Err

Avis clients de Les Lucettes

Note du marchand
5.0 1
4.7Les Lucettes
 
🌿 Prêt-à-porter, Déco & Accessoires Bio & unisexes dédiés au bien-être de nos bébés 🌿
 
Site MarchandLes Lucettes
Urlhttps://www.leslucettes.com
Tél
Adresse14 rue du 8E Régiment Infanterie
33200 Bordeaux
Avis client
4.0 / 5
Produit petit mais très joli. Paquet très agréable à ouvrir avec des petites attentions (carte personnalisée, petit bouquet de brins de fleurs sèches) merci.
Livraison juste très longue peut-être a cause du contexte actuel.
.
Marlyse R. le 11/9/2020 à 16h34
Hello Marylise,
Un grand merci pour votre avis. Effectivement, la chaise est bien pour une taille enfant, d'ou sa petite taille 😉. Encore toutes nos excuses pour la livraison, comme nous vous l'indiquions sur la carte à l’intérieur de votre colis, la situation a été véritablement compliquée avec nos artisans Marocains et le confinement qui tend à être toujours en place la-bas. La situation est de retour à la normale et nous sommes bien trop heureuses de pouvoir vous confirmer que les délais de livraison sont revenus à ce qu'ils devaient être 😍
Passez une très belle journée et à très bientôt sur LesLucettes.com,
Les Lucettes le 14/9/2020 à 16h33
Avis client
5.0 / 5
Une livraison hyper rapide.
Un site internet adorable avec beaucoup de choix pour les bébés/enfants.
C’est un plaisir à chaque fois que je me rends sur ce site. Le service client est top. Lucile a été réactive à chacune de mes questions.
Je recommande très fortement.
Claire C. le 22/8/2020 à 07h15
Claire,
1000 mercis pour ces si jolis mots, c'est toujours un plaisir d'échanger avec vous sur le choix de vos douceurs,
A très bientôt sur LesLucettes.com pour emballer avec amour votre prochaine sélection,
Les Lucettes le 14/9/2020 à 16h35
Avis client
4.3 / 5
Magnifique draisienne! a l'air très robuste
En revanche mauvaise communication avec le livreur qui ne nous a pas prévenu de sa venue et ensuite son collègue n'a pas été informé du bon jour de livraison. Bref nous avons été livré en 7 jours alors que les lucettes ont été extrêmemnt réactif, colis préparé en une après midi!
Marie D. le 9/8/2020 à 10h20
Hello Marie,
Merci pour votre retour et votre avis si positif sur notre tricycle. Nous prenons bonne note des difficultés de livraison que vous avez pu avoir, malheureusement et comme vous le savez, celles-ci sont indépendantes de notre volonté...😓 Nous les ferons remonter au plus vite à notre transporteur mais n’hésitez pas à nous envoyer un petit message afin que nous puissions vous aider dans ces cas là. Enfin, nous prenons le plus grand soin à vous expédier vos douceurs le plus vite possible lorsque nous le pouvons et faisons le maximum pour que vous soyez satisfaite 🥰,
A très bientôt sur LesLucettes.com et passez une excellente journée,
Les Lucettes le 11/8/2020 à 11h41
Avis client
5.0 / 5
Super sélection d’articles. Découverte de nouvelles marques éthiques. Envoi très rapide. Gérante réactive, à l’écoute, arrangeante et adorable!!
Perrine C. le 5/8/2020 à 08h07
Hello Perrine,
1000 mercis pour votre avis qui va nous faire rougir ! En espérant vous revoir très bientôt sur LesLucettes.com pour emballer votre prochaine commande avec beaucoup d'amour,
Passez une très belle journée,
Les Lucettes le 12/8/2020 à 10h07
Avis client
5.0 / 5
Livraison très rapide.
Miriem A. le 1/7/2020 à 08h43
Miriem,
Merci pour votre avis, nous faisons notre possible pour que vous receviez au plus vite vos douceurs. Nous espérons vous revoir très bientôt sur LesLucettes.com,
Très belle journée,
Les Lucettes le 14/7/2020 à 10h15
Avis client
4.7 / 5
Très pro, disponibilité et réactivité pour répondre aux questions.
Large choix, je recommande.
Sandrine B. le 27/6/2020 à 19h50
Sandrine,
Un grand merci pour votre retour suite à votre sélection de carte cadeau qui a fait des heureux !
En espérant vous revoir prochainement sur LesLucettes.com,
Passez une très belle journée,
Les Lucettes le 30/6/2020 à 19h17
Avis client
3.7 / 5
Livraison dans les temps.
