Avis clients de Misaki
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Note du marchand
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Créée en 1987 et installée en Principauté de Monaco, Misaki Monaco est une marque de bijoux spécialisée dans un matériau emblématique, la Perle.
Notre marque propose des créations en perles de culture et en perles artisanales de verre.
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| Site Marchand | Misaki |
| Url | https://www.misaki.com |
| E-mail | |
| Tél | |
| Adresse | Pearls & Beauty S.A.M.
Bâtiment F - Bloc B - 5ème étage
4/6 avenue du Prince Albert 2
98000 Monaco
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Je recommande Misaki les yeux fermés! Livraison ultra rapide, produits de qualités vraiment au top!
Gabrielle B. le 9/6/2021 à 17h16
Chère Gabrielle,
Nous vous remercions du temps accordé et de votre retour très positif.
L'équipe Misaki se tient à votre disposition.
contact@misaki.com.
Misaki le 14/6/2021 à 19h05
Mauvaise qualité produit.
Estelle P. le 9/6/2021 à 09h52
Chère Estelle,
Nous vous remercions de votre temps accordé au partage de votre avis.
Nous sommes désolés de l'issue rencontrée avec ces puces d'oreilles, référence développée depuis plus de 10 ans.
Notre service client va rentrer en contact avec vous.
Nos bijoux bénéficient d'une garantie Fabricant pour tout défaut de fabrication.
Nous restons à votre disposition.
contact@misaki.com.
Misaki le 9/6/2021 à 13h40
Site fiable. Très beau produit. Conforme à ma commande.
Nathalie G. le 4/6/2021 à 22h31
Chère Nathalie,
Nous vous remercions de votre temps accordé au partage de votre avis sur votre expérience avec Misaki Monaco.
Notre équipe se tient à votre disposition pour toute information complémentaire.
contact@misaki.com.
Misaki le 5/6/2021 à 19h20
Je ne peux donner d'autres notes car cette montre est à offrir..
Fabienne P. le 4/6/2021 à 07h29
Chère Fabienne,
Nous vous remercions d'avoir choisi Misaki pour faire une cadeau.
Votre avis est précieux et si vous avez porté votre choix sur notre Montre Nina c'est qu'elle correspondait aux attentes et goûts de sa destinatrice.
Notre équipe se tient à votre disposition
contact@misaki.com
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Misaki le 5/6/2021 à 19h19
Pour information : dans tous vos mails, toutes les lettres "é" sont toujours remplacées par le symbole � Au départ, donc, vos mails semblent illisibles et cela peut décourager les clients (impression de manque de sérieux). Je n'ai ce problème qu'avec les mails et commandes de Misaki. J'espère que cette observation pourra vous rendre service. A part cela, toujours satisfaite de mes achats sur cette marque. Cordialement.
Catherine C. le 3/6/2021 à 16h16
Chère Catherine,
Nous vous remercions de votre temps accordé et de votre remarque quant à la lisibilité de nos emails.
Votre avis est précieux et nous allons remédier au plus vite à cette issue avec notre service informatique. Merci pour votre commentaire.
Au plaisir de vous retrouver.
contact@misaki.com
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Misaki le 5/6/2021 à 19h23
Bonjour les 2 bracelets sont beaucoup trop fins et les chaînes trop fragiles - à améliorer
Sinon beaux produits.
Claudine V. le 30/5/2021 à 07h42
Chère Claudine,
Nous vous remercions pour votre temps accordé sur votre expérience Misaki Monaco.
Votre avis est précieux et nous prenons en compte votre remarque.
Concernant les bracelets en argent sélectionnés dans votre commande , il doit s'agir du modèle Nude, appartenant à notre collection Timeless; la finesse des chaines est volontaire et permet de mettre en avant la délicatesse d'une perle de Culture aux teintes soit Blanche , noire ou Rose poudrée . Peut être que ces modèles ne vous correspondent pas et nous le comprenons.
N'hésitez pas a rentrer en contact avec notre service Clientèle au 377 97 77 65 42.
Nous restons à votre disposition
contact@misaki.com
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Misaki le 1/6/2021 à 14h24
JE N'AI JAMAIS RECU LA LIVRAISON QUI ETAIT UN CADEAU POUR LA FETE DES MERES. D'APRES COLISSIMO, LE PAQUET A ETE LIVRE SAMEDI DERNIER : IL Y AVAIT TOUJOURS QUELQU'UN A LA MAISON CE SAMEDI , MAIS RIEN N'A ETE LIVRE.
JE COMPTE SUR MISAKI POUR REPARER CE PREJUDICE.
EN ATTENDANT JE SERAI LES MAINS VIDES DIMANCHE (APRES DEMAIN).
JE SUIS TRISTE ET FURIEUSE.
Francoise O. le 28/5/2021 à 22h29
Chère Françoise,
Nous vous remercions pour votre temps accordé et sommes désolés de l'issue intervenue dans votre étape Livraison sur une date importante.
