Avis clients de Campingaz-shop
Super barbecue, de très bonne facture.
Etienne S. le 28/4/2025 à 20h14
Livraison rapide.
Jérémie H. le 28/4/2025 à 16h17
Bonjour ,déçu car je me suis aperçu qu au Super u,il y avait la même plancha 50 euros moin chère ,je trouve cela incorrect de la société campingaz, malheureusement je ne me ferai plus avoir la prochaine fois ,et j aurai largement préféré avec un couvercle mais je vais me renseigner ailleurs,la qualité reste a désirer,a voir
Cordialement Mr Blin.
Tony B. le 28/4/2025 à 12h02
Bonjour M Blin, nous sommes désolés que ce produit ne vous apporte pas entière satisfaction, vous pouvez vous renseigner auprès de l'un de nos centres SAV pour commander le couvercle.
https://www.campingaz.com/Trade/images/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Concernant le tarif que vous avez constaté en magasin, chaque revendeur est libre d'appliquer ses propres prix ...
Campingaz-shop le 28/4/2025 à 13h55
Je suis satisfait de mon achat du barbecue
Par contre le montage du barbecue est plutôt complique ,il y a pleins de colis et il est difficile de se repérer,il faut tout ouvrir et avoir un peu d’imagination.
On y arrive mais c’est laborieux
Je peux citer par exemple le branchement electrique ou il n’y a aucun repère il faut suivre
Le plan sur laborieux notice;je pense que l’on pourrait par exemple référencer les colis en fonction des pages sur la notice.
Dommage le barbecue est top.
Yvan d. le 27/4/2025 à 23h16
Merci beaucoup pour ces remarques, nous allons faire le point avec notre service qualité pour apporter quelques améliorations si cela est nécessaire.
Campingaz-shop le 28/4/2025 à 07h45
La boutique en ligne est clair. Ca manque un peu de convivialité
Mais commande simple et livraison rapide.
Sébastien F. le 27/4/2025 à 11h42
Bonne texture et bonne isolation.
ALAIN D. le 27/4/2025 à 09h02
Livraison : carton qui arrive quand même cogné et arraché à des endroits mais le livreur à accepté un dépôt dans mon garage et non devant mon portail.
Marchandise : un barbecue 3 feux qui est long à monter, il y a tout à construire dans le moindre détail. Les trous à agrandir... C'est à revoir !
Service client: pas eu besoin.
Avril 2025. le 26/4/2025 à 23h30
Nous sommes désolées d'apprendre ce désagrément, nous allons pendre contact avec vous afin de comprendre la situation pour le montage du barbecue.
Campingaz-shop le 28/4/2025 à 08h07
Livraison rapide bien emballé.
ALEX T. le 26/4/2025 à 18h35
Livraison très rapide conforme à mes souhaits.
Montage à deux 6 h de travail
Service client tres a l’écoute et réactif à mes demandes.
Tres satisfait après utilisation. Les partie du barbecue passants au lave vaisselle ont du mal à être nettoyées. Il faut reprendre à la main.
GERARD G. le 26/4/2025 à 11h07
Merci pour ce retour !
Campingaz-shop le 28/4/2025 à 07h41
Bonjour, j'ai écrit au service après vente pour leur signaler deux rayures sur la face avant du tiroir à graisse. Je n'ai aucun reproche à faire sur la qualité de emballage, alors je suppose que les défaut sont dus à la fabrication ou au moment du stockage.
J'espère une réponse...
Didier L. le 25/4/2025 à 17h08
Bonjour
Nous vous confirmons la prise en compte de votre demande auprès de notre SAV.
Campingaz-shop le 28/4/2025 à 07h39
Livraison rapide dans les temps indiqués
produit commander super.
DIDIER T. le 24/4/2025 à 14h58
😀
Campingaz-shop le 25/4/2025 à 07h14
Rien à redire. livraison impeccable, montage facile, première utilisation réussie !!!
CHAPAS T. le 24/4/2025 à 14h37
Merci !
Campingaz-shop le 25/4/2025 à 07h14
Bandeau emballé mais abimé,contact du SAV par mail qui dirige vers un commerçant de la marque délai 15 jours minimum,en sachant qu'il est neuf et non utilisé trous pour fixer la traverse des 4 boutons pas alignés il a fallu improviser, manque vis pour poignées.Sur le mail il est indiqué de vérifier la marchandise avant de signer car pas possible de faire une réclamation, perte de 30 minutes au livreur, le barbecue est en pièce détachées
Pour la marque CAMPINGAZ le prix,à voir la concurrence.Déç.
