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Avis clients de fromageriedechambery.com

Note du marchand
5.0 1
4.8
 
 
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Avis client
5.0 / 5
5.
Géraldine D. le 4/2/2023 à 17h45
Avis client
5.0 / 5
Très contente de ma commande merci beaucoup.
Juliette .M. le 28/1/2023 à 19h36
Merci à vous !
fromageriedechambery.com le 6/2/2023 à 09h05
Avis client
5.0 / 5
Très bon produit, amabilité et bon accueil.
Christophe C. le 22/1/2023 à 18h48
Merci beaucoup ! À bientôt.
fromageriedechambery.com le 23/1/2023 à 08h32
Avis client
5.0 / 5
Excellent.
Veronique r. le 30/12/2022 à 13h08
Merci beaucoup !
fromageriedechambery.com le 30/12/2022 à 13h10
Avis client
5.0 / 5
Super, merci.
Julie F. le 13/12/2022 à 18h10
Bonjour et merci pour votre commentaire.
fromageriedechambery.com le 14/12/2022 à 08h30
Avis client
5.0 / 5
Toujours très bien servi et accueilli continuez !
Joyeuses fêtes à toutes vos équipes.
DIDIER A. le 13/12/2022 à 11h45
Merci beaucoup pour ce commentaire très positif !
Joyeuses fêtes à vous aussi, et à très vite ;).
fromageriedechambery.com le 14/12/2022 à 08h29
Avis client
4.3 / 5
La commande comportait bien d'autres fromages.
Nous avons trouvé l'abondance moins bon que d'habitude.
je n'ai pas toujours la même remise commerciale ? ni mes points de fidélité.
Daniel M. le 3/11/2022 à 22h49
Bonjour, merci pour votre commentaire. En effet, ce lot d'Abondance était moins bon ... nous avons fait remonter 'l'information au fournisseur. En ce qui concerne vos points de fidélité, cela est normal puisque vous avez passé la commande en votre nom. Belle journée !
fromageriedechambery.com le 8/11/2022 à 10h25
Avis client
5.0 / 5
Conforme à ma commande service efficace et rapide drive parfait livraison bien emballager.
Laurent B. le 1/11/2022 à 21h17
Merci beaucoup pour votre commentaire. À bientôt !
fromageriedechambery.com le 2/11/2022 à 10h32
Avis client
5.0 / 5
Encore une fois parfait. Retrait en boutique gratuit tellement pratique, pas besoin de faire la queue !
Lucie. le 31/10/2022 à 19h05
Avis client
5.0 / 5
La commande était prête comme prévu.
Olivier C. le 31/10/2022 à 17h38
Super, merci !
fromageriedechambery.com le 2/11/2022 à 10h40
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Frédéric G. le 31/10/2022 à 14h50
Merci beaucoup.
fromageriedechambery.com le 2/11/2022 à 10h40
Avis client
5.0 / 5
Service clients dispo pr nos demandes, serviable et agréable. Tres bons produits.
Celine g. le 31/10/2022 à 07h10
Merci beaucoup pour votre reconnaissance ! À bientôt !
fromageriedechambery.com le 2/11/2022 à 10h41
Avis client
4.7 / 5
Je voudrais vous féliciter vivement d'avoir réhabilité le fonctionnement de votre site de commande internet. Ayant passé ma commande un samedi elle a été prête le lundi (j'aurais éventuellement accepté le mardi).
Si les choses avaient marché comme avant (délais de plusieurs jours pour une commande en ligne, alors que c'est avantageux pour le client, mais aussi pour votre société qui peut ainsi s'organiser) j'aurais acheté chez
super U !

