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Avis clients de Misaki

Note du marchand
5.0 1
4.4Misaki
 
Créée en 1987 et installée en Principauté de Monaco, Misaki Monaco est une marque de bijoux spécialisée dans un matériau emblématique, la Perle.

Notre marque propose des créations en perles de culture et en perles artisanales de verre.
 
Site MarchandMisaki
Urlhttps://www.misaki.com
Tél
AdressePearls & Beauty S.A.M.
Bâtiment F - Bloc B - 5ème étage
4/6 avenue du Prince Albert 2
98000 Monaco


Avis client
4.7 / 5
Tout était bien.
Leïla B. le 4/3/2021 à 11h51
Chère Leila,


Nous vous remercions de votre temps accordé pour le partage de votre avis

Notre équipe se tient à votre disposition
Au plaisir de vous retrouver
Contact@misaki.com.
Misaki le 4/3/2021 à 19h16
Avis client
5.0 / 5
TIP TOP, comme la montre qui fait TIC TOC... A très bientôt sur votre site.
Isabelle J. le 3/3/2021 à 19h05
Chère Isabelle,

Nous vous remercions du temps accordé et qu'il soit joliment passé avec votre montre DELIGHTPearl.

Notre équipe est ravie d'avoir répondu à vos attentes

Au plaisir de vous retrouver
contact@misaki.com.
Misaki le 4/3/2021 à 19h09
Avis client
5.0 / 5
Très bien.
Marie D. le 3/3/2021 à 15h22
Chère. Marie

Nous vous remercions pour votre temps accordé
Nous sommes ravis de votre retour positif et de votre choix porté sur cette bague CARE originale et contemporaine
Au plaisir de vous retrouver pour l'accorder peut être avec son bracelet ou collier

A bientôt
Contact@misaki.com.
Misaki le 4/3/2021 à 19h14
Avis client
4.7 / 5
Un seul reproche,donnez la grosseur de vos perles ;On achete à l' aveugle est ce du12 ou11? MERÇI.
CATHERINE D. le 1/3/2021 à 14h31
Chère Catherine,

Merci de votre temps accordé.
Nous regrettons que vous n'ayez pas contacté notre service Clients , ces informations sur la dimension des perles sont bien présentent sur notre site , chaque article dispose d'onglets en bas de page qui vous détaillent les caractéristiques des produits autrement dit leur taille ou grosseur
Pour une recherche de boucles en diamètre 12 nous vous invitons à découvrir nos CREBIGSTUDS WHITE actuellement proposées à 20€
Notre équipe reste à votre disposition
contact@misaki.com
.
Misaki le 1/3/2021 à 17h01
Avis client
5.0 / 5
Livraison dans les temps indiqués. rapide.
Service client réactif et commercial. très appréciable !
Claude c. le 27/2/2021 à 19h52
Chère Claude,

Nous vous remercions pour le temps accordé à notre questionnaire.

Notre équipe est ravie de savoir que Misaki Monaco a répondu à vos attentes

Au plaisir de vous retrouver
contact@misaki.com.
Misaki le 1/3/2021 à 10h22
Avis client
5.0 / 5
Très satisfaite de mon achat.
.
Sandra M. le 27/2/2021 à 17h54
Chère Sandra,


Nous vous remercions de votre retour d'impression quant à votre pendentif MOONRIVER

Au plaisir de vous retrouver prochainement
Notre équipe reste à votre disposition
contact@misaki.com.
Misaki le 1/3/2021 à 10h24
Avis client
5.0 / 5
Très satisfaite.
Christiane D. le 25/2/2021 à 23h17
Chère Christiane


Nous vous remercions de votre temps accordé au partage de votre avis sur votre expérience avec Misaki Monaco.

