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Avis clients de Campingaz-shop

Note du marchand
5.0 1
4.4Campingaz-shop
 
 
Site MarchandCampingaz-shop
Urlhttps://www.campingaz-shop.fr
Avis client
4.7 / 5
Livraison plutôt rapide malgré le confinement.
Sofiane N. le 10/4/2020 à 11h31
Avis client
4.3 / 5
Pour la commande et l'expédition 20/20, la livraison très correcte petit bémol pour la sympathie du livreur. Une petite palette puis une bonne heure pour le montage, la notice est très simple en compréhension. Tuyau de gaz avec, là, c'est super !!!
Phase de test : super. tout fonctionne à merveille et la montée en chauffe est rapide.
Barbecue très simple et rapide en utilisation.
Rapport qualité/prix très bien pour un campingaz.
Thierry J. le 9/4/2020 à 19h08
Avis client
4.7 / 5
Le service client est PARFAIT : réponse au téléphone, réponse aux emails, de bons conseils, expédition rapide

Produits de qualité, bien conçus, avec cependant quelques défauts sur 1-2 pièces (SAV contacté).
Le système de démontage de la cuve pour faciliter le nettoyage est excellent
Bien meilleur rapport qualité/prix que la marque concurrente W.. dont j'étais auparavant client, mais déçu de la sensibilité à la rouille de plusieurs parties.
Cyril m. (91). le 6/4/2020 à 09h36
Bonjour
Nous vous remercions pour ce message et comme convenu nous vous fait le nécessaire auprès de notre SAV pour les petits défauts des pièces...
Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir très prochainement sur notre site !
Cordialement
Sandrine | Service client
Tel:04.22.04.00.05 | contact@campingaz-shop.fr
www.campingaz-shop.fr

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Campingaz-shop le 7/4/2020 à 16h40
Avis client
4.5 / 5
Livraison très rapide.
Produit de bonne qualité.
Thibault G. le 3/4/2020 à 11h30
Avis client
4.3 / 5
Rien à dire sur la livraison et pas encore eu à faire avec le SAV.
Pierre R. le 18/3/2020 à 12h06
Avis client
4.7 / 5
Totalement satisfaite.
Sylvie H. le 3/3/2020 à 16h56
Avis client
4.7 / 5
Parfais. Correspond tout à fait à mon besoin. Livraison rapide.
Gilles D. le 25/2/2020 à 14h57
Avis client
4.0 / 5
4/5

Livraison en semaine entre 10h et 15h, on devait m'appeller une heure à l'avance mais ça n'a pas été fait...
Bbc abîmé avant livraison.
Bon bbc qui m'a l'air solide. le 24/2/2020 à 10h15
Avis client
4.3 / 5
1 mois ‘attente pour avoir une dispo en stock, c’est long...
Nicolas T. le 23/2/2020 à 09h14
Avis client
4.0 / 5
Service rapide et correct ! Rien a dire, au top !
Muriel D. le 22/2/2020 à 10h47
Avis client
4.3 / 5
Produit conforme aux attentes coût de transport trop cher par rapport à la valeur du prosuit.
François F. le 18/2/2020 à 09h19
Avis client
4.3 / 5
Très satisfait de cet achat.
Georges G. le 17/2/2020 à 10h35
Avis client
4.3 / 5
Bien reçu, rapidement, bien appelé. Pas essayé mais aucun soucis de ce coté-là.
Jean V. le 11/2/2020 à 13h37
Avis client
4.3 / 5
Bonjour ! 27 janvier 2020.

Aucune difficulté pour ce qui concerne la commande, la livraison, les informations relatives à l'envoi. Simplement du point de vue service client, je pense qu'il aurait été plus logique de livrer l'appareil avec sa grille incluse et non en option; ceci dit il n'y avait plus de stock postèrieurement à l'achat de l'été dernier, et il a fallu attendre presque 6 mois pour que la grille soit disponible en vos stocks, donc bien après la saison..
Pierre T. le 27/1/2020 à 01h31
Avis client
4.7 / 5
Service client très réactif mais peu "technique" (en m'excusant par avance pour la personne qui m'a répondu très aimablement et rapidement).
Pierre E. le 28/12/2019 à 08h57
Avis client
4.3 / 5
Livraison rapide, bien emballé, le livreur de GLS très sympathique. J'enlève deux étoiles sur la marchandise car à l'intérieur, bien que tout soit emballé soigneusement, deux des plaques de protection qui se trouvent à l'intérieur du barbecue n'étaient pas du bon modèle, le service client m'a renvoyé vers un réparateur local agréé, chez qui j'ai dû aller récupérer les bonnes plaques une semaine plus tard. Un peu galère à ce niveau, mais OK.
Lionel P. le 16/12/2019 à 12h30
Avis client
4.5 / 5
Parfait pour un cadeau de Noël. Envoi rapide et soigné. A essayer ...l’été !!!
Carmen D. le 8/12/2019 à 11h02
Avis client
4.7 / 5
Livraison parfaite, le livreur au top m'a laissé le temps de vérifier rapidement le colis.
Produit bien conçu et de qualité.
Le produit mériterait qu'un tuyau de raccordement (inox) soit fourni pour la sécurité.
Le coté à améliorer : Le capot est à simple paroi.
Claude R. le 5/12/2019 à 10h01
Avis client
4.3 / 5
Délai respecté et marchandise conforme.