Vu le prix, j'aurai pensé la cap de meilleure qualité, avec un tissus plus épais. Sinon d aspect général, elle est jolie.
Virginie G. le 20/6/2020 à 11h43
Hello Virginie,
Merci pour votre retour que nous avons fait remonter à la marque Liewood. Etant revendeurs de la marque, leurs prix nous sont imposés. Nous sommes ravies en tout cas que vous ayez pu recevoir votre commande en moins de 48h, nous nous efforçons tous les jours de le réaliser pour que vous soyez pleinement satisfaite :)
A très bientôt sur LesLucettes.com,
Les Lucettes le 30/6/2020 à 19h23
Avis client
5.0 / 5
Un service sur mesure, superbe réactivité et des produits top top top aussi beaux que sur le site ❤️
Lucille C. le 12/6/2020 à 21h45
Lucille,
Merci beaucoup pour votre avis, nous faisons le maximum pour répondre au mieux et au plus vite à vos demandes,
A très bientôt sur LesLucettes.com,
Les Lucettes le 18/6/2020 à 11h45
Avis client
5.0 / 5
5/5.
Aline R. le 28/5/2020 à 20h55
Aline,
Une grand merci pour vos étoiles, nous espérons vous revoir très bientôt sur LesLucettes.com,
Très belle journée,
Les Lucettes le 18/6/2020 à 11h44
Avis client
4.3 / 5
J'adore ce site: de jolis articles, un service client très réactif en cas de question et des tarifs plus que corrects ! Le colis manquait peut-être juste un peu de solidité (il a sûrement aussi été maltraité lors de la livraison) donc un article est arrivé un peu endommagé mais j'ai pu rafistoler !
Flora B. le 15/5/2020 à 21h22
Hello Flora,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous aide à nous améliorer constamment. Nous sommes ravies que vos articles répondent à vos attentes et continuons de chercher toujours plus de nouveautés 🥰
Nos excuses pour la solidité du colis, nous ferons en sorte de mettre plus de calage la prochaine fois afin qu'il n'y ait pas de surprises lors de l'ouverture. Il est vrai que les transporteurs ne font pas toujours attention lors des livraisons...
Nous espérons vous revoir très vite sur LesLucettes.com afin d'emballer avec amour votre prochaine commande ?
Les Lucettes le 19/5/2020 à 08h44
Avis client
5.0 / 5
Site des Lucettes très sympa avec plein d’idées cadeaux à tout les prix. Mon produit est top et je ne suis pas déçu bien au contraire. Livraison et conseils au top malgré la situation actuelle, Les Lucettes font vraiment leur possible pour nous faire plaisir.
.
Sylvie M. le 25/4/2020 à 15h19
Hello Sylvie,
Un grand merci pour votre compréhension pendant cette période si délicate ainsi que pour votre soutien ! Nous faisons tout notre possible pour que tout se passe au mieux et avons respecté scrupuleusement les consignes d'hygiène et de sécurité lors de ce confinement.
Nous sommes ravies que votre commande soit arrivée à bon port en 48h !
A très vite pour votre prochaine commande sur LesLucettes.com,
Les Lucettes le 13/5/2020 à 10h49
Avis client
5.0 / 5
Excellent service ! Superbe site pour les boutchouX surtout 🐭😉
Christophe M. le 11/4/2020 à 18h25
1000 mercis Christophe, ce fut un plaisir d'échanger avec vous et de choisir avec vous vos pépites pour vos cadeaux d'entreprises !
A très vite sur LesLucettes.com pour votre prochaine commande 😊
Les Lucettes le 13/5/2020 à 10h39
Avis client
5.0 / 5
C'est la troisième fois que je commande sur Les Lucettes et je suis toujours aussi enchanté de la qualité de leur service.
Merci pour tout.
A très vite.
Benjamin F. le 9/4/2020 à 15h41
Hello Benjamin,
Merci beaucoup pour votre retour, c'est un réel plaisir d'emballer vos commandes,
Nous espérons vous revoir très vite sur LesLucettes.com pour emballer avec amour vos prochaines pépites !
Les Lucettes le 13/5/2020 à 10h41
Avis client
3.7 / 5
Envoi soigné et relativement rapide.
Adeline P. le 7/3/2020 à 12h47
Hello Adeline,
Nous vous remercions pour vos belles étoiles et sommes ravies que votre voyage sur LesLucettes.com se soit bien déroulé.
