Err

Avis clients de fromageriedechambery.com

Note du marchand
5.0 1
4.2
 
 
Urlhttps://www.fromageriedechambery.com
Avis client
4.0 / 5
Très bien.
Claire P. le 22/11/2020 à 10h28
Avis client
4.7 / 5
Conseil client car il manquait des produits en stock,
parfait, livraison le lendemain.
Michael I. le 15/11/2020 à 10h33
Avis client
4.0 / 5
Je n'ai pas reçu le bleu des Alpes et aucune information depuis l'envoi d'un mail après avoir reçu la commande . La livraison a été très rapide, mais pas le jour prévu indiqué sur le site, mais cela n'est pas grave : étant confinée, j'étais à la maison! Les fromages étaient très bien emballés, certains un peu écrasés... étonnée que ce soit dans un simple carton.
Ceci dit, je suis quand même contente du service en ligne qui permet de déguster les fromages que je connaissais.


.
MICHELINE S. le 23/4/2020 à 17h48
Bonjour Micheline,

Merci pour votre avis!
Je note que le conditionnement des produits est à revoir pour vos prochains envois
S'il y a un souci quelconque, n'hésitez pas à contacter le magasin par téléphone.

L'équipe du magasin.
fromageriedechambery.com le 8/7/2020 à 08h44
Avis client
4.0 / 5
Premier essai concluant avec la Fromagerie de Chambery. Les fromages sont excellents et le poids global de la commande est respecté. Petit bémol pour le chronofresh arrivé un jour plus tard que convenu (aucun message le jour prévu pour avertir du report, c'est dommage) mais vu la période actuelle c'est déjà bien. Il s'agit d'un transport réfrigéré mais l'emballage est classique (carton simple) donc plutôt cher pour le service (environ 22 euros).
Jean-Christophe G. le 20/4/2020 à 12h05
Avis client
4.0 / 5
C’est vraiment dommage que les fromages ne soient pas emballés sous vide pour l’expédition. Ils sont arrivés beaucoup trop faits pour ne pas dire avancés! Les reblochons coulaient...les chèvres et brebis très avancés et le comté transpirait. Pendant le transport ( certainement non réfrigéré), le papier entourant les fromages et le carton de transport ne peuvent garantir la température de conservation requise.
Je déconseille dans ces conditions de passer commande en ligne.
.
Anonyme. le 28/3/2020 à 13h51
Bonjour Monsieur

Désolé pour le retard de réponse mais avec le Covid nous avons eu quelques déboires avec notre prestataire d'envoi ChronoFresh. Les produits sont envoyés par Chronofresh dans des camions réfrigérés. Cela n'est donc pas normal que vos fromages aient coulés. Navré pour ce désagrément.
L'équipe du magasin.
fromageriedechambery.com le 8/7/2020 à 08h42
Avis client
4.0 / 5
Très bien juste un jour de retard pour la livraison.
LAURENCE M. le 26/12/2019 à 07h51
Avis client
4.0 / 5
Grosse erreur d'adresse de livraison..
Corinne r. le 30/8/2019 à 10h45