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Avis clients de fromageriedechambery.com

Note du marchand
5.0 1
4.7
 
 
Urlhttps://www.fromageriedechambery.com
Avis client
4.7 / 5
Chronofresh presque comme annoncé.
Contact avec l'équipe très pro et très agréable.
Beaufort d'été au top, Tomme Rousseau légèrement moins convaincante que la dernière fois mais très bonne et tomme de brebis délicieuse.
DANIEL R. le 16/8/2021 à 21h00
Avis client
4.0 / 5
Je suis un habitué
fromages toujours de qualité absolument exceptionnelle
mais livraison chonofresh toujours retardée «  pour des raisons techniques ».
Arnaud. le 11/8/2021 à 13h20
Merci beaucoup pour votre message, et veuillez nous excuser pour les désagréments liés à la livraison.
Effectivement, Chronofresh reste le point primordial à améliorer... Malheureusement, pour le moment, nous ne pouvons faire appel qu'à eux. Nous vous conseillons de passer votre commande un peu plus à l'avance pour être sûr d'avoir vos fromages à tant ! :)
Belle journée, et à bientôt !
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fromageriedechambery.com le 12/8/2021 à 08h58
Avis client
4.7 / 5
Commande impeccable fromages arrivés coupés comme je l'avais demandé, parfaitement emballés;;
service client super: accueil sympathique, serviable, patient même avec une cliente "difficile" comme moi.

Le seul petit problème rencontré vient de chronopost comme toujours

C'était ma deuxième commande importante et je ne peux que recommander cette fromagerie !!
Dominique m. le 5/8/2021 à 17h22
Merci beaucoup pour votre avis très positif !
Effectivement, Chronofresh reste l'un des facteurs sur lequel nous n'avons pas la main... Alors, merci beaucoup pour votre compréhension et à très bientôt !
fromageriedechambery.com le 6/8/2021 à 08h49
Avis client
4.0 / 5
Le fromage est excellent .Cependant,commande passée pour une livraison en chronofresh le samedi matin car réception le dimanche .Le samedi midi,chronopost envoie un mail disant que suite à un problème (?) ma commande ne serait livrée que le lundi .Pour une livraison à plus de 20 euros,j'aurais au moins aimé être livrée en temps et en heure !!
Dominique m. le 20/7/2021 à 18h36
Bonjour et merci pour votre réponse.
Nous prenons en compte votre réclamation et allons nous rediriger vers notre prestataire Chronofresh pour leur faire part de votre mécontentement qui est totalement compréhensible.
Passez une très belle journée, et à bientôt !
fromageriedechambery.com le 22/7/2021 à 12h44
Avis client
4.0 / 5
Très bons fromages avec un bon rapport qualité / prix.
Corinne H. le 4/7/2021 à 07h53
Avis client
4.0 / 5
Toujours aussi satisfait de la fromagerie de chambéry, du bon fromage.
Mathieu R. le 31/5/2021 à 21h26
Avis client
4.0 / 5
Bon accueil. Commande prête à être retirée. Je continuerais à effectuer mes achats par "drive". Très bien. Continuez ainsi.
Ludivine F. le 1/5/2021 à 11h45
Avis client
4.0 / 5
Continuez ainsi.
Ludivine F. le 21/3/2021 à 19h22
Avis client
4.0 / 5
A part l'Emmental un peu trop fade, les fromages que vous m'avez fournis sont très très bon et après avoir fait des parallèles avec Carrefour, dont les fromages sont également d' une très bonne qualité. vos prix sont un peu plus chère, d'autant que le prix du transport s'ajoute et que cela rend le prix bien au delà d' une bonne affaire.
Désolé, je ne pense pas renouveler mes commandes chez vous.
Gérard Coquinos.
Gérard C. le 5/3/2021 à 15h18
Avis client
4.0 / 5
Très bon accueil.
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Ludivine F. le 3/3/2021 à 16h36
Avis client
4.0 / 5
Rien a ajouter.
RENE C. le 21/2/2021 à 10h01
Avis client
4.3 / 5
Très bonne adresse.
La livraison est arrivée en avance ... bonne surprise !
Parfois le produit ne correspondait pas au modèle présenté mais toujours remplacé par un équivalent tout aussi qualitatif et très proche en description.
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Adele A. le 5/2/2021 à 14h20
Avis client
4.3 / 5
Très bon !
Cédric C. le 5/2/2021 à 10h01
Avis client
4.7 / 5
Tres satisfait.
RINCHET Y. le 30/1/2021 à 17h38
Avis client
4.7 / 5
Bien même si le fromage de brebis ne correspondait pas vraiment à ce que j'attendais.
Sylvie H. le 28/1/2021 à 13h08
Avis client
4.0 / 5
Très satisfait de ma commande. Commande facile à passé sur le site.
Mathieu R. le 26/1/2021 à 20h22
Avis client
4.0 / 5
Très bien.
Claire P. le 26/1/2021 à 18h27
Avis client
4.0 / 5
Bon rapport qualité prix pour le fromage, un peu cher pour la charcuterie, mais elle est de qualité, hausse des prix constaté récemment, bon accueil, mais certains vendeurs ne connaissent pas les produits qu'ils vendent, pas de renseignements par exemple sur le terroir de production du produit,
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Jean-François G. le 26/1/2021 à 18h22
Avis client
4.7 / 5
Livraison rapide, bons produits, a faire plus souvent.
Ophélie P. le 26/1/2021 à 16h59
Avis client
4.7 / 5
Un tout petit effort sur la rapidité de service en boutique et tout sera parfait :).
Joslyn V. le 26/1/2021 à 14h42
Avis client
4.0 / 5
Très bon fromage avec un rapport qualité prix très satisfaisant.
Seule déception : il faudrait indiquer dans le mail de commande et sur la porte du magasin que les commandes déjà réglées par internet sont prioritaires. Cela éviterait de faire 20min de queue dehors pour qu’on nous dise qu’on pouvait passer devant tout le monde.
Cordialement.
Lydie M. le 26/1/2021 à 14h10
Avis client
4.7 / 5
Attente lors de la livraison car les vendeurs n'ont pas vu qu'il y avait une longue attente dehors..
Isabelle L. le 26/1/2021 à 13h23
Avis client
4.7 / 5
Drive très bien organisé et efficace.
Kevin M. le 26/1/2021 à 12h37
Avis client
4.3 / 5
Toujours très bien et très bon!!
Nelly B. le 26/1/2021 à 12h28
Avis client
4.3 / 5
Très bien pour votre initiative et votre organisation. L'accueil est également très bien. Les grosses tommes de brebis sont bonnes mais trop "faites". Cela génére beaucoup de perte,.
Françoise B. le 26/1/2021 à 12h03
Avis client
4.3 / 5
Commande bien traité. Accueil client via une commande faite par internet très correct
.
Jean Jacques L. le 26/1/2021 à 11h57
Avis client
4.7 / 5
Beaucoup d'attente ...
Véronique R. le 26/1/2021 à 11h51
Avis client
4.7 / 5
Le système des promos et retrait en drive est très bien .Il permet en plus de découvrir des fromages que l'on aurait peut-être pas pris d'habitude.
L'ensemble des produits est de très bonne qualité.
Nathalie P. le 26/1/2021 à 11h20
Avis client
4.0 / 5
Très bien.
Claire P. le 22/11/2020 à 10h28
Avis client
4.7 / 5
Conseil client car il manquait des produits en stock,
parfait, livraison le lendemain.
Michael I. le 15/11/2020 à 10h33