Avis clients de Campingaz-shop

Parfait ! Depuis la commande jusqu'à la livraison.

Plancha et service me conviennent, facilie d utilisation.

Commande et livraison parfait
Par contre, produit pas adapté à mon ALTUTIDE LX
J'ai compris après réception (indication sur le produit mais pas clair sur le site)
J'ai contacté par mail le SAV et la réponse qui m'a été faite était limite insultante me traitant presque d'idiot car je n'avais pas vu que c'était écrit sur le site. Après recevoir ce mail je demande l'adresse de retour et la on me répond que c'est marqué sur la facture. Service client nul et insultant. Même pas envie de le renvoye.

Petit soucis de manquant dans le colis, très bonne réactivité, problème réglé immédiatement, c’est agréable d’avoir un service client de qualité.Merci.

Super produit, délai de livraison tout à fait correct et conditionnement du produit génial.

Livraison rapide et bon suivi du colis.

Manque les vis, grille cassée mais excellente réactivité du service après vente, merci à Mélanie!!

Attendu une journée pour rien le jour de la livraison prévu, puis livrer la veille par rapport au deuxième rendez vous, heureusement qu'il y avait quelqu'un.
Très bien emballer, mais plan de montage limite avec tout les cartons pas identifier sur le plan.
Faut compter env 4h00 de montage pour une personne.
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Bonjour, j'ai commandé des grilles pour le barbecue mi août, le service et le suivi ont été impeccables. Un grand merci pour professionnalisme. Je recommande sans hésitation.
Belle continuation et à très bientôt.

Service client parfait.

Livraison rapide et efficace, rendez-vous pris et respecté par le prestataire. Réponse précise du service client à ma demande d’information sur la grille à commander pour remplacer la partie plancha. Matériel de qualité, bonne conception et finition. Avec du temps le montage ce fait mais pourrait être amélioré, à moins d’avoir manqué quelque chose, par la présence de la référence du colis des pièces à utiliser dans le guide de montage.

Commande conforme à l'attente, reçue rapidement. Par contre, ne posez pas de questions sur les produits depuis le site campingaz. J'attends toujours une réponse depuis 2 mois...

Les 2 plateaux principaux ont été endommagés, sans avoir à inculper le transport : vraisemblablement endommagés avant la mise en peinture !!! .. le contrôle qualité de fabrication laisse à désirer !!!

Je suis très content du service, la plancha était prévu pour un anniversaire le dimanche 17/08 mais nous avions oublié que le vendredi était férié (15/08). Pour une commande faite un semaine avant c à d le 08/08 sur le site, la personne de chez camping gaz a tout fait pour que je puisse retirer le colis chez le transporteur le 14/08. Un sérieux exemplaire, une amabilité hors du commun pour cette personne (Mélanie). Bravo à Camping gaz d’avoir ce genre de personne, effet sur la notoriété.

Service client très aimable, m'a dit renseigné par rapport à ma demande.
Appareil facile d'utilisation ...

PLANCHA GAZ MASTER 2 COOK , achetée, livrée dans un temps record, délai annoncé sur le site respecté, emballage parfait pour prévenir de tous soucis, transporteur compréhensif, vous laisse déballer votre colis comme préconisé par le vendeur
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Réponde au question rapidement. livraison et livreur au top.