Nous prenons bonne note de votre avis sur les hirondelles en laiton : effectivement, celles-ci sont découpées à la main dans une fine plaque de laiton et c'est pour ce coté artisanal Français qu'elles sont appréciées et souvent recommandées... Nous sommes désolées que vous n'en soyez pas pleinement satisfaite et restons à votre disposition pour en discuter ?
Passez une excellente journée,
🤍
Les Lucettes le 9/3/2020 à 11h29
Avis client
5.0 / 5
Je recommande aussi ce site pour toutes ces jolies choses..
NICOLE A. le 30/12/2019 à 09h15
Nicole,
Un grand merci pour votre confiance, nous sommes ravies que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre petit site 🥰
N'hésitez pas à revenir nous voir pour apprécier nos nouveautés ?
Passez une très belle journée et à très bientôt sur LesLucettes.com,
Les Lucettes le 14/1/2020 à 13h35
Avis client
5.0 / 5
Problème colissimo, résolu par Lucile. Merci.
Marion C. le 29/12/2019 à 19h39
Marion, encore une fois, 1000 mercis pour votre gentillesse, j'ai été ravie d'avoir pu vous aider et encore plus d'échanger avec vous !
A très très vite j'espère,
Passez une très belle journée,
Les Lucettes le 14/1/2020 à 13h33
Avis client
5.0 / 5
5/5.
Brigitte Y. le 21/12/2019 à 20h35
Merci beaucoup Brigitte pour vos belles étoiles, nous espérons vous revoir vite sur LesLucettes.com pour emballer vos petites pépites ?
Passez une très belle journée,
Les Lucettes le 14/1/2020 à 13h32
Avis client
5.0 / 5
Rapide, petits prix, grande qualité.
Au top 👌🏼
Je recommande pleinement ce site.
Pauline L. le 4/12/2019 à 21h19
1000 mercis Pauline pour toutes ces gentilles paroles 😍 !!
Nous sommes tellement heureuses de savoir que vous appréciez notre site, nous en rougissons de plaisir...!
A très bientôt alors, pour emballer avec amour votre prochaine commande ?
Les Lucettes le 5/12/2019 à 17h57
Avis client
5.0 / 5
Super marque avec un service clientèle très réactif et adorable. Les produits sont de qualité. je le recommande fortement car ils ont plein de très jolies choses. Je n'hésiterais pas à repasser commande chez eux.
Claire C. le 24/11/2019 à 20h51
Claire 🥰
Un immense MERCI pour votre avis si gentil et votre nouvelle commande, nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire au maximum et j'ai été ravie de pouvoir échanger avec vous au téléphone suite à votre demande de renseignements.
A très vite sur LesLucettes.com pour vous faire parvenir votre colis de rempli d'amour,
Passez une très belle journée,
Les Lucettes le 28/11/2019 à 10h24
Avis client
5.0 / 5
Très bon produit, idéal pour apprentissage avant le vélo.
CATHERINE B. le 20/11/2019 à 13h43
Hello Catherine,

Merci beaucoup pour votre avis qui est si précieux à nos yeux...! Nous sommes ravies que votre draisienne vous plaise autant, elle fait vraiment partie des pépites préférées de nos clientes 😍
A très bientôt sur LesLucettes.com ?
Nous vous souhaitons une très belle journée,
Les Lucettes le 20/11/2019 à 15h25
Avis client
5.0 / 5
Un commande reçue rapidement. La carte est magnifique, parfaitement conforme à la description !
En ce qui concerne le service client, Les lucettes sont très réactives aux messages et bienveillantes. Je n'hésiterai pas à commander de nouveau sur leur site et à recommander à mes amis!
Elisabeth K. le 14/11/2019 à 13h44
Hello Elisabeth,
Nous rougissons de plaisir à vos si gentilles paroles ❤, nous sommes très heureuses de pouvoir vous apporter notre petite dose d'amour à travers nos colis.
Nous avons hâte d'emballer votre prochaine commande !!
A très vite sur LesLucettes.com et très belle journée,
Les Lucettes le 20/11/2019 à 15h29
Avis client
5.0 / 5
La livraison était rapide, l'emballage soigné.
F. B. le 12/11/2019 à 15h05
Hello Flavia,
Merci beaucoup pour ces belles étoiles, nous sommes vraiment ravies que votre aventure sur LesLucettes se soit bien déroulée !
Nous espérons vous revoir très bientôt sur LesLucettes.com ?