Yoann s. le 24/4/2025 à 11h25
Nous sommes désolés que ce produit ne vous apporte pas une entière satisfaction. Nous mettons tout en place pour dépanner nos clients par l'intermédiaire de nos centres SAV présents dans toute la France. Il est exceptionnel que des pièces soient manquantes, mais dans ce cas l'envoi des pièces sont expédiées au plus vite...
Campingaz-shop le 23/4/2025 à 07h45
Au top.
Sylvie D. le 24/4/2025 à 07h26
Excellent.
Stephane B. le 23/4/2025 à 11h17
Bon produit, achat récent , répond à mes attentes. Service client parfait.
Patrick R. le 23/4/2025 à 10h42
Merci !
Campingaz-shop le 23/4/2025 à 12h01
Commande et livraison très facile
Délai respecté.
Monique L. le 22/4/2025 à 22h37
Merci !
Campingaz-shop le 23/4/2025 à 07h45
Tout etait bien mais j'ai trouvé un peu cher le prix de ces 2 articles soit 10 % du prix du barbecue pour 2 bouts de tole.
Anonyme. le 22/4/2025 à 11h32
Bonjour,
J'ai bien reçu les bruleurs et ils vont parfaitement sur mon BBQ.
Par contre la quantité n'était pas mentionnée lors de ma commande et j'ai donc un doublon avec 2 jeu de bruleurs au lieu d'un seul !
Nicolas r. le 22/4/2025 à 09h17
En effet, il s'agit bien d'un lot de deux tentes protèges bruleurs !
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Campingaz-shop le 22/4/2025 à 11h51
Tout est parfait
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Nadine D. le 21/4/2025 à 22h34
Excellent produit de qualité, note de montage très explicite, assemblage en 1h30 seul.
le seul bémol à été le transporteur, la livraison à été laborieuse.
3 rdv ont été nécessaires, ce dernier devait appeler une demi heure avant la livraison
mais ne l'a pas fais donc 2 rdv loupés et un dernier compliqué.
Olivier l. le 21/4/2025 à 21h19
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre ce petit désagrément avec la livraison du colis...nous nous rapprochons de notre transporteur afin de faire le point concernant la non prise de rendez vous. Merci de cette information.
Campingaz-shop le 22/4/2025 à 07h39
Article qualitatif et très bon service.
JEAN-MARC J. le 21/4/2025 à 19h10
Merci !
Campingaz-shop le 22/4/2025 à 07h37
Bonne réception dans les délai raisonnable.
Raynald C. le 20/4/2025 à 09h16
Merci !
Campingaz-shop le 22/4/2025 à 07h36
Livraison conforme et délai respecté.
PHILIPPE M. le 18/4/2025 à 19h18
Livraison OK, carton non abîmé. Au montage, un pied cassé, le devant de la plancha mal emboîté et la poignée enfoncée. Le couvercle touche et frotte la plancha.
Après avoir mis mon avis sur Shopping Satisfaction. Le SAV m'a contacté.
Très bonne prise en charge de ma réclamation. Gestion rapide et efficace.
Solution trouvée dans la journée.
Dans l'attente de recevoir la nouvelle plancha.
CORINNE G. le 18/4/2025 à 11h31
Nous vous remercions pour votre confiance, nos services ont mis tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction.
Campingaz-shop le 14/4/2025 à 07h38
Un remplacement de mon colis endommagé en 3vjours.
Service client efficace et réactif.
Les produits sont de qualité.
Florent R. le 18/4/2025 à 09h35
Merci beaucoup !! nous sommes heureux de vous apporter entière satisfaction !
Campingaz-shop le 18/4/2025 à 09h53
Livraison rapide. Colis très bien emballé. Rien à dire.
Eric C. le 17/4/2025 à 23h06
Merci !
Campingaz-shop le 18/4/2025 à 08h02
Accueil téléphonique très professionnel
Bonne qualité de la livraison
commande facile et bon suivi.
ROBERT M. le 17/4/2025 à 18h05
Merci beaucoup pour ces remarques ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services !
Campingaz-shop le 18/4/2025 à 08h02
Très satisfait de la livraison et du produit qui fonctionne à merveille.
Pascal M. le 14/4/2025 à 11h56
👌
Campingaz-shop le 14/4/2025 à 16h13
5.
Bruno T. le 14/4/2025 à 07h26
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