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Avis clients de IZIA ETHNIC

Note du marchand
5.0 1
4.8IZIA ETHNIC
 
 
Site MarchandIZIA ETHNIC
Urlhttps://www.izia-ethnic.com
Tél
Adresse32 RUE MICHEL ANGE
31200 TOULOUSE
Avis client
4.0 / 5
Produits excellents.
Bon contact clientèle.
Colissimo parfait, mais livraison Espagne, SEUR, médiocre!!

Si cela est possible de choisir , en payant en conséquence, bien évidemment, le moyen de livraison, ce serait un pur bonheur.
D'avance merci de m'avoir lu, Valérie.
Valérie G. le 22/1/2023 à 12h12
Merci pour votre commentaire ! Peut-être pour votre prochaine commande, choisir Mondial Relay ? Nous proposons vers l'Espagne, Colissimo et Mondial Relay. L'avantage de Mondial Relay c'est qu'il est livré directement dans un point de livraison à votre disposition, pas besoin de courir après le livreur pour un rendez-vous de livraison !
IZIA ETHNIC le 23/1/2023 à 10h48
Avis client
4.7 / 5
Déconvenues composition articles ! Indiqué pure laine alors que 50% laine et 50% acrylique sur écharpes, pas la même chose! Rien sur composition de la robe bohème, je pensais en coton ou viscose, mais à réception vu 100% polyester! Retour à mes frais, aucun geste commercial pour erreur d' Izia, qui aurait pu prendre les frais de port à sa charge. Sinon, vêtement de qualité, belles couleurs, choix. Améliorer site au niveau des infos parfois trompeuses ! Service clients va faire ce qu'il faut.
Muriel G. le 22/1/2023 à 11h49
Merci pour votre message. Les réassorts de nos produits ne sont pas toujours parfaitement identiques, car nous travaillons avec différents petits ateliers d'artisans, mais nous mettons à jour notre site au fur et à mesure que nous notons des modifications. Tout le monde fait au mieux pour rester transparent dans l'information auprès de nos clients qui ont chacun leurs exigences !
IZIA ETHNIC le 23/1/2023 à 11h24
Avis client
4.7 / 5
Commentaire au dessous.
Anne-marie j. le 14/1/2023 à 09h15
Avis client
4.7 / 5
Commande conforme aux attendus.
Frédérique C. le 1/1/2023 à 15h26
Avis client
4.3 / 5
J'ai retourné un article (sur 3) car la couleur rendue en vrai ne me plaisait pas. Service client à l'écoute et remboursement effectué. Je recommande le site où nous trouvons un large choix d'articles superbes.
Diane c. le 15/12/2022 à 09h08
Merci pour votre commentaire instructif. Nous essayons d'être au plus juste au niveau des couleurs de nos articles mais il est vrai que, suivant les écrans, les couleurs des photos s'affichent différemment. Vous avez eu raison d'en parler sur la fiche produit ! A bientôt :).
IZIA ETHNIC le 15/12/2022 à 11h51
Avis client
4.0 / 5
Je n'ai pas eu besoin du service client.
Elisabeth B. le 15/11/2022 à 20h13
Nous sommes ravis de savoir que vous ayez trouvé toutes les infos utiles pour vous aider dans le choix de vos vêtements et que vous soyez satisfaite de votre commande. Merci et à bientôt !
IZIA ETHNIC le 17/11/2022 à 09h45
Avis client
4.0 / 5
Délais un peu long en cette rentré, presque 10 jours pour avoir ma commande qui était pour un anniversaire, résultat pas de cadeau le jour J.
Le service client est réactif et s'est excusé pour ce délais pour cause de sous-effectifs.
Néanmoins l'article a fait une heureuse.
Laurent V. le 8/9/2022 à 22h02
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous nous excusons une fois de plus pour le délai de la livraison. Nous essayons toujours à ce que cela soit le plus rapide possible.
Si l'article a fait une heureuse, nous en sommes ravi.
Merci à vous pour votre commande et confiance.
IZIA ETHNIC le 9/9/2022 à 09h58
Avis client
4.3 / 5
Un peu longue.
Très bonne qualité.
Céline C. le 11/8/2022 à 20h43
Avis client
4.3 / 5
Livraison un peu plus longue que prevu (mais c'etait jour de ferié aussi) En tout façon super contente avec mes commande!!!

Delivery longer than expected but there was a bank holiday !

