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Avis clients de ULM TECHNOLOGIE

Note du marchand
5.0 1
4.6ULM TECHNOLOGIE
 
ULM TECHNOLOGIE, votre boutique aéronautique pour pilotes, constructeurs et passionnés
 
Site MarchandULM TECHNOLOGIE
Urlhttps://www.ulmtechnologie-shop.com
Tél
AdresseAéroport de Valenciennes
59121 PROUVY
France
Avis client
2.7 / 5
Un article est en attente de livraison, aucune information de la part d'ULM Technologie.
Marc M. le 14/4/2021 à 10h44
Avis client
2.7 / 5
Le tuyau d'essence commandé est arrivé abimé (frottement!) en plusieurs points.
André C. le 22/3/2021 à 09h44
Avis client
2.0 / 5
Lors de la commande et après échange téléphonique le produit est disponible.
Envoi 8 jours après la date de la commande avec facturation. Le produit était en indispo, pas de message pour prévenir, service client pitoyable..
.
Jean-Michel L. le 3/1/2021 à 18h59
Avis client
2.3 / 5
Visserie livrée non conforme à ce qui est annoncé sur le site. Les vis envoyées sont de la vulgaie quincaillerie digne de Bricot dépot..
Procédure de remboursement lourde.
Comme par hazard, la visserie en question n’est pas proposée dans la notation si dessous.
Francois D. le 11/12/2020 à 03h53
Avis client
2.3 / 5
DELAIS TRES TRES TRES LONG,
IMPOSSIBLE DE JOINDRE PAR TÉLÉPHONE VOS SERVICES
.
Philippe C. le 18/10/2020 à 12h10
Avis client
2.3 / 5
Le matériel est de très bonne qualité mais j'hésiterai à recommander chez vous car les délais de livraison sont beaucoup trop long et surtout il a été difficile d'avoir des informations sur l'avancement de la commande. cordialement
.
Olivier Z. le 12/10/2020 à 17h41
Avis client
2.7 / 5
Article commandé le 14/08, reçu le 14/09. ULM Technologie ne m'a jamais prévenu du retard de livraison, ni du délai d'attente. Débité sur ma CB dès le 12/08. Si je n'en avais pas pris l'initiative, je n'aurais pas su pourquoi. Mon interlocuteur fut peu aimable, trouvant mon appel incongru. Je veux bien que le fournisseur ait des problèmes, mais la moindre des choses est de prévenir le client sans débit CB, Je suis mécontent. Dorénavant, si je peux commander chez un autre vendeur, je le ferai.
Bernard F. le 3/10/2020 à 15h37
Avis client
2.7 / 5
Le livreur ne s'est pas présenté à mon domicile malgré ma présence. Il m a avisé d'office .tnt.
Gilles D. le 1/10/2020 à 14h47
Avis client
2.3 / 5
Bonjour, le vendeur m'a assurer au téléphone que ma valve de purge de réservoir d'essence était en stock car standard pour les ULM multiaxes, et surprise à la livraison, la pièce n'a pas du tout le même filetage que celle d'origine.
D'autres part j'ai dû payer le transport de retour ! Un peu fort pour une erreur du vendeur.
Néanmoins je dois dire pour être honnête que mes précédentes commandes étaient conformes. J'espère qu'il ne s'agît que d'un faux pas..a suivre !!!
Gérard B. le 19/9/2020 à 08h41
Avis client
2.3 / 5
Délai non respecté.
Fabien C. le 13/9/2020 à 09h20
Avis client
2.0 / 5
Déçu par la bobine mais content du kit joint.
Maxime W. le 5/9/2020 à 18h30
Avis client
2.7 / 5
Frais de port exorbitants!
16,80€ pour un petit colis. Du jamais vu pour moi.
Ça fait réfléchir avant de passer une nouvelle commande.
L'Ulm c'est du luxe!
Didier H. le 5/9/2020 à 11h01
Avis client
2.3 / 5
Merci de prendre en considération les requêtes des clients, les mails ne sont pas pris en compte.
Résultats , livraison problématique.
Vincent T. le 3/9/2020 à 15h11
Avis client
2.7 / 5
Merci de bien vouloir me contacter au 06 10 25 65 77.
Pierre H. le 2/8/2020 à 15h22
Avis client
2.0 / 5
Délais de livraison trop long
Pas de contact téléphonique.
Pierre S. le 27/7/2020 à 11h55
Avis client
2.3 / 5
Très mécontent que la modification de ma commande par internet passé la veille au soir ne soit modifiable le lendemain matin,alors que la demande fut effectué par mail et par telephone vos services ne repondant meme pas aux heures d'ouverture le matin
Pascal Roby.
Pascal R. le 12/6/2020 à 09h33
Avis client
2.0 / 5
Deux semaine sans réponse, malgré plusieurs relance !!!
F D. le 17/5/2020 à 19h43
Avis client
2.7 / 5
J'ais commandé des écrous à riveter en M5 uniquement et dans les emballages il y avait 2 M4 !
Heureusement il me restait dans ma visserie 2 M5 §
De plus j'ai payé 2 M4 pas commandé au prix des M5 !
Controle de la marchandise au conditionnement médiocre et ce n'est pas la première fois.
SEBASTIEN L. le 4/5/2020 à 06h59
Avis client
2.3 / 5
Debit immédiat, 28 jours sans envoie et sans mail, 4 coups de tel et un mail signalant information des internautes sur forum ulm et là subitement un mail... il manque un truc ..et dans la journée le paquet part.. et c'est pas la première fois .. les faits parlent d'eux même.
Jean michel U. le 30/4/2020 à 08h49
Avis client
2.7 / 5
Malgré mon appel téléphonique et ma relance par maille n'ai pas eu de réponse .

