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Avis clients de ULM TECHNOLOGIE

Note du marchand
5.0 1
4.6ULM TECHNOLOGIE
 
ULM TECHNOLOGIE, votre boutique aéronautique pour pilotes, constructeurs et passionnés
 
Site MarchandULM TECHNOLOGIE
Urlhttps://www.ulmtechnologie-shop.com
Tél
AdresseAéroport de Valenciennes
59121 PROUVY
France
Avis client
3.7 / 5
Niveau pièces c'est très bien mais comme beaucoup d avis le service client est a revoir. Je les es contactés pour un problème de pièce plus fourni. MR rudy m'a bien conseillé mais après réception des pièces une pièce ne ce montait pas correctement. J'ai contacté me rudy pour avoir un conseil avec photo a l'appui comme j étaitpas seul mais pas de réponse un peut dommage.
Jean-louis Q. le 8/6/2021 à 21h22
Avis client
3.7 / 5
Difficile de contacter ULM Technologie par téléphone (40 tentatives avant d'avoir un contact)
Le produit (roue en 3") :
- Dans la jante il manque l'entretoise qui est bien représentée sur la photo, mais il est vrai non listée dans les pièces livrées. Cette entretoise est obligatoire dans ce type de montage de roulements (voir SKF, SNR, FAG...).
- Le pneu n'est pas équivalent au 210x65 il est plus grand en diamètre.
- La qualité d'usinage de la jante est très bonne.
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Daniel M. le 14/5/2021 à 11h58
Avis client
3.0 / 5
Livraison ds les temps.
Antoine H. le 13/5/2021 à 08h38
Avis client
3.5 / 5
Bonjour Madame, monsieur,
très content de vôtre site et du suivi de vos commandes et livraisons.
J'ai refait une commande pas plus tard qu'hier.
Beaucoup moins content de mon achat sur la jante alu sans frein, en effet celle-ci et malgré trois montages démontages pour vérification la jante est voilée !!.
Je reste à votre disposition pour plus de renseignements,
Cordialement,
Mr ALMODOVAR
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Frédéric A. le 10/5/2021 à 09h08
Avis client
3.0 / 5
Je n'ai pas trouvé le kit de joints de carburateur Bing 54 sur votre site j'ai dû les commander ailleurs.
Christian Rey-Bethbeder. le 28/4/2021 à 11h51
Avis client
3.0 / 5
Commande le 20/01 reçue le 3/04... rupture de stock semble-il.
Heureusement cela ne nous a pas empêché de voler ..
Richard M. le 11/4/2021 à 19h31
Avis client
3.5 / 5
Good service all over fast shipping.
John H. le 1/4/2021 à 00h08
Avis client
3.3 / 5
Très surpris de constater que personne ne porte de masque sur un lieux de travail ce qui n'ai pas prudent ni bienveillant pour vôtre clientèle en rappel les contaminations c'est la famille et le lieux de travail bien Cordialement
Olivier Délégué Hygiène Hospitalière.
Olivier C. le 24/3/2021 à 18h11
Bonjour Monsieur,
Je suis tout aussi surpris, en effet, chez nous les masques sont disponibles, à la portée de chacun ainsi que le gel hydro-alcoolique. La surface de travail dans l'atelier (800m2) où évolue notre personnel (2) n'exige pas le port permanent d'un système de filtration respiratoire.
Si malgré votre propre système de filtration respiratoire vous vous sentez menacé il serait opportun de vous exprimer et d'en faire la remarque bienveillante.
Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et de toutes vos remarques pertinentes et remontées d'expériences.
José. Expert en bons sens, muni d'un cerveau autonome et sans aucun conflit d'intérêts.
ULM TECHNOLOGIE le 24/3/2021 à 12h39
Avis client
3.7 / 5
Les frais de port sont exorbitants !!! (27euros).
Thierry j. le 20/3/2021 à 06h44
Concernant vos frais de port, les 27€ payés correspondent au choix d'un transporteur express.
Il est vrai qu'en choisissant la poste vous auriez payé 18€ mais le colis de 7 kg serait arrivé au moins deux jours plus tard.
Merci pour vos remarques, celles-ci nous permettent régulièrement de réévaluer notre coopération avec les différents transporteurs.
JL-ULMTECH
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ULM TECHNOLOGIE le 24/3/2021 à 15h10
Avis client
3.3 / 5
Plus de quatres semaines pour une commande de quelques tubes, cornières, plaques d'acier.
Livraisons rapide dit le site internet, mais il ne dit pas la disponibilité des articles ! Aucune explications de la part de la personne à l'accueil téléphonique sur la disponibilité des pièces !
Et il manque des tubes à la réception du colis. [ 72€ de frais de port]
Point positif, les tubes manquant m'ont été expédié très rapidement, merci.
Nous sommes client depuis longtemps, nous avons connu mi.
Bernard P. le 4/2/2021 à 22h03
Avis client
3.7 / 5
Bonjour , j'habite l'ile de La Réunion , quand c'est possible je ne commande pas chez vous car après ma commande on me promet de recalculer les frais de port pour La Réunion avec la facture définitive . 2 commandes passées sont restes lettres mortes: Pas de devis obtenu avec le montant du port. j'ai du insister pour ma dernière commande et appeler .Là un mail m'est enfin parvenu avec frais de port et facture définitive . C'est dommage car vous perdez des clients.
Cordialement Yves PERRINE.
Yves P. le 4/2/2021 à 06h44
Avis client
3.7 / 5
Rapide.
Denis M. le 25/1/2021 à 10h01
Avis client
3.0 / 5
Colis arrivé abimé, tube 12mm tordu. Pas suffisamment protégé.
Joël D. le 23/1/2021 à 10h17
Avis client
3.0 / 5
18 EUROS DE PORT! POUR UN PETIT COLIS A 6,90. BOF.
Stephane ou Angeline L. le 19/12/2020 à 08h01
Avis client
3.3 / 5
Bonjour, j'attends toujours la réponse à ma demande: Malgré le branchement selon le plan de câblage le compteur horaire ne fonctionne pas. A quoi correspondent les switch?
Denis D. le 18/12/2020 à 18h22
Avis client
3.7 / 5
Service de livraison TNT très moyen.
Livraison avec deux jours de retard
Livreur désagréable, impossible de joindre TNT pour avoir des informations.
Julien o. le 11/11/2020 à 18h06
Avis client
3.3 / 5
Date de la commande 30/08. Livraison 30/10; cela parle tout seul.
Jean-Louis A. le 7/11/2020 à 08h37
Avis client
3.0 / 5
Impossible de joindre ui que ce soit au téléphone.
Les retours sont mal organisés
pas de réponse rapide aux mails.
Jacques S. le 9/10/2020 à 10h07
Avis client
3.0 / 5
Service client peu collaboratif.
Bénédicte G. le 2/10/2020 à 16h50
Avis client
3.7 / 5