In any case , super happy with my order! Will definitely be ordering again :).
Emma P. le 22/7/2022 à 10h54
Avis client
4.7 / 5
Ok.
Gilles G. le 26/6/2022 à 07h21
Avis client
4.7 / 5
Une livraison très rapide et soignée. Les produits sont de bonnes qualités dans l'ensemble de ce que j'ai pu tester. Je mets une réserve sur les sacs à dos qui certes sont fabriqués de produits naturels et très jolis mais beaucoup trop fragiles pour un usage quotidien.
Catherine D. le 11/6/2022 à 13h53
Avis client
4.0 / 5
Livraison rapide, bien emballé, produits conformes.
Laureline C. le 14/3/2022 à 10h43
Avis client
4.3 / 5
Beau vêtements, taille pas toujours précise...
Jonathan c. le 31/7/2021 à 18h56
Avis client
4.7 / 5
Satisfaite de ma commande.
Sylvie H. le 4/6/2021 à 13h45
Merci pour votre commentaire qui fait plaisir à lire ! A bientôt !
IZIA ETHNIC le 7/6/2021 à 09h31
Avis client
4.7 / 5
Produits reçus rapidement et bonne qualité.
Severine P. le 13/5/2021 à 07h47
Avis client
4.3 / 5
Commande correcte et conforme à mes attentes.
Monique J. le 25/2/2021 à 09h56
Avis client
4.3 / 5
Tout est superbe sur votre site.
La qualité, rapidité.
Juste un petit hic.
Il n'y pas assez de vêtements pour homme.🤭
Grant C. le 31/1/2021 à 11h43
Merci pour votre commentaire !
En période de soldes, il y a en général moins de choix, donc n'hésitez pas à refaire un tour lorsque les nouveautés seront en ligne.
Vous pouvez vous abonner à notre newsletter pour être tenu au courant des nouveauté ;).
IZIA ETHNIC le 4/2/2021 à 11h05
Avis client
4.0 / 5
Très bien et tient chaud.
Dominique G. le 9/1/2021 à 13h14
Avis client
4.3 / 5
La livraison a été plus longue que prévu mais la livreuse était très sympathique !
Andréa P. le 29/12/2020 à 22h36
Avis client
4.0 / 5
Manteau très joli, mais la taille S est trop grande, ca correspond plutôt à un M. Du coup un peu déçue car il n'y a pas de taille en dessous et je ne peux pas le porter.
Aline R. le 14/11/2020 à 08h35
Avis client
4.3 / 5
Rapide efficace.
Solene G. le 5/11/2020 à 10h06
Avis client
4.3 / 5
La livraison était rapide mais le livreur n’a pas essayé de sonner pour transmettre le colis il l’a directement mis dans la boîte aux lettres.
Lydie C. le 11/10/2020 à 12h57
Merci pour votre commentaire.
En raison des restrictions liées au COVID-19, le livreur est toujours tenu de limiter les contacts. Ainsi, si le colis peut rentrer dans la boite aux lettres, le livreur l'y dépose directement.
IZIA ETHNIC le 12/10/2020 à 09h40
Avis client
4.5 / 5
Rien à redire sur cette commande, le colis a était livré rapidement contrairement à la dernière fois où le transporteur a mis plus de 12 jours à m'apporter mon colis.
Le manteau lutin est très très beau mais taille vraiment petit, il va parfaitement à ma fille qui porte habituellement du 12 ans.
Adeline a. le 22/8/2020 à 07h06
Avis client
4.3 / 5
Bien.
Fabrice m. le 16/8/2020 à 18h34
Avis client
4.0 / 5
Livraison rapide.
Severine S. le 6/8/2020 à 09h36
Avis client
4.3 / 5
La qualité est moindre heureusement que c'était en solde, pourtant je n'ai jamais été déçue avant...
Bodchon S. le 3/8/2020 à 04h06
Avis client
4.0 / 5
Vêtements au top super jolis et très bien taillé. Conformes aux photos 🧡💚
Frédo. le 1/8/2020 à 15h12
Avis client
4.5 / 5
Produit conforme à la description . Bonne qualité, très agréable à porter pour l'été. Ravie de mes achats. C'etait la première fois mais je reviendrais...
Marie B. le 16/7/2020 à 00h44
Avis client
4.7 / 5
Rèponse à mes questions mail, rapide.
Lesley G. le 22/6/2020 à 08h45
Avis client
4.3 / 5
Superbes articles, pour se démarquer c'est le top et livraison rapide, Merci à l'équipe , qui, en cas de besoin, est dispo et sympahique, .
Je recommande vraiment.
Anne B. le 16/6/2020 à 06h47