Il manque dans le colis 1 clips pour le pointeau,

Dans l'attente de votre réponse et surtout de votre envoi.

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Alain COLLIGNON. le 20/4/2020 à 16h36
Avis client
2.7 / 5
Livraison trop longue, et hors de prix. 2 commandes plus volumineuses passées le même jour , ont été livrées le lendemain (SICOMIN, CHRONOPOST, 12€) et sous 3 jours (POLYCOMPOSITE, colissimo, 12€). Ulm technologie aura mis plus de 1 semaine pour plus du double de ces prix).
Bien évidemment je comprends que UT ne maîtrise pas la poste en période COVID,mais comment font les autres, et pourquoi un tel prix?
packaging pro avec chaque article répertorié et sous blister.
eshop convivial et intuitiF.
Patrick F. le 10/4/2020 à 08h56
Avis client
2.7 / 5
Article en rupture de stock. Promis en 2 à 4 semaines, livré sous 6 semaines. J'ai dû relancer le vendeur pour avoir des infos.
Marchandise ne correspondant pas exactement à mes besoins, car rien sur le bon de commande ne permettait de spécifier la particularité du moteur.
Demande d'échange effectué par mail, toujours pas de réponse.
Je garde toutefois confiance dans cette entreprise.
André L. le 14/11/2019 à 15h44
Avis client
2.7 / 5
Il n'est pas acceptable de proposer des pièces soit disant en stock, alors qu'elles ne le sont pas. Mais au bout d'un mois d'attente aucune nouvelle.

Tromperie sur stock vaut un 0 pointé, désolé...

Service commercial à améliorer.

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Alexandre S. le 13/7/2019 à 10h19
Bonjour Monsieur,

Toute l'équipe d'ULM TECHNOLOGIE vous remercie pour votre commentaire.
Lorsqu'une pièce n'était pas disponible, le site internet n'en présentait pas les stocks et ne l'annonçait pas en stock. L'absence d'information ne signifiait pas pour autant la présence et la disponibilité de la pièce concernée.
Depuis, nous avons modifié cette présentation, pour que le site puisse vous informer de la disponibilité du produit souhaité ou de son réapprovisionnement.

Je vous présente toutes nos excuses et espère que vous avez bien reçu le produit manquant depuis.

Cordialement,

L'équipe d'ULM TECHNOLOGIE.
ULM TECHNOLOGIE le 15/7/2019 à 10h30