Dommage de ne pas pouvoir revenir sur une commande après l'avoir validée mais qu'elle n'est pas encore traitée.
Olivier B. le 24/11/2019 à 17h53

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Campingaz-shop le 25/11/2019 à 09h19
Avis client
4.0 / 5
Impossible de valider le mode de livraison en ligne!!!
Stéphane C. le 5/11/2019 à 11h54
Bonjour
En effet, le mode de livraison se valide en fonction du volume du colis. Par exemple, les barbecues sont expédiés exclusivement par notre transporteur SCHENKER car ils sont livrés sur une palette avec prise de rendez-vous à votre domicile. Les plus petits colis sont expédiés par colissimo.
Nous espérons avoir répondu à votre demande, nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir très prochainement sur notre site !
Cordialement
Sandrine | Service client
Tel:04.22.04.00.05 | contact@campingaz-shop.fr
www.campingaz-shop.fr.
Campingaz-shop le 5/11/2019 à 16h47
Avis client
4.7 / 5
Produits conformes et expédition rapide mais packaging trop fragile et arrivé fortement détérioré.
Les produits sont quand à eux dans des blisters rigides protecteurs.
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Jérôme B. le 2/11/2019 à 04h26
Avis client
4.0 / 5
Livraison très rapide, produit conforme.
Jean-marie A. le 20/10/2019 à 10h30
Avis client
4.7 / 5
Bonjour, Le réchaud a été déposé dans ma boîte aux lettres, il ne m'a pas été présenté..
Tout est conforme à la commande.
Annie T. le 16/10/2019 à 17h08
Avis client
4.0 / 5
Matériel bien emballé.aucun coup. produit conforme à la description internet.
Aldo c. le 8/10/2019 à 08h34
Avis client
4.3 / 5
Le paquet était légèrement abîmé, sans conséquence pour son contenu.
Philippe S. le 5/10/2019 à 08h31
Avis client
4.0 / 5
Glacière freez’ Box .
Sandrine B. le 25/9/2019 à 13h44
Avis client
4.0 / 5
La livraison est conforme à ma commande, pas de problème particulier.
Jean-Marc F. le 9/9/2019 à 21h34
Avis client
4.0 / 5
Service client a l aire au top.
Jean marc L. le 6/9/2019 à 12h19
Avis client
4.7 / 5
Achat pour un cadeau d'anniversaire. livraison dans les délais et très bonne communication.
Le barbecue correspond tout à fait à notre attente et même plus. Certain détails n'étaient pas précisés comme le support wok. Bref un cadeau fortement apprécié, on a hâte de l'essayer !
Patrick L. le 2/9/2019 à 19h59
Avis client
4.0 / 5
Je me suis fait avoir pour le remboursement des 25 euros car je n'avais pas vu en petit qu'il était précisé qu'il fallait également acheter une bouteille de gaz!
J'ai pourtant envoyé un mèl avant de commander pour savoir s'il y avait bien cette remise pour l'achat de la plancha et on m'a répondu que oui…
Cordialement.
Christian P. le 28/8/2019 à 14h44
Monsieur,

Nous avons bien reçu votre courrier électronique qui a retenu toute notre attention.
Vous trouverez toutes les informations concernant cette offre de remboursement en partenariat avec BUTAGAZ en cliquant sur le lien suivant :
https://www.campingaz-shop.fr/PBHotNews.asp?PBMInit=1
Nous espérons avoir répondu à votre demande, nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir très prochainement sur notre site !
Cordialement
Sandrine E. | Service client
Tel:04.22.04.00.05 | contact@campingaz-shop.fr
www.campingaz-shop.fr


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Campingaz-shop le 2/9/2019 à 10h02