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Avis clients de fromageriedechambery.com

Note du marchand
5.0 1
4.7
 
 
Urlhttps://www.fromageriedechambery.com
Avis client
5.0 / 5
Parfait, plateau très bien présenté!!! Le fromage est délicieux.
Laurence D. le 25/2/2024 à 15h45
Merci beaucoup Laurence pour votre commentaire et vos belles étoiles !
fromageriedechambery.com le 27/2/2024 à 15h21
Avis client
5.0 / 5
Commande en ligne très pratique.
Permet de ne pas attendre lors de la récupération de la commande, ce qui est très appréciable en cas de forte affluence en magasin !
Produits toujours excellents.
Valerie c. le 20/2/2024 à 10h29
Merci beaucoup Valérie pour votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que notre service de commande en ligne et nos produits vous plaisent ! À bientôt.
fromageriedechambery.com le 20/2/2024 à 12h12
Avis client
5.0 / 5
Très bon produits.
Pascal T. le 31/1/2024 à 15h27
Merci Pascal pour toutes vos étoiles !
fromageriedechambery.com le 1/2/2024 à 08h47
Avis client
4.0 / 5
Encore un très bon moment passé avec les produits de la laiterie.
Adrien R. le 30/1/2024 à 07h45
Merci Adrien pour votre commentaire sur nos produits !
fromageriedechambery.com le 30/1/2024 à 09h27
Avis client
5.0 / 5
Large choix de fromages à prix compétitifs. Commande préparée rapidement avec emballage soigné.
Guilhem. le 29/1/2024 à 19h00
Merci Guilhem pour tous vos commentaires positifs et vos 5 étoiles ! À bientôt à la fromagerie.
fromageriedechambery.com le 30/1/2024 à 09h25
Avis client
5.0 / 5
La fromagerie de Chambéry propose un très large choix de fromages de Savoie et d’ailleurs à des prix attractifs ! La préparation des commandes est soignée avec un délai de 3 jours pour la récupération des commandes. Le service client est à l’écoute des demandes de dernière minute pour proposer des solutions !
Guilhem. le 29/1/2024 à 18h58
Merci Guilhem pour votre excellent commentaire et vos 5 étoiles ! Nous transmettons à l'équipe de vente et de préparation de commandes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et lire vos mots nous encouragent à faire toujours mieux !
fromageriedechambery.com le 30/1/2024 à 09h20
Avis client
5.0 / 5
Bien pratique de commander en ligne et de ne pas faire la queue. Merci.
Sackrili. le 25/1/2024 à 12h40
Merci pour ce commentaire positif et vos 5 étoiles ! En effet, commander en ligne est un vrai plus pour gagner du temps. Bonne journée !
fromageriedechambery.com le 26/1/2024 à 10h29
Avis client
5.0 / 5
Commande par internet très pratique surtout pour éviter les files d'attente.
Mireille B. le 15/1/2024 à 09h24
Merci Mireille pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Satisfaire notre clientèle en leur évitant notamment du temps d'attente fait partie de nos objectifs, nous sommes ravis de lire vos mots.
fromageriedechambery.com le 15/1/2024 à 13h51
Avis client
5.0 / 5
Au Top ! Comme à chaque passage ...
Edwige J. le 31/12/2023 à 12h09
Merci beaucoup !
fromageriedechambery.com le 2/1/2024 à 10h01
Avis client
2.3 / 5
2 plateaux avaient été oubliés. Dans une commande à quasi 200 euros c'est pas foufou
Pas de raclette truffe et autre 'speciales' sur le site internet contrairement à en magasin, pourquoi?
Boris T. le 29/12/2023 à 11h18
Bonjour, merci pour votre contact.
Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction et tenons à vous apporter des éléments de réponse.
La raclette à la truffe étant en flux tendu à la période des fêtes avec risque de rupture, nous avons fait le choix de la vendre uniquement en magasin.
En ce qui concerne vos deux plateaux, nous avons vérifié sur votre ticket, de notre côté ils apparaissent bien. Néanmoins, nous voudrions en savoir plus sur cette situation, notamment savoir si vous en avez informés directement l'équipe lors de votre retrait de commande.
La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous.
