Avis clients de Campingaz-shop
Toujours pas livré: du fait du non respect des plages horaires pourtant larges du transporteur.
Livraison prévue entre 8h/13h, demi journée bloquée en conséquence et livreur qui appelle à 14h40 en s’étonnant qu’il n’y ait personne pour l’accueillir.
Nouveau rdv prévu jeudi impérativement avant midi, livreur prévenu, en espérant un plus de rigueur pour cette seconde demi journée que je suis obligée de poser !
Toujours le même souci, livraison prévue ce matin (25/04)…le livreur se pointe à 14h3.
Olivier B. le 25/4/2024 à 14h43
Bonjour Nous sommes vraiment désolés d'apprendre ce souci de transport, nous allons prendre contact avec notre transporteur afin que votre colis soit bien livré jeudi ....toutes nos excuses pour ce contre temps.
Nous sommes désolés pour ce petit retard d'aujourd'hui, le chauffeur a eu contre temps ...
Campingaz-shop le 24/4/2024 à 09h08
Délai un peu long.
Mehdi N. le 25/4/2024 à 14h18
Désolée pour ce contre temps.
Campingaz-shop le 25/4/2024 à 15h04
Rien à redire.
Tout s'est parfaitement passé.
Christophe D. le 25/4/2024 à 07h33
Merci !
Campingaz-shop le 25/4/2024 à 08h21
Glacière conforme à la description sur le site de Camping Gaz.
Délai de livraison correct (4 jours) .
Jean-claude E. le 24/4/2024 à 19h59
Merci !
Campingaz-shop le 25/4/2024 à 08h20
Livraison rapide,.
Elisabeth G. le 24/4/2024 à 17h46
Merci !
Campingaz-shop le 25/4/2024 à 08h20
Livraison très bien / beau barbecue . Mais un manque pièce m à force à appeler le service client . A suivre.
Thierry W. le 24/4/2024 à 17h11
Merci pour ce retour, votre pièce a bien été envoyée par le centre SAV.
Campingaz-shop le 25/4/2024 à 08h20
3/5 pour la marchandise, car un set de 2 brûleurs étaient manquant.
Mais 5/5 pour le service client, j'ai informé de l'oubli, et mon interlocutrice a été compréhensive et réactive, le 2ème set a été envoyé très rapidement. Merci.
Vincent F. le 24/4/2024 à 13h57
Comme évoqué dans nos échanges par mails, nous vous remercions pour votre confiance et pour vos gentils messages...
Campingaz-shop le 24/4/2024 à 14h28
Parfait ! Efficace conforme et très rapide !
Des vrais pros !!
Frédéric B. le 23/4/2024 à 23h47
Merci beaucoup !!!
Campingaz-shop le 24/4/2024 à 09h09
5.
Monique J. le 23/4/2024 à 18h33
Marchandise correspondant à la commande, livraison rapide. je recommande ce site.
Catherine K. le 23/4/2024 à 15h08
Prise de commande simple, payement sécurisé, livraison par transporteur à la date et l'horaire demandé, attention colis de 50kg livré sur palette.
Hubert M. le 23/4/2024 à 09h19
Merci pour ce message !
Campingaz-shop le 23/4/2024 à 10h30
Rien à dire ... tout a roulé.
Jean-Claude R. le 22/4/2024 à 21h39
Merci !
Campingaz-shop le 23/4/2024 à 08h07
Livraison conforme à mes attentes.
Anne B. le 22/4/2024 à 18h44
Livraison en temps voulu. Emballage impeccable, la marchandise ne risque rien. Le montage est bien expliqué. Je recommande.
Sylvie M. le 21/4/2024 à 21h51
Merci !
Campingaz-shop le 22/4/2024 à 08h12
Tres rapide et conforme à la commande.
Ludovic D. le 21/4/2024 à 19h17
👍
Campingaz-shop le 22/4/2024 à 08h10
Ras.
Rémi T. le 20/4/2024 à 21h42
Livraison rapide.
Laurent M. le 20/4/2024 à 15h51
Délais de livraison respecté, marchandise conforme aux attentes
Beaucoup d assemblage, mais en suivant la notice de montage on y arrive, mais il faut quand même
2 heures minimum.
Christian G. le 19/4/2024 à 23h25
Merci pour ce retour très précis !
Campingaz-shop le 22/4/2024 à 08h10
Livraison soigner. Montage simple. Semble de bonne qualité.
Geoffrey H. le 19/4/2024 à 22h55
Merci !
Campingaz-shop le 22/4/2024 à 08h09
Comme dans mon enfance... Youpii!
Bénédicte S. le 19/4/2024 à 16h44
😃
Campingaz-shop le 22/4/2024 à 08h09
5/5.
Jean marc M. le 19/4/2024 à 15h01
Livraison beaucoup trop longue (plus de 3 semaines) et nécessitant des demandes pour savoir ce qu’est devenue la marchandise.
GILBERT D. le 19/4/2024 à 13h50
Bonjour, comme évoqué par téléphone, nous sommes désolés pour ce contre temps et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce petit désagrément avec l'agence de livraison.
Campingaz-shop le 19/4/2024 à 14h24
Parfait.
Marie Laurence M. le 19/4/2024 à 07h41
5/5
Tres satisfait de mon achat et de la prestation de camping gaz.
Lionel G. le 18/4/2024 à 16h29
Merci !
Campingaz-shop le 19/4/2024 à 11h23
Très bien.
Guy c. le 17/4/2024 à 16h43
Livraison dans les temps, colis/carton livré en bon état. Montage facile mais nécessitant d'être à deux.
Xavier D. le 17/4/2024 à 09h34
Merci !
Campingaz-shop le 17/4/2024 à 11h43
LIVRAISON TRES RAPIDE.
FREDERIC C. le 16/4/2024 à 21h42
5.
Thierry B. le 16/4/2024 à 10h08
Livraison rapide et efficace
Par contré, bien que le carton d’emballage ait été en parfait état. Nous avons constater que le berceau
Était tordu il a fallu le redresser et il y a un coup sur le capot
Le montage est long et fastidieux la visserie pourrait être de meilleur qualités
L.allumage piezo électrique ne fonctionne pas sur une rampe de gaz.
Thierry B. le 16/4/2024 à 08h44
Bonjour nous sommes désolés d'apprendre cet incident, pour tout problème avec l'un des produits de la marque Campingaz, nous vous conseillons de prendre contact avec l’un de nos centres SAV le plus proche de chez vous, dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/trade/documents/After-Sales%20data/Listes_SAV/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit
Pour les appareils sous garantie, vous devez impérativement vous munir de la preuve d’achat : ticket de caisse ou facture.
Merci
Cordialement
.
Campingaz-shop le 16/4/2024 à 08h48
Pouvoir choisir le matin (8h/13h) ou l'après midi (13h/18h) serait un plus.
Angèle r. le 16/4/2024 à 08h32
Merci pour cette information !
Campingaz-shop le 16/4/2024 à 08h35
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