Nous sommes ravi de savoir que votre sélection de bijoux et les services attachés ont atteint vos attentes

Au plaisir de vous retrouver
contact@misaki.com.
Misaki le 26/2/2021 à 10h24
Avis client
5.0 / 5
Sérieux et compétents. Très bon service client.
BERTRAND R. le 24/2/2021 à 20h42
Cher Bertrand,

Nous vous remercions de votre temps accordé et de votre avis quant à la qualité des services apportés par notre équipe

Au plaisir de vous retrouver
contact@misaki.com.
Misaki le 25/2/2021 à 12h06
Avis client
3.7 / 5
Déçue.
Magali B. le 24/2/2021 à 11h19
Cher Magali,

Nous vous remercions pour votre temps accordé.

Il apparaît que les boucles CUE1short , en argent et perle de culture de 6-6.5mm dans notre onglet Soldes ne soient pas à la hauteur de vos attentes . Vous étiez en attente d'un diamètre plus important

N'hésitez pas à consulter les fiches des caractéristiques de nos produits afin d'affiner au mieux vos recherches- notre Service Clients se tient également à votre disposition pour vous conseiller

Restant à votre disposition
contact@misaki.com.
Misaki le 26/2/2021 à 10h18
Avis client
5.0 / 5
Délai de livraison tenu, marchandise à la hauteur de mes espérances. Rien à redire. C'est parfait !
-N. le 24/2/2021 à 11h03
Chère Nadine,


Nous vous remercions de votre temps accordé sur notre questionnaire

L'équipe de Misaki Monaco se tient à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous remercie également de votre enthousiasme communicatif

Au plaisir de vous retrouver

.
Misaki le 24/2/2021 à 12h13
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
Françoise L. le 23/2/2021 à 17h26
Chère Françoise,

Nous vous remercions du partage de votre avis sur votre expérience avec Misaki Monaco

Notre équipe est heureuse de savoir que nous avons répondu à vos attentes et vous remercie de votre soutien dans cette période particulière

Restant à votre disposition
contact@misaki.com.
Misaki le 24/2/2021 à 12h03
Avis client
5.0 / 5
Première commande et très satisfaite de la livraison et du produit ,très joli qui me va à ravir, merci et sans doute à bientôt.
Alicia D. le 22/2/2021 à 13h55
Chère Alicia,


Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos nouvelles clientes

Vous remerciant du temps accordée nous restons à votre disposition

contact@misaki.com.
Misaki le 23/2/2021 à 10h06
Avis client
5.0 / 5
Service après vente très réactif et agréable.
Merci beaucoup.
Marilyne C. le 21/2/2021 à 12h34
Chère Maryline,

Merci de votre temps accordé sur ce questionnaire

Nous sommes ravis de savoir que nos services ont répondu à vos attentes
Au plaisir de vous retrouver

contact@misaki.com.
Misaki le 23/2/2021 à 10h08
Avis client
4.7 / 5
Ok.
Marie-Jo MARTIN COHEN. le 21/2/2021 à 10h35
Avis client
2.3 / 5
La bague est très jolie je suis contente de mon achat
j'ai payé la livraison sous 1 jour
j'ai reçu la bague le 15/02 au lieu du 12, j'ai envoyé 2 mails au service client pour demander un remboursement sur les frais de port sans réponse à ce jour en plus le paquet a été mis dans la boite aux lettres sans signature j'aurai pu dire ne pas l'avoir reçu et en plus j'ai été bloqué à la maison en attente de ce colis
.
Monique g. le 20/2/2021 à 10h51
Cher Robert

Nous vous remercions du partage et de votre temps accordé.