Passez une excellente journée,
Les Lucettes le 13/11/2019 à 08h55
Avis client
5.0 / 5
Produits de très bonne qualité ! Je recommande ce site à toutes mes amies pour leurs bout de chou et elles en ont très satisfaite aussi.
Virginia F. le 5/11/2019 à 18h20
Virginia,
1000 mercis pour vos si gentilles paroles, nous ne pouvons espérer mieux 😍 !!
A très vite alors, pour emballer votre prochaine commande avec amour ?
Passez une très belle journée,
Les Lucettes le 13/11/2019 à 08h57
Avis client
4.7 / 5
J'ai réalisé plusieurs commandes sur ce site. Lorsqu'un article ne convient pas, les lucettes sont réactives pour procéder à l'échange ou au remboursement.
Durand C. le 4/11/2019 à 22h04
Hello Claire,
Merci beaucoup pour votre avis qui compte énormément pour nous. Il est vrai que nous mettons tout en oeuvre pour répondre à vos attentes, et ce, le plus vite possible.
Passez une excellente journée et à très vite sur LesLucettes.com,
Les Lucettes le 13/11/2019 à 08h58
Avis client
5.0 / 5
Ravie de ma commande passée chez Les Lucettes ! Livraison rapide et produits supers. Merci !
Morgane J. le 30/10/2019 à 09h52
Morgane,
A nouveau, un immense merci pour votre nouvelle commande !
Nous espérons que vous aurez pleine satisfaction à utiliser nos petits produits de l'amour,
Passez une excellente journée et à très vite sur LesLucettes.com,
Les Lucettes le 13/11/2019 à 09h00
Avis client
3.7 / 5
Un peu déçue à la livraison lorsque j’ai déballé mes hirondelles en cuivre qui étaient placées l’une contre l’autre et non individuellement, par conséquent elles présentaient de petites rayures. Heureusement cela ne se voit que si l’on s’approche.
Gaelle. le 16/10/2019 à 19h10
Hello Gaelle 😊
Je vous remercie pour votre retour et avis qui nous aide à nous améliorer constamment. Concernant nos hirondelles, je me suis rapprochée de notre créatrice qui m'a confirmé que les micros-rayures sont dues aux irrégularités des plaques de Cuivre / Laiton dans lesquelles sont découpées ces petites douceurs. Ce sont des matériaux qui ne sont pas lisses à 100%.
Je suis sincèrement désolée si ces petites créations vous ont déçu, n'hésitez pas à prendre contact avec nous pour en discuter ?
Nous sommes joignable par telephone, SMS, mail tout comme sur les réseaux sociaux,
Très belle soirée et à très bientôt sur LesLucettes.com,
Les Lucettes le 17/10/2019 à 18h05
Avis client
5.0 / 5
Tout s’est très bien passé et le produit est de qualité, livraison rapide.
Estelle B. le 13/10/2019 à 22h03
Hello Estelle 😊
Merci beaucoup pour votre ressenti, il est très important pour nous que votre expérience sur notre site soit la plus parfaite possible. Profitez bien de votre petite douceur et à très vite sur LesLucettes.com,
Passez une excellente journée,
Les Lucettes le 14/10/2019 à 09h37
Avis client
4.3 / 5
Envoie rapide et colis reçu avec un petit écrit à la main.
Lydie V. le 5/10/2019 à 16h14
Hello Lydie,
1000 Mercis pour vos belles étoiles, n'hésitez pas à prendre contact avec nous pour en discuter, nous sommes entièrement disponibles par mail, SMS, téléphone ou bien via les réseaux sociaux😊
Passez une excellente journée et à très bientôt sur LesLucettes.com
Les Lucettes le 14/10/2019 à 09h44
Avis client
4.7 / 5
Très contente de mon article, très bon service client.
Valentine R. le 1/10/2019 à 17h15
Hello Valentine,
Vous allez nous faire rougir...! 😍
Nous sommes ravies que votre expérience vous ait plût sur LesLucettes.com, nous espérons vous revoir très bientôt ?
Très belle journée,
Les Lucettes le 1/10/2019 à 17h26
Avis client
5.0 / 5
Que du bonheur
Tout a été parfait
De beaux articles, un site agréable, une réactivité au top, un article conforme à mes espérances.
Sylvie M. le 25/9/2019 à 21h20
Hello Sylvie,
Merci pour vos si belles étoiles, nous aimons tout mettre en oeuvre pour répondre au plus vite à vos demandes ;)
A très vite sur Les Lucettes.com,
Les Lucettes le 3/10/2019 à 12h26