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Avis clients de Misaki

Note du marchand
5.0 1
4.4Misaki
 
Créée en 1987 et installée en Principauté de Monaco, Misaki Monaco est une marque de bijoux spécialisée dans un matériau emblématique, la Perle.

Notre marque propose des créations en perles de culture et en perles artisanales de verre.
 
Site MarchandMisaki
Urlhttps://www.misaki.com
Tél
AdressePearls & Beauty S.A.M.
Bâtiment F - Bloc B - 5ème étage
4/6 avenue du Prince Albert 2
98000 Monaco


Avis client
4.7 / 5
Everything was good eventually. Only half an order came at first but they rectified it after they were notified. Excellent merchandise.
Angela C. le 19/9/2020 à 20h48
Avis client
1.0 / 5
Hello

I have not received this order, please check it for me!

Thank you so much!
Ngo Thi Ngoc Hoa. le 18/9/2020 à 13h06
Avis client
5.0 / 5
SUPER POUR LA MARQUE ET LES PRODUITS. note 500.
Armelle G. le 16/9/2020 à 18h17
Avis client
2.0 / 5
Hello,

I have just received 3 of 4 items, please check it for me!

Thank you so much!
Thi Ngoc Hoa N. le 16/9/2020 à 13h05
Dear Customer

We thanks you for your commentary
One piece was out of stock at preparation step CRNINITIALS- an email has been 27th of August regarding this issue

May check on your spams

The piece has been reimbursed

Our team remains at your disposal

Best regards
Customer service.
Misaki le 16/9/2020 à 13h23
Avis client
5.0 / 5
... день. К ... не могу ... ..., так как ... я еще не ....
Irina G. le 15/9/2020 à 07h55
Avis client
1.0 / 5
Misaki n’est pas une entreprise sérieuse. Cela fait 2 fois de suite que je n’ai pas reçu les article commandés.
Clementine D. le 14/9/2020 à 07h10
Avis client
3.0 / 5
Bague vraiment fine.Un peu deçue.
Martine J. le 12/9/2020 à 18h36
Avis client
4.0 / 5
Délai de livraison un peu trop long.
Murièle M. le 11/9/2020 à 13h10
Avis client
5.0 / 5
Parfait.
BAPT I. le 11/9/2020 à 09h00
Avis client
5.0 / 5
Très satisfaite.
Stephanie G. le 11/9/2020 à 07h08
Avis client
5.0 / 5
Je suis tout à fait satisfaite de mes achats : excellent rapport qualité/prix. Je recommande vivement, du coup j'ai même créé un compte pour de futurs achats.
Patricia T. le 10/9/2020 à 15h58
Avis client
4.3 / 5
Très bien, je recommande au plus vite, très bonne marchandise.
Les perles sont très belles et brillantes, design parfait.
Très content de mes achats.
Jérôme S. le 10/9/2020 à 14h19
Avis client
1.0 / 5
Delivery cost for express DHL 13 Euro - nevertheless delivery was not in time for planned birthday present - so had to sent back all 3 items on may own costs - but: still no refund one month later after sending back the whole order!! I think I will have to enable Paypal.
Ulrike B. le 10/9/2020 à 10h41
Avis client
3.7 / 5
Good evening!
3 days ago I've sent a message to contact@misaki.com with the text below:
(Order ID 30970498)
And there is no any answer. Isn't it an excelent client service ?

Can you check if the tracking number is correct ?
DHL doesn’t accept the tracking number which you gave me.
Your DHL tracking number is :E Y642537750FR
.
Renat A. le 10/9/2020 à 10h25
Dear Renat,

Thanks for your patience allowed and to have contributed to the success of this Summer Braderie
Our small team has been focused and monopolized on preparation and logistic step -our communication has been delayed due to it.
Apologize us for such an inconveniences caused

Kindly note that DHL, does not organise any delivery in Russia except for the society
Our cutomer from this area have the mention Colissimo International when they confirmed their cart - Our automatic message sent you a colissimo number and mention DHL has not to take into account

Best regards

Misaki Customer Service

.
Misaki le 10/9/2020 à 16h31
Avis client
1.0 / 5
Ma commande numero 30998349 du 24 août pour laquelle j’ai payé pour 2 articles, seul un article m’a été livré et malgré mes relances, Misaki ne répond pas. Incroyable!!! Je ne recommande pas Misaki.
Boucles d’oreilles jamais livrées.
Clementine D. le 9/9/2020 à 13h40
Avis client
5.0 / 5
Très joli collier.
Envoi soigné et rapide.
Natacha B. le 7/9/2020 à 22h18
Avis client
4.0 / 5
Livraison rapide, frais de livraison très peu élevé,.
CATHERINE P. le 7/9/2020 à 17h57
Avis client
2.3 / 5
Nobody answer my question 👎🏻
Abdulla A. le 5/9/2020 à 01h19
Avis client
5.0 / 5
Article conforme à la photo. Je recommande misaki.
Delphine B. le 4/9/2020 à 20h57
Avis client
5.0 / 5
Everything was perfect.
.
Skirmante K. le 4/9/2020 à 07h34
Avis client
5.0 / 5
Excellent products, fast delivery. Recommended.
Ivana M. le 3/9/2020 à 23h13
Avis client
4.0 / 5
Rapide, bien protégé.
Sandrine G. le 3/9/2020 à 14h21
Avis client
5.0 / 5
Super achat très sympa.
Safaa R. le 3/9/2020 à 12h18
Avis client
5.0 / 5
La livraison était rapide, un service client professionnel.

Rien à dire avec les boucles d'oreilles, elles sont très jolies.
Danielle W. le 3/9/2020 à 11h14
Avis client
4.0 / 5
La livraison était rapide, le service client était professionnel.

La bague est assez décevante, elle n'a pas répondu à mes attentes.
Danielle W. le 3/9/2020 à 11h05
Avis client
1.0 / 5
Bonjour,

Mon colis est incomplet.

J'attends de recevoir la suite :

- Bracelet Like de perles blanches - taille S
(Code: QCRBLIKES)

- Collier sautoir Run rhodié avec pierres étoilées bleues
(Code: QCRNRUNBLUE)


D'avance, je vous remercie de me tenir informée.

Cdt,

Mme JOU Zélie.
Zélie J. le 3/9/2020 à 07h49
Chère Zélie


Nous sommes désolés de constater que l'information quant à deux articles en rupture de stock ne vous soit parvenue - ce qui explique votre attente

En date du 25 aout nous vous avons joint un courriel dans ce sens -nous vous invitons à consulter les messages écartés de votre messagerie -il est trés certainement dans vos spams

Ces deux pièces sont enregistrées pour un remboursement sur le compte ayant servit au paiement initial de votre commande

Nous vous remercions d'avoir contribué au succès de notre braderie 2020

Bien cordialement

Misaki Service client.
Misaki le 3/9/2020 à 16h32
Avis client
2.0 / 5
Rupture de stock après commande
Demande d’annulation de commande suite à rupture
Aucune réponse en retour
Frais de port très important sur 1 article seul.
Patricia L. le 3/9/2020 à 07h35
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide et emballage parfait.
Béatrice J. le 3/9/2020 à 07h18
Avis client
5.0 / 5
Bague très jolie, envoi rapide et bien emballé.
Rien à redire.
Sandrine G. le 3/9/2020 à 00h17
Avis client
5.0 / 5
Bague originale de qualité.
Saphia F. le 1/9/2020 à 21h50