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Avis clients de www.ficep-eshop.com

Note du marchand
5.0 1
4.7www.ficep-eshop.com
 
Eshop Ficep France : Vente de machines électroportatives et consommables pour machine-outil cnc.
 
Site Marchandwww.ficep-eshop.com
Urlhttps://www.ficep-eshop.com
AdresseZI Les Platanes 33360 Camblanes et Meynac
Avis client
3.3 / 5
Marchandise: J'ai vu le produit sur le web et le produit est pour USA. En France le 'quick release' n'existe pas.

Service Client: Le paiement online a été très difficile pas Monetico Paiement. 5 fois mes paiements a été refusé. Mme Maron a fut l'assistance sans success. J'ai attendu quelque jours pour enregistrement le rib FICEP et j'ai payé par virement.
Geoffrey L. le 27/12/2019 à 23h52
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction. Toutefois, nous trouvons votre note au sujet du service client assez injuste.

En effet, nous avons traité votre demande très rapidement et nous vous avons expliqué plusieurs fois que le problème de règlement venait probablement de votre banque.

Pour la machine, nous allons regarder de plus près, nous vous remercions pour votre retour.

En espérant vous revoir sur notre site,
L'Equipe FICEP ESHOP.
www.ficep-eshop.com le 30/12/2019 à 16h18
Avis client
3.0 / 5
Manque de précision dans l'adresse : adresse du relais plutôt la mienne ce qui prête à confusion.
Antoine D. le 14/9/2018 à 22h38