Notre service Clients vous a semble t il apporté une solution suite à cette contestation de livraison .
Souhaitant que votre maman apprécie le cadeau remis
Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire.
contact@misaki.com.
Misaki le 1/6/2021 à 14h27
J'ai commandé des barrettes d'oreilles et comme j'en ai 2 j'ai été fortement déçu que ce soit à l'unité. Dommage.
Bruno g. le 26/5/2021 à 21h42
Cher Bruno,
Nous vous remercions de votre temps accordé au partage de votre expérience avec Misaki Monaco.
Le clip d'oreille BLISS est vendu à l'unité comme mentionné sur notre eshop.
Ce bijou unique, destiné a un port asymétrique vous permet de le mixer avec d'autres bijoux au gré de votre personnalité.
Notre service Clients se tient à votre entière disposition pour vous renseigner.
Cordialement
contact@misaki;com
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Misaki le 1/6/2021 à 14h39
Le système de colissimo a besoin d'être amélioré.
Machiko W. le 20/5/2021 à 11h18
Chère Machiko,
Nous vous remercions de votre retour et temps accordé suite à votre expérience avec Misaki Monaco.
Votre avis est précieux et nous aide à améliorer l'ensemble des service attachés à Misaki Monaco.
Nous sommes désolés de ce délai indépendant de notre volonté mais qui s'explique par le jour férié de l'ascension qui a semble t il impacté les délais usuels.
Nous offrons la possibilité de choisir Chronopost (48hrs) pour les commandes destinées à des cadeaux et évènements. Cette option avec participation vous garantie une livraison rapide.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire
contact@misaki.com
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Misaki le 21/5/2021 à 10h44
Bravo, très beaux bijoux de très bonne manufacture et très beau design j'adore.
Valerie l. le 19/5/2021 à 15h43
Chère Valérie,
Nous vous remercions pour votre temps accordé au partage de votre expérience avec MISAKI Monaco.
Notre équipe vous remercie pour votre avis positif.
Au plaisir de vous retrouver prochainement.
Cordialement
contact@misaki.com
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Misaki le 19/5/2021 à 16h15
Livraison très rapide.
Bien emballé.
Linda D. le 19/5/2021 à 13h37
Chère Linda,
Nous vous remercions du partage de votre avis et du temps accordé.
Notre équipe est ravie de savoir que cette bague First correspond à vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver.
Notre équipe reste à votre disposition
contact@misaki.com.
Misaki le 19/5/2021 à 13h42
Ring.
Nicole K. le 19/5/2021 à 11h19
Liebe Nicole,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen und Ihre Meinung über Misaki Monaco geteilt haben.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen
contact@misaki.com.
Misaki le 19/5/2021 à 12h24
Satisfait de l’article et livraison dans les temps !
Filomena S. le 19/5/2021 à 09h58
Chère Filomena,
Nous vous remercions pour votre temps accordé.
Nous sommes ravis de savoir que cette bague FIRST correspond à vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver
contact@misaki.com.
Misaki le 19/5/2021 à 12h20
Great.
Sarah C. le 17/5/2021 à 10h09
Dear Sarah,
We thanks you for your time allowed and our Team is pleased to know that your selected items have met your expectations.
We remain at yoru entire disposal.
Best regards
contact@misaki.com.
Misaki le 17/5/2021 à 15h06
5.
Nadine P. le 16/5/2021 à 22h30
Chère Nadine,
Nous vous remercions pour votre temps accordé au partage de votre avis.
Nous sommes ravis que ce pendentif INITIAL soit à la hauteur de vos attentes.
Notre équipe reste à votre écoute.
Cordialement
contact@misaki.com.
Misaki le 17/5/2021 à 15h04
5.00/5.
Francine D. le 16/5/2021 à 15h11
Chère Francine,
Nous vous remercions pour votre temps accordé.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Misaki Monaco a répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver
contact@misaki.com
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Misaki le 17/5/2021 à 15h01
Je suis satisfaite du collier , pour la livraison je n ai pas été informée qu il avait été déposé dans ma boîte aux lettres, mais l ai reçu ce jour.
La remarque générale pour tous mes achats de bijoux chez Misaki je n ai jamais eu de certificat de garantie d un an ..
Merci de me dire ce qu il en ait.
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Leïla B. le 15/5/2021 à 12h58
Chère Leila,
Nous vous remercions de votre temps accordé au partage de votre expérience avec Misaki Monaco et sommes ravis que ce pendentif Pulse ait atteint vos exigences.
Tous nos bijoux bénéficient d'une garantie Fabricant de 2 ans à date d'achat comme détaillé sur notre site, votre facture fait foi.
Cet engagement que nous vous offrons est rappelé par le petit document que nous glissons également dans les boites, souvent placé sous la mousse qui insère le bijou.
