauvaise boite aux lettre ou remis à une personne tierce.
Cordialement.
pikastore.fr le 8/6/2020 à 13h50
Avis client
1.0 / 5
Trés deçu commande toujours pas reçu depuis le 22 mai alors quelle devez arriver le 28 mai
franchement je ne les recommande pas en tout cas il ne me verrons plus car je change de boutique sa se passe de commentaire
.
Ludovic c. le 6/6/2020 à 12h13
Colis en cours d'acheminement, nous ne sommes pas responsable du retard du transporteur. Merci pour votre achat et pour votre patience.
pikastore.fr le 6/6/2020 à 12h27
Avis client
1.0 / 5
A ce jour, je n'ai toujours pas reçu ma commande.
BENJAMIN G. le 3/6/2020 à 11h24
Avis client
1.7 / 5
Commander le 8/05 , envoyer le jour de la sortie de la précommande donc le 16/05 . Je choisi la livraison en collisimo 24 h et le 23/05 toujours rien reçu .
La poste et le vendeur ne font rien pour retrouver le colis et le livrer rapidement , et il me dise patience
400 euros dans la nature et je ne sais pas si je revenu cette argent ou le colis un jour c’est INACCEPTABLE
Plus jamais je commande sur ce site car quand tu est nouveaux client t’es pas intéressant
Déçu je recommande surtout pa.
Nicolas F. le 3/6/2020 à 06h39
Bonjour,
- Colissimo : 48h pas 24h (24h c'est Chronopost). En ce moment c'est compliqué pour les transporteurs qui ne garantissent plus les délais.
- Vous avez reçu un mail lors de la préparation qui indiquait que pour les périodes de sortie Pokémon le délai de traitement était plus long, vous avez commandé le 8 mai pour une sortie le 16 mai, expédiée le 16 mai comme vous l'avez mentionné (pas de transfert postal en ce moment le samedi), je ne pense pas avoir mal fait le job. Prise en charge par la poste que le mardi 19. La sécurité dans les centres de tri ralentie la production, on ne peut pas leur en vouloir je pense, enfin moi en tout cas je ne leur en veux pas.
- Colis livré le 25/05. Merci de votre patience et de votre indulgence face aux problèmes sanitaires actuels.
pikastore.fr le 23/5/2020 à 19h08
Avis client
1.0 / 5
Livraison non reçue à ce jour.
Geraud m. le 21/5/2020 à 08h29
Avis client
1.0 / 5
Je n’ai pas reçu le bon pop
Et le service client de répond pas
Tout est dit.
Emilie P. le 28/4/2020 à 16h57
Bonjour, nous avons de nombreuses commandes et de nombreux SAV à traiter, vous avez fait votre demande il y a quasiment 24h ... Désolé de ne pas être assez réactif, nous faisons de notre mieux pour nous améliorer tous les jours. Une réponse vous sera donnée dans les meilleurs délais, merci de votre patience.
pikastore.fr le 28/4/2020 à 17h07
Avis client
1.0 / 5
Bonjour
Je n'ai toujours pas reçu ma commande donc je ne peux pas vous donner mon avis.
Pascal P. le 21/4/2020 à 07h03
Avis client
1.0 / 5
Où reste ce colis ? La date de livraison (16-04) est à chaque fois reportée.
Jean-Marie J. le 21/4/2020 à 01h10
Avis client
1.0 / 5
Toujours rien reçu à ce jour très déçu.
Paul Sabine H. le 14/4/2020 à 12h59
Avis client
1.0 / 5
Toujours en attente de ma commande.
Robin D. le 8/4/2020 à 11h07
Avis client
1.0 / 5
No comment.
Je. le 5/4/2020 à 13h19
Avis client
1.0 / 5
Bonjour , je n ai toujours pas reçu mon colis
.
Carrier S. le 23/3/2020 à 12h58
Avis client
1.0 / 5
Je n'ai pas reçu l'article



.
Emilie T. le 26/12/2019 à 09h37
Avis client
1.0 / 5
15j après avoir commandé : toujours rien reçu, même pas encore arrivé au mondial relais.
Felig. le 24/12/2019 à 12h42
Avis client
1.7 / 5
Après une commande un article avec numéro spécial bien indiqué lors de la commande, on m'envoie l'article avec un boite comportant un autre numéro, contraire à ce qui est indiqué sur le site et ma commande. Tromperie ?
livraison correct malgré un accrochage du colis.
Lorsque je les contact pour cet incident, réponses réactives me disant que c'est la même figurine, mais quand je demande un arrangement et un remboursement des frais de port, plus aucune nouvelles.
Je les invite à me répondre.
Anthony k. le 2/12/2019 à 18h06
Avis client
1.0 / 5
Je n’ai toujours pas reçu mon colis, je ne peux donc evaluer la commande. Le colis ne cesse de faire des aller-retour entre l’agence de livraison et les mains du livreur et quand je contacte le service client mondial relay ils sont incapables de m’expliquer pourquoi et me demandent d’attendre encore 48h. Sauf que ca fait une semaine que ca dure ! J’ai peur que le colis soit perdu. Je vais attendre encore mais que se passe t il dans ces cas là parce qu’il s’agit quand meme d’un colis à 80euros.
Julie G. le 26/10/2019 à 08h45
Avis client
1.0 / 5
Je n'ai toujours pas reçu le colis. J'aimerai savoir comment cela se passe-t-il lorsque le colis n'arrive pas ?
Pierre M. le 20/8/2019 à 10h25
Avis client
1.3 / 5
Je ne peux pas donner mon avis sur ces produits puisque je ne les ai toujours pas reçu... Commande passée le 26 juillet 2019, nous sommes aujourd'hui le 8 août 2019...
Pikastore est en vacances et pas moyen de contacter le transporteur, j'adore !!! J'attends des nouvelles qui ne viennent pas et ça m'énerve.
Donc pour l'instant, désolé mais ma note ne sera pas bonne !!!
Virginie. le 8/8/2019 à 07h36
Avis client
1.0 / 5
Dur de donné un avis sur un article que j'ai pas encore reçu.
Maxime D. le 18/7/2019 à 12h02
Bonjour, dans ce cas il est préférable d'attendre de le recevoir pour donner un avis ... Votre commande à été expédiée en Mondial Relay et est en cours d'acheminement. Merci de votre patience.
pikastore.fr le 18/7/2019 à 12h11
Avis client
1.0 / 5
Ma livraison n'est jamais arriver.
Mathieu C. le 17/5/2019 à 22h12
Avis client
1.0 / 5
Commande passée depuis 1avril à ce jour toujours aucune livraison, prévue ce vendredi j'espère.
Joel M. le 9/5/2019 à 08h15
Avis client
1.0 / 5
Le 5 mai toujours rien reçu premiere et dernière fois que j'achète sur ce site.
Fabrice B. le 5/5/2019 à 01h22
Bonjour, produits disponibles le 3/5. Commande traitée le 30/4, prise en charge le 2/5 (le 1er Mai est férié) et le colis est disponible au point relais depuis le 4/5, il suffit d'aller le chercher. Avis non pertinent. Cordialement.
pikastore.fr le 5/5/2019 à 08h16