Bien cordialement.
Bruno L. le 27/10/2022 à 11h32
Un grand merci pour votre commentaire. Effectivement en ayant retiré le service de livraison, nous souhaitions aussi nous recentrer sur la satisfaction de notre clientèle locale qui vient retirer en boutique. Nous sommes ravis de votre message. Merci.
fromageriedechambery.com le 27/10/2022 à 11h39
Avis client
5.0 / 5
Motivée car j'adore vos produits, le prix d'expédition est onéreux.
Marie-Christine F. le 22/10/2022 à 08h42
Bonjour, merci pour votre avis ! Malheureusement nous prenions en charge 75% du coût du transport. Ceci ainsi que d'autres facteurs nous poussent à suspendre ce service pour le moment. Merci de votre compréhension.
fromageriedechambery.com le 24/10/2022 à 10h57
Avis client
4.7 / 5
Accueil téléphonique très agréable, produits très bons et livraison rapide par chronofresh. Rien à dire juste à déguster et se faire plaisir. A noter l'effort fait par la fromagerie concernant les frais de port. Merci à vous.
Marie Claire G. le 21/10/2022 à 20h05
Bonjour, merci beaucoup à vous pour votre reconnaissance !
fromageriedechambery.com le 24/10/2022 à 10h56
Avis client
5.0 / 5
Tout était parfait. Merci.
Jean S. le 19/10/2022 à 18h38
Merci beaucoup !
fromageriedechambery.com le 21/10/2022 à 11h57
Avis client
1.0 / 5
Demander on avis aux clients est une bonne démarche, par contre lorsque le client est mécontent d’une commande avec photos à l’appui, la moindre des choses serai je pense de prendre contact avec lui ….
Ingrid et Richard P. le 18/10/2022 à 15h14
Bonjour, nous sommes navrés pour ce désagrément. Depuis plusieurs mois, nous ne réalisons plus de plateaux de fromages découpés et disposés. Suite à de nombreux échanges avec le magasin, vous étiez apparemment prévenus de cette nouvelle par une vendeuse du magasin. Pour ce qui est des morceaux mal découpés, cela nous étonne fortement car les préparateurs de commandes sont extrêmement rigoureux sur ce sujet là. Encore une fois, une erreur peut arriver, et nous en sommes désolés.
fromageriedechambery.com le 21/10/2022 à 11h54
Avis client
4.0 / 5
Ma commande a été parfaitement bien préparé , il y a eu juste un petit souci avec le fournisseur ;parce qu'un mot ( route au lieu de rue ) l'a empêcher de livrer . et ni appel ni mail ni avis de passage pour montrer sa présence de livraison. chrono fresh propose des tranches d'horaires qu'ils ne respectent pas . j'avais choisi le jeudi a 16H , du a mon travail dont je finis a 15H30.ils ont juste modifier le jour et l'heure .merci a la fromagerie de les avoir contacté pour me livrer le vendredi.
Sebastien l. le 16/10/2022 à 17h00
Bonjour et merci pour votre commentaire. En effet, Chronofresh, notre prestataire extérieur, organise ses tournées en interne, élément sur lequel nous n'avons pas du tout la main... Alors merci de votre compréhension et bienveillance envers nous. À bientôt !
fromageriedechambery.com le 21/10/2022 à 11h56
Avis client
5.0 / 5
Énorme choix qualitatif. Toujours ravie de la prise en charge très rapide en boutique suite à une commande sur le site . De plus personnel toujours très agréable. Je recommande vivement !
Sonia T. le 16/10/2022 à 13h46
Bonjour. Merci beaucoup pour cet avis très positif ! À très bientôt :).
fromageriedechambery.com le 21/10/2022 à 11h57
Avis client
5.0 / 5
J’adore toujours bon produit et professionnalisme comme d’habitude au rendez vous.
Stéphanie F. le 15/10/2022 à 14h47
Un grand merci pour votre commentaire ! :).
fromageriedechambery.com le 21/10/2022 à 11h56
Avis client
5.0 / 5
RAS.
Danièle A. le 12/10/2022 à 16h25
Avis client
5.0 / 5
Parfait. merci beaucoup. nous réitérerons les commandes. belle journée.
Marie-pierre N. le 10/10/2022 à 08h40
Merci beaucoup !! À bientôt.
fromageriedechambery.com le 11/10/2022 à 11h10
Avis client
5.0 / 5
Ras.
Patrick s. le 7/10/2022 à 14h13
Avis client
5.0 / 5
Ma première commande chez fromagerie de Chambéry (Beaufort été AOP, Abondance AOP, Tomme aux fleurs origine Autriche) très bonne qualité et bon rapport qualité/prix.
Extra 5 étoiles pour l'emballage écologique: seulement un petit carton réfrigéré avec du fromage dans du papier alimentaire. C'est la première fois que je reçois un paquet sans plastique ni autres matériaux superflus. Je suis très satisfaite et je commanderai à nouveau.
.
Monika H. le 3/10/2022 à 14h37
Un énorme merci pour ce commentaire ! En effet, nous essayons de ne mettre que les emballages nécessaires au bon acheminement des fromages, sans superflu : une façon simple de faire un geste pour la planète ;) À bientôt.
fromageriedechambery.com le 4/10/2022 à 08h40
Avis client
5.0 / 5
Sur le ticket de caisse il est noté "avec un cpte fidélité vous auriez cumulé 267 points"
merci de nous donner la marche à suivre car nous n'avons pas trouvé sur le site comment s'inscrire
comme c'était notre première cde pas au courant de cette possibilité
cordialement.
Gérard M. le 3/10/2022 à 08h20
Avis client
5.0 / 5
De la commande, au retrait en magasin, à la dégustation = parfait ! Merci.
Julie F. le 25/9/2022 à 16h35
Bonjour et merci beaucoup ! À bientôt !
fromageriedechambery.com le 26/9/2022 à 08h47
Avis client
4.0 / 5
Livraison effectuée par chronofrech le lendemain de la date prévue

Pourquoi il n'est plus possible de commander vos fromage par portion de 250g.
Annie G. le 24/9/2022 à 19h33
Bonjour, nous sommes navrés pour ces désagréments et faisons remonter l'information à Chronofresh. Pour ce qui est des portions, notre décision répond à un obstacle lié aux préparateurs de commandes. Ils perdaient énormément de temps à couper de très petits morceaux de fromages. Merci de votre compréhension. À bientôt.
fromageriedechambery.com le 26/9/2022 à 09h00
Avis client
5.0 / 5
Fromages aux goûts de qualité,je recommande vivement cette fromagerie...
Je recommanderai encore..
Régis L. le 19/9/2022 à 13h47
Bonjour, un grand merci pour ce commentaire :).
fromageriedechambery.com le 20/9/2022 à 09h01
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide. Marchandise au top.
Corinne r. le 18/9/2022 à 19h31
Merci !
fromageriedechambery.com le 19/9/2022 à 08h33
Avis client
5.0 / 5
Bonjour,
J'ai habité 4 ans à Chambéry, j'ai déménagé cet été. J'ai voulu tester la livraison par chronofresh, j'ai été livré dans le créneau horaire demandé et j'ai retrouvé la même qualité de fromage que je connaissais déjà. A bientôt pour une prochaine commande.
LEPETIT C. le 16/9/2022 à 19h37
Bonjour. Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction, et nous vous remercions pour votre fidélité !
fromageriedechambery.com le 19/9/2022 à 08h33