Avis clients de GRIM'ART
Parfait, rapide et service client très réactif.
Salomé A. le 24/2/2025 à 10h07
Marchand, Très pro, livraison vraiment très rapide, je suis très satisfait.
Didier M. le 22/2/2025 à 04h16
N'ayant jamais été livré, je ne saurai donner un avis sur les articles commandés.
Marc J. le 31/1/2025 à 16h03
Avant d'être aussi désagréable Monsieur, me contacter aurait pu débloquer la situation.
Vous avez passé votre commande le mardi 21/01 à 16h, je l'ai postée le soir même, elle est donc partie de la poste le mercredi 22 au matin. Je vous ai envoyé un mail avec le numéro de suivi. La poste est passée chez vous, vous étiez absent.
Votre colis vous attend donc dans votre point de retrait Groslay BP. Merci d'aller le retirer.
Le commentaire s'écrit à réception des articles que vous n'êtes pas aller chercher, ne m'en tenez pas pour responsable ou abstenez-vous. Nous ne sommes pas le fast food du commerce avec une livraison dans l'heure y compris le dimanche, nous envoyons par la poste le plus rapidement possible pour satisfaire nos clients; si vous avez commandé des porte-plumes, je pensais que vous écriviez et donc que vous seriez plus réfléchi. J'espère que votre prochaine commande vous satisfera davantage afin de faire partie du cercle de mes fidèles clients satisfaits.
GRIM'ART le 31/1/2025 à 18h13
Très bien et surtout de bon conseil.
Anne-Marie D. le 22/11/2024 à 07h56
Service client prévenant et efficace.
Philippe D. le 21/10/2024 à 16h57
Excellent, merci bien, comme d'habitude.
Simon s. le 21/10/2024 à 16h52
Les frais de port sont trop élevés.
Marie-Claire T. le 16/10/2024 à 14h22
En effet les frais à l'international sont élevés, nous utilisons la poste (la Suisse ne fait pas encore partie des destinations Mondial Relay , plus économique) et faisons notre maximum pour bien protéger vos articles. Pour la France, les frais de port sont dégressifs selon la montant du panier.
Cordialement,
Grim'Art.
GRIM'ART le 16/10/2024 à 22h08
Personnel très à l’écoute et commercial.
J’ai voulu changer ma commande en allant la récupérer. Aucun souci ça s’est fait d’une facilité déconcertante.
J’achète toutes mes encres ici depuis plusieurs années et je continuerai à le faire.
Alexandra R. le 16/10/2024 à 06h48
Merci pour votre achat. J'espère que la nouvelle couleur d'encre vous émerveille autant que les autres. A bientôt.
GRIM'ART le 16/10/2024 à 22h01
Expédition rapide, beaux produits.
Adrien L. le 1/9/2024 à 00h20
Colis parfaitement emballé et sécurisé. Aucun dommage n'a été repéré sur les articles malgré des livraisons pas toujours très soigneuses. Je recommande donc cette boutique qui semble être géré par des passionnés soucieux de bien faire.
Maxime B. le 10/7/2024 à 09h37
Merci pour votre commentaire.
En effet, nous apportons un soin particulier à la protection des articles et réutilisons au maximum des cartons et du bulle de calage de nos fournisseurs pour limiter les déchets.
Votre satisfaction est également la nôtre.
GRIM'ART le 10/7/2024 à 10h38
Je n'ai rien à redire, l'article correspond en tout point à mes attentes et la livraison simple et rapide. Un grand merci.
CARRIERE C. le 15/5/2024 à 12h15
Madame,
Très heureuse que votre soyez satisfaite de votre commande. Nous faisons notre maximum en ce sens.
Cordialement,
ML Naudet.
GRIM'ART le 9/5/2024 à 18h26
Bought another beautiful leather journal (laced) on-line and had a wonderful interaction with the shop via e-mail after they pointed out a discrepancy in my order (I mixed up inches with centimeters!). Couldn't be happier with the product (my family already owns three laced journals). The customer service, shipping and promptness are outstanding.
Craig S. le 17/4/2024 à 17h10
It was a pleasure to assist you with your order. Thank you and see you soon at Grim'Art.