Misaki Monaco s'attache depuis plus de 30 ans a cet engagement auprès de ses clients, notre service Client se tient à votre entière disposition pour vous renseigner ou vous joindre copie de vos factures +377 97 77 65 42.
Nous vous remercions de votre fidélité.
contact@misaki.com.
Misaki le 15/5/2021 à 15h34
Misaki didn’t mention about custom duty at the time of purchase. I think they should be clear in policies and informing customers. I got an email after paying. They didn’t provide any help either.
Not buying ever again.
Behisth S. le 15/5/2021 à 10h39
Dear Behisth,
We thanks you for your time allowed to share your experience with Misaki Monaco.
We are sorry that you did not notified that UK is beyond European rules since Brexit issues.
We are really sorry for such an issue as mentioned by our Customers service.
Up to 150 euros taxes are applied in UK.
As detailed on our website deliveries outside of the European Union, customs or import fees are payable by the client once the package arrives in its destination country.
Our team remains at your entire disposal.
contact@misaki.com
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Misaki le 15/5/2021 à 15h03
Super fast delivery and jewellers was awesome!
Martynas S. le 15/5/2021 à 09h16
Dear Martynas,
Misaki Monaco teams thanks you for your time allowed to share your experience.
Nice to know that your earrings SUNBEAMS has met your expectations.
Our team remains at your entire disposal.
Best regards.
Misaki le 15/5/2021 à 14h19
Livraison très rapide vers la belgique (48h).
LSerge. le 12/5/2021 à 10h18
Cher Serge,
Nous vous remercions de l'intérêt accordé à Misaki Monaco et espérons que cette montre PARISIENNEBLACK correspond aux attentes de sa destinatrice.
Espérant vous retrouver prochainement notre équipe reste à votre disposition.
contact@misaki.com.
Misaki le 12/5/2021 à 14h04
Ravie.
Christine B. le 7/5/2021 à 18h31
Chère Christine,
Nous vous remercions du temps accordée au partage de votre avis.
Nous espérons que cette bague RYTM vous apporte entière satisfaction.
Notre équipe se teint à votre disposition pour toute information complémentaire
A bientôt
contact@misaki.com.
Misaki le 10/5/2021 à 15h48
Très bien.
Marie christine B. le 7/5/2021 à 18h23
Chère Marie Christine,
Nous vous remercions du partage de votre expérience avec Misaki Monaco.
Nous espérons que ces FEEL white vous apporteront entière satisfaction.
Notre équipe se tient à votre disposition.
contact@misaki.com.
Misaki le 10/5/2021 à 15h46
Tres beau bijou
Belle qualité
Livraison apide.
Tres belle qualitey. le 6/5/2021 à 15h13
Chère Alicia,
Nous vous remercions pour votre intérêt et temps accordé.
Nous sommes ravis que ce sautoir CULTCLASSIC répondent à vos attentes.
Si vous désirez le compléter, il s'accorde aux puces d'oreilles CUEALASKA.
Notre équipe se tient à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement
contact@misaki.com.
Misaki le 7/5/2021 à 12h02
Livraison rapide, la beauté des bijoux est au rendez-vous.
Anonyme. le 26/4/2021 à 18h11
Cher Monsieur,
Nous vous remercions du temps accordé au partage de votre expérience avec Misaki Monaco.
Notre équipe se tient à votre disposition pour tout renseignement complémentaire
Au plaisir de vous retrouver
contact@misaki.com
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Misaki le 27/4/2021 à 12h13
Absolutely beautiful.
Julija J. le 23/4/2021 à 18h41
Tout parfait.
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Patricia A. le 21/4/2021 à 21h41
Very good customer service and shipping.
Sandra h. le 21/4/2021 à 13h46
Dear Sandra,
We thanks you for your time shared .
Nice to know that our team and jewels have met your expectations.
We remain at your entire disposal.
Best regards
contact@misaki.com
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Misaki le 21/4/2021 à 13h49
Rien à signaler. Tout est parfait.
Gigi. le 21/4/2021 à 12h51
Chère Géraldine,
Nous vous remercions de votre temps de partage.
Notre équipe se tient à votre disposition.
Au plaisir de vous retrouver.
contact@misaki.com.
Misaki le 21/4/2021 à 13h47
Jolie bague - envoi rapide.
Nicole L. le 18/4/2021 à 19h07
Chère Nicole,
Nous vous remercions de votre avis partagé sur votre expérience avec Misaki Monaco.
Notre équipe est ravie de savoir que vos puces d'oreilles FEELPINK correspondent à vos attentes
Notre équipe reste à votre disposition pour vous conseiller si vous souhaitez les accordées avec une autre pièce.
contact@misaki.com
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Misaki le 21/4/2021 à 13h45
Très beau produit. Livré dans leur petite boîte de bijoux, idéal pour offrir.
Vassia M. le 15/4/2021 à 14h13
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