Bonjour je vous ai envoyé un mail, dont j'ai eu zéro réponse. Ce que je trouve inadmissible !! J'ai commander une gourmette pour l'offrir, elle est écrite en tt petit et illisible !! Toutes les personnes pensent qu'il n'y a rien d'écrit sur sa gourmette.. J'ai écrit exprès son prénom en majuscule. Sur les modèles le modèles choisie etait en noir.. Et au final j'ai eu honte d'offrir cette gourmette et lui a honte de la porter.. Merci !!
Mélanie L. le 18/10/2019 à 22h18
Bonjour,
Merci de votre intérêt envers notre marque.
Nous sommes navrés d'apprendre que le rendu de la gourmette ne vous satisfait pas.
Nos écritures proposées ne sont pas en noircies sur les gourmettes puisqu'il s'agit d'une gravure diamant comme indiqué dans la description de l'article.
L'écriture est en noir sur l'image mais cela étant simplement pour vous représenter la calligraphie et non la couleur de la gravure.
Il s'agit d'une 4 mm donc la plaque étant petite l'écriture a été adaptée en fonction de celle-ci.
Nous vous avons proposé une solution par mail. En espérant que celle-ci vous satisfait.
Merci et belle journée à vous,
L'équipe ORLEAC.
Orleac le 21/10/2019 à 12h27
Service client rapide / retour rapide suite à mon mail / livrer dans les délais.
Cassandra M. le 16/7/2019 à 11h45
Bonjour, merci pour votre avis.
Nous sommes ravis si vous êtes satisfaite.
Excellente journée à vous,.
Orleac le 17/7/2019 à 11h14