Service clientèle pas terrible, j'ai demandé par téléphone un renseignement technique concernant la mise en service de la radio , j'attends toujours.
Dominique B. le 1/10/2020 à 09h23
Avis client
3.7 / 5
Ok.
Didier G. le 30/9/2020 à 11h25
Avis client
3.7 / 5
Dommage que seulement après quelques heures du passage de la cmde par internet
la personne qui visualise cette cmde à l'écran ne puisse compléter un oubli (chambre à air et dzeus,)
d'où surcoût de 16€ d'envoi (prohibitif).
Une concurrence plus agressive casserait un peu ce monopole.

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Vincent F. le 27/9/2020 à 09h24
Avis client
3.3 / 5
Bonne marchandise, mais il faut savoir que les marchandises ne sont pas protégées et donc mon colis arrivé très cabossé et l’ayant récupéré et signé je n’ai aucun recours. Bon à savoir!
Victor D. le 24/9/2020 à 13h27
Avis client
3.7 / 5
Manque d’informations si PB de stock.
Patrick P. le 6/9/2020 à 09h25
Avis client
3.7 / 5
Produits de qualité. Impossibilité de joindre le service clients qui ne répond pas au courrier postal. Tarifs de transport beaucoup trop élevés.
Alain P. le 3/9/2020 à 07h09
Avis client
3.7 / 5
Ras.
Francis L. le 8/8/2020 à 10h02
Avis client
3.5 / 5

Ma commande a été passée le 2 juillet et est arrivée le 23 juillet.
Pas une livraison rapide !.

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Neale L. le 28/7/2020 à 14h54
Avis client
3.7 / 5
Délais de livraison lamentable..
THIERRY A. le 27/7/2020 à 14h05
Avis client
3.3 / 5
Envoi tardif ( près d'un mois) malgré des produits déclarés en stock lors de la commande. Pas de mail d'estimation de la date de livraison... ULM Technologie nous avait habitué à beaucoup mieux !
Jean-marie G. le 25/7/2020 à 11h57
Avis client
3.7 / 5
1 semaine entre commande et livraison
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ALBERT A. le 6/7/2020 à 09h16