Chronopost a eu des incidences sur certaines régions ce qui semble avoir impacté les délais de livraisons, nos prestataires vous le comprenez aisément font face à des situations particulières et nous n'avons aucune maîtrise sur les délais des livraisons ni le mode de remise des colis aux clients

Il semble à ce jour que notre service client vous a proposé une solution suite à une requête jointe à Chronopost

Notre équipe reste bien évidemment disponible
contact@misaki.com

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Misaki le 23/2/2021 à 10h11
Avis client
1.0 / 5
Très très déçue.
CELINE T. le 20/2/2021 à 10h21
Chère Céline,

Le choix porté sur la bague Intimate proposée dans notre onglet Soldes semble ne pas avoir atteint vos exigences et attentes.
Nous sommes désolés de votre ressenti pour une pièce qui est distribuée depuis 10ans.
Notre équipe se tient à votre disposition
contac@misaki.com.
Misaki le 21/2/2021 à 08h39
Avis client
5.0 / 5
Jolies boucles conformes à la photo.
Suivi de livraison efficace. Livraison reçue rapidement comme annoncé.
Ravie et satisfaite pour une première commande.
Julie L. le 19/2/2021 à 15h27
Chère Julie

Nous vous remercions de votre temps accordé sur le partage de votre expérience avec Misaki Monaco.

Ravie de vous compter parmi nos clientes
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire

contact@misaki.com.
Misaki le 19/2/2021 à 16h05
Avis client
5.0 / 5
Misaki pearls are an absolute must have!!
Josepha S. le 19/2/2021 à 09h17
Dear Josepha,


We are pleased to discover your feed back regarding Misaki Monaco
Our team remains at your disposal should you need any further information

Best regards
Misaki team.
Misaki le 19/2/2021 à 09h32
Avis client
4.7 / 5
Envoi rapide et très bon service après vente. Ayant changé d'avis sur ma première commande j'ai décidé de la renvoyer pour commander un autre article à la place. Le retour a été facile à réaliser et le remboursement très rapide.
Evgeniya A. le 18/2/2021 à 17h48
Chère Evgeniya,


Nous vous remercions de votre temps accordé à partager votre avis
L'ensemble de notre équipe est ravie de savoir que nous avons répondu à vos attentes

Au plaisir de vous retrouver
contact@misaki.com.
Misaki le 18/2/2021 à 18h10
Avis client
2.3 / 5
L'objet ne correspond pas à la photo présentée. De l'arnaque, un mépris démesuré du client limite malveillance et en plus ils préfèrent vous remvbourser pour vous arnaquer des frais de port qu'ils ont déjà encaissé ... à fuir
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Dominique B. le 18/2/2021 à 13h58
Chère Dominique,

Nous avions bien pris en compte votre mécontentement sur cette bague VISION suite à votre avis subjectif partagé avec nos services et une réponse rapide vous a été donnée pour un remboursement .

Les frais de port de 5€ que vous avez engagé pour un service rendu ne sont en aucune façon une arnaque , le colis vous a été remis et il a remporté d'ailleurs votre meilleure notation .
Notre existence depuis plus de 30 ans ne repose que sur des engagements tenus et une clientèle fidèle et croissante .
Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti
Notre équipe reste bien évidemment à votre disposition
contact@misaki.com.
Misaki le 18/2/2021 à 18h07
Avis client
4.7 / 5
Satisfaite des bijoux Misaki en règle générale. Une belle et vaste collection pour tous les goûts et grâce à vos promotions ponctuelles, j'ai fait plaisir à nombre de personnes ainsi qu'à moi-même.
Les derniers bijoux achetés sont très fins, délicats, originaux et très beau design et ont beaucoup plu à la personne qui les a reçu en cadeau, je suis satisfaite de l'achat et des autres achats antérieurs. Le service client est excellent, bel accueil, personnel très serviable.
Josephine s. le 18/2/2021 à 13h49
Chère Joséphine,


Nous vous remercions du temps accordé et de votre fidélité à nos produits et collections .
Ravis de savoir que votre sélection correspond à vos attentes

Au plaisir de vous retrouver

contact@misaki.com.
Misaki le 18/2/2021 à 14h19
Avis client
5.0 / 5
Commande traitee efficacement et livrée rapidement.
Lysiane J. le 17/2/2021 à 20h25
Chère Lysiane,

Nous vous remercions du temps accordé à notre questionnaire et du partage de votre expérience avec Misaki Monaco.