Vous pouvez nous écrire à cette adresse : contact@fromageriedechambery.com
En vous souhaitant une belle journée.
fromageriedechambery.com le 3/1/2024 à 11h53
Avis client
4.3 / 5
Les produits sont très bons… Si j’avais juste une remarque, on a demandé la prestation tranchée, et la découpe n’est pas forcément super top… Mais bon rien de bien grave.
Stéphane B. le 27/12/2023 à 13h51
Merci Stéphane pour votre commentaire et votre satisfaction sur nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que la découpe n'était pas satisfaisante. Nous faisons remonter à l'équipe du magasin. À bientôt.
fromageriedechambery.com le 28/12/2023 à 09h42
Avis client
5.0 / 5
Merci à toute l'équipe pour leur accueil chaleureux, malgré la grosse charge de travail, en ces périodes de fêtes !
J'ai beaucoup apprécié qu'on accepte de me trancher mon assortiment de 2,2 kg de fromage à raclette,
Toujours aussi délicieux, sans résidu de gras, au fond de la coupelle :).
Pascale M. le 24/12/2023 à 11h48
Merci Pascale pour votre excellent commentaire sur la qualité de nos produits et de nos services. Notre priorité est la satisfaction client ! À bientôt.
fromageriedechambery.com le 26/12/2023 à 09h35
Avis client
5.0 / 5
Simplicité du site, produits variés, facilité de récupération de la commande. impeccable. Je suis très satisfaite et je recommanderai.
Emilie B. le 24/12/2023 à 08h23
Merci Emilie pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience client sur notre site et en retrait de commandes vous aie satisfaite. Passer commande permet de gagner du temps lors du retrait, nous le recommandons à nos clients ! À bientôt.
fromageriedechambery.com le 26/12/2023 à 09h18
Avis client
3.0 / 5
Le drive est très bien organisé et c'est vraiment un gain de temps !
Régler quand on receptionne c'est une bonne idée car j'avais une carte chèque déjeuner que j'ai pu passer.
Par contre, j'ai dit que j'avais un compte entreprise et la personne m'a dit que l'on me retrouvait dans le listing client que c'était déjà appliqué sur ma note. il n'y avait pas de réduction sur la note.
Mon conjoint travaille chez inddigo ils ont 10 % de réduction et moi je travaille à l'hôpital de Chambéry (chms).
.
Sophie J. le 23/12/2023 à 15h44
Merci pour votre commentaire et votre appréciation sur notre service drive.
Nous nous excusons pour ce problème de tarifs. Lorsque vous passez une commande par internet, il faut notifier les réductions auxquelles vous pouvez prétendre car une fois la commande passée et le ticket émis, les réductions ne peuvent plus être appliquées.
A votre prochaine venue, présentez-vous à notre équipe de vente, nous vous offrirons un séchon.
À bientôt !
fromageriedechambery.com le 2/1/2024 à 15h37
Avis client
5.0 / 5
La récupération de la commande s'est très bien passée, système vraiment pratique pour gagner du temps !
Angèle M. le 23/12/2023 à 14h57
Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Le retrait de commande est idéal en ces temps de fêtes pour gagner du temps, nous le recommandons à nos clients.
fromageriedechambery.com le 26/12/2023 à 09h01
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Christine M. le 22/12/2023 à 22h22
Merci Christine pour vos 5 étoiles !
fromageriedechambery.com le 26/12/2023 à 08h46
Avis client
5.0 / 5
Ma commande est était prête à l’heure prévue
Fromages de très bonne qualité.
Isabelle P. le 22/12/2023 à 16h34
Merci Isabelle pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! À bientôt.
fromageriedechambery.com le 26/12/2023 à 08h44
Avis client
5.0 / 5
Première commande via internet et je suis satisfait.
Jonathan C. le 20/12/2023 à 22h31
Merci pour votre commentaire !
fromageriedechambery.com le 22/12/2023 à 10h44
Avis client
2.7 / 5
Un peu déçu alors que c'est la première fois que je commande en ligne. Le but était de gagner du temps, mais on m'a fait attendre en caisse car il y avait des clients à servir : je ne comprends pas du coup l'intérêt de commander en ligne.