GRIM'ART le 18/4/2024 à 11h01
Bon service.
Thierry T. le 10/1/2024 à 16h48
Très bonne commande, très bon suivi, merci !
Juste pour le coffret mini cachet : il manquerait simplement les dimensions car c'était plutôt petit finalement.
GEOFFREY A. le 24/12/2023 à 15h49
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. La hauteur du cachet (5,5cm) est déjà indiquée sur la fiche article mais je rajoute la dimension du coffret pour plus de précision.
Merci et bonnes fêtes de fin d'année.
MLN.
GRIM'ART le 26/12/2023 à 12h52
5.
JULIE H. le 23/12/2023 à 08h34
Superbe bel ouvrage.
Catherine B. le 16/11/2023 à 07h28
Site avec du choix, je cherchais un stylo avec une couleur particulière.
Il était disponible, donc commande facile, rapide, bien emballé...parfait
Je recommande bien sur votre site, votre professionnalisme et votre choix d'articles.
Livraison même si ce n'est pas votre ressort, pas livrer au bon endroit !! mais la faute de MR !!
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RONALD I. le 27/10/2023 à 16h10
Excellent service client, j'avais une question sur un des sacs et ils m'ont envoyé de nombreuses photos pour m'aider à faire mon choix. Le sac que j'ai acheté est d'excellente qualité et j'ai hâte de l'utiliser pendant de nombreuses années.
Terri P. le 24/9/2023 à 13h32
Tres bien. Merci beaucoup.
Simon s. le 18/9/2023 à 23h15
Envoi rapide et soigné
Très bonne communication
Et produits de très belle qualité, comme toujours.
Pauline. le 17/5/2023 à 08h17
Livraison dans les temps et emballage de qua
lité rien à redire.
Bruno X. le 22/4/2023 à 08h12
Tres bon service, merci.
David P. le 12/4/2023 à 11h44
Une formidable boutique avec à la clé de la gentillesse et du service un site à recommander et une Boutique à Paris qu'il faut impérativement fréquenté pour les amoureux de la papeterie de haute qualité.
FRANCOISE L. le 16/2/2023 à 19h14
Tout était parfait.
Freddy c. le 23/1/2023 à 20h27
Service excellent, livraison rapide, très efficace.
Je suis très satisfait.
Neil M. le 14/1/2023 à 09h42
Le magasin offre un bon choix de modèles variés pour la calligraphie. Le contact téléphonique a été très bon. Merci pour l'emballage cadeau que j'ai pu demander au téléphone. Dommage qu'il ne soit pas en option sur le site. C'est un lieu qui offre une qualité d'articles supérieurs à ce que l'on voit en général dans les magasins de loisirs culturels.
Dominique Q. le 18/12/2022 à 12h11
Madame,
Merci pour votre commentaire. En effet nous ne sommes pas un magasin culturel mais bien une papeterie spécialisée dans la calligraphie et les carnets en cuir, vous trouverez donc plus de choix chez nous avec des produits à l'unité ou en coffret.
Je suis désolée, l'interface de mon site ne permet pas de mettre une option cadeau générale, il faudrait que je le fasse article par article, ce qui est trop chronophage. Sachez pour la prochaine fois que vous pouvez nous demander le paquet cadeau (offert) en commentaire à la fin de votre commande ou bien par mail séparé (indiqué dans les questions/réponses).
Passez de belles fêtes de fin d'année.
ML Naudet.
GRIM'ART le 18/12/2022 à 14h17
Excellent service. Merci pour la recharge.
Xavier m. le 2/11/2022 à 00h13
Rapide, efficace !
Jacqueline C. le 21/10/2022 à 04h52
Articles conformes très bien emballés, envoi rapide et vendeur réactif.
Je n'hésiterai pas à passer une nouvelle commande.
Anne Marie L. le 20/10/2022 à 07h12
Merci pour votre commentaire... Nos bons clients méritent un bon service.
A bientôt en boutique ou sur le site.
Cordialement,
Marie-Laure Naudet.
GRIM'ART le 26/10/2022 à 21h16
Tres bien et merci.
Simon s. le 5/9/2022 à 12h58
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