Au plaisir de vous retrouver bientôt
contact@misaki.com.
Misaki le 18/2/2021 à 12h21
Avis client
5.0 / 5
J'aime beaucoup ce collier ! très original !
Joelle C. le 17/2/2021 à 19h16
Chère Joëlle,


Nous vous remercions de votre temps de partage accordé et de votre enthousiasme sur cette pièce emblématique de notre Collection MARIMBA alliant perles et Logo de la Principauté

Au plaisir de vous retrouver peut être pour l'accorder à ses boucles ou sa bague
l'équipe Misaki Monaco
.
Misaki le 18/2/2021 à 12h19
Avis client
4.7 / 5
Satisfaisant.
Maryline G. le 17/2/2021 à 12h01
Chère Maryline,



Nous vous remercions de votre temps accordé pour le partage de votre expérience avec Misaki Monaco.


Au plaisir de vous retrouver
contact@misaki.com.
Misaki le 18/2/2021 à 11h47
Avis client
5.0 / 5
Ravi de la livraison, de la qualité des bijoux, et du service client.
Andre D. le 17/2/2021 à 10h40
Cher André
Nous vous remercions pour votre temps accordé et de votre retour quant à votre commande Misaki Monaco.

Au plaisir de vous retrouver
contact@misaki.com


.
Misaki le 18/2/2021 à 11h46
Avis client
4.5 / 5
Très bien - je suis contente avec les boucles d'oreilles (perles noires). Seul bémol : l'emballage était un peu léger et la préparation de commande et livraison ont pris un peu de temps (mais le produit est arrivé comme il faut et c'était pas urgent, donc pas de souci). Globalement contente !
Kate B. le 16/2/2021 à 18h05
Chère Kate,


Nous vous remercions du temps accordé
Nous notons en effet des retards de La Poste sur certaines régions, votre colis vous a été remis en 6 jours ouvrés, délai qui tend à être une moyenne pour les Colissimo dans les conditions Nationales.
Nous vous remercions de votre compréhension accordée
Les pièces soldées sont jointes dans des pochons Satin, vous pouvez cependant commander les boites qui y sont dédiées.

Au plaisir de vous retrouver
l'équipe Misaki Monaco

.
Misaki le 18/2/2021 à 12h15
Avis client
5.0 / 5
Tres bien.
Bernard L. le 16/2/2021 à 17h32
Cher Bernard


Nous vous remercions du temps accordé et du partage de votre avis sur ce CRNBLISSRED proposé dans le cadre de la St Valentin 2021

Au plaisir de vous retrouver peut être pour le compléter de ses boucles ou puces d'oreilles

contcat@misaki.com.
Misaki le 16/2/2021 à 17h55
Avis client
4.3 / 5
Tres beau coffret qui a permis de faire un beau cadeau de st valentin
merci.
FREDERIC M. le 15/2/2021 à 15h15
Cher Fréderic,


Nous vous remercions de votre retour sur votre commande St Valentin et sommes ravis de savoir que votre choix porté sur ce coffret a convenu à sa destinatrice

Bien cordialement.
Misaki le 16/2/2021 à 14h31
Avis client
5.0 / 5
Parfait tour s'est bien passé et le service client est à l'écoute et répond rapidement.
Madjiguene F. le 15/2/2021 à 13h05
Chère Madjiguene,


Nous vous remercions de votre temps accordé
Nous sommes ravis de savoir que notre Service Clients a répondu à vos attentes

Bien cordialement
contact@misaki.com.
Misaki le 16/2/2021 à 14h36
Avis client
5.0 / 5
Je conseille
très bien et produit confiorme.
Thierry I. le 15/2/2021 à 09h52
Cher Thierry,


Nous vous remercions de votre temps accordé et sommes ravis de votre impression partagée sur cette pièce appartenant à notre nouvelle collection Senses.

Notre équipe reste à votre disposition
Cordialement.
Misaki le 16/2/2021 à 14h34