De plus, j'ai commandé 4 tranches de 1 kg de meule de Chambéry pour offrir, et sur les 4 morceaux je me retrouve avec une pointe de meule.
Anonyme. le 19/12/2023 à 09h50
Bonjour Cédryc,
Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience pour votre première commande en ligne et nous excusons pour la gène occasionnée. L'avantage de la commande en ligne est effectivement de ne pas attendre, vous auriez dû être servi rapidement.
En cette période de fête, un barnum est installé devant la fromagerie spécifiquement pour les retraits de commandes, vous n'avez même pas besoin de rentrer dans le magasin.
Nous faisons remonter ces informations à l'équipe de vente afin que cela ne se reproduise plus.
En espérant que vous renouvellerez vos achats en ligne ou directement au magasin,
À bientôt.
fromageriedechambery.com le 20/12/2023 à 09h55
Avis client
5.0 / 5
Service de livraison de qualité.
SEBASTIEN D. le 19/12/2023 à 08h54
Merci pour vos étoiles !
fromageriedechambery.com le 20/12/2023 à 09h33
Avis client
5.0 / 5
Merci pour l'accueil.
Fabien C. le 18/12/2023 à 11h50
Merci Fabien pour votre commentaire et vos étoiles !
fromageriedechambery.com le 19/12/2023 à 08h45
Avis client
5.0 / 5
Tout était parfait 😋
GAELLE B. le 17/12/2023 à 21h32
Merci Gaëlle pour vos 5 étoiles et votre commentaire !
fromageriedechambery.com le 18/12/2023 à 11h04
Avis client
5.0 / 5
Parfait ! tellement pratique !
Pascal F. le 13/12/2023 à 10h12
Merci !
fromageriedechambery.com le 13/12/2023 à 11h20
Avis client
4.0 / 5
Super fromagerie, belle accueil.
Bonne variétés de fromage il y en a pour tout les goût.
Mathieu R. le 12/12/2023 à 23h32
Merci pour cet excellent commentaire ! À bientôt à la fromagerie !
fromageriedechambery.com le 13/12/2023 à 11h19
Avis client
5.0 / 5
Tout était parfait, comme d'habitude ! C'est pour ça qu'on achète nos fromages que d'ici ! Merci beaucoup !
Jessica. le 9/12/2023 à 22h30
Merci Jessica pour toutes vos étoiles et votre excellent commentaire ! À bientôt.
fromageriedechambery.com le 11/12/2023 à 09h11
Avis client
5.0 / 5
Excellents produits, service client très aimable, livraison dans les temps, merci.
Marie-Gabrielle de Ysasi. le 6/12/2023 à 10h14
Bonjour Marie-Gabrielle, merci beaucoup pour votre excellent commentaire !
fromageriedechambery.com le 7/12/2023 à 09h25
Avis client
5.0 / 5
De loin le meilleur endroit de tout Chambéry ! C'est toujours un bonheur de venir à la fromagerie, autant pour la qualité de ses produits, son rapport qualité/prix que pour son accueil !! Une belle ambiance et un dynamisme portée par la jeune fille brune avec des tatouages (Mel si je ne dis pas de connerie) lorsqu'elle est là. Un bonheur !
Coline D. le 27/11/2023 à 11h00
Merci beaucoup Coline pour vos étoiles et votre excellent commentaire C'est un vrai plaisir de lire vos mots qui nous motivent à faire toujours plus et mieux pour nos clients. Nous transmettons à Amélie. À bientôt au magasin !
fromageriedechambery.com le 28/11/2023 à 09h15
Avis client
5.0 / 5
Très bons produits. Nous reviendrons !
Luc B. le 25/11/2023 à 22h53
Merci beaucoup Luc pour votre commentaire et vos 5 étoiles !
fromageriedechambery.com le 27/11/2023 à 10h13
Avis client
5.0 / 5
5/5.
Marie D. le 20/11/2023 à 15h09
Merci pour vos 5 étoiles !
fromageriedechambery.com le 21/11/2023 à 08h45
Avis client
5.0 / 5
Bien bon accueil.
Fayette c. le 9/11/2023 à 16h53
Merci beaucoup !
fromageriedechambery.com le 14/11/2023 à 08h50