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Avis clients de ULM TECHNOLOGIE

Note du marchand
5.0 1
4.7ULM TECHNOLOGIE
 
ULM TECHNOLOGIE, votre boutique aéronautique pour pilotes, constructeurs et passionnés
 
Site MarchandULM TECHNOLOGIE
Urlhttps://www.ulmtechnologie-shop.com
Tél
AdresseAéroport de Valenciennes
59121 PROUVY
France
Avis client
2.7 / 5
Article en rupture de stock. Promis en 2 à 4 semaines, livré sous 6 semaines. J'ai dû relancer le vendeur pour avoir des infos.
Marchandise ne correspondant pas exactement à mes besoins, car rien sur le bon de commande ne permettait de spécifier la particularité du moteur.
Demande d'échange effectué par mail, toujours pas de réponse.
Je garde toutefois confiance dans cette entreprise.
André L. le 14/11/2019 à 15h44
Avis client
2.7 / 5
Il n'est pas acceptable de proposer des pièces soit disant en stock, alors qu'elles ne le sont pas. Mais au bout d'un mois d'attente aucune nouvelle.

Tromperie sur stock vaut un 0 pointé, désolé...

Service commercial à améliorer.

.
Alexandre S. le 13/7/2019 à 10h19
Bonjour Monsieur,

Toute l'équipe d'ULM TECHNOLOGIE vous remercie pour votre commentaire.
Lorsqu'une pièce n'était pas disponible, le site internet n'en présentait pas les stocks et ne l'annonçait pas en stock. L'absence d'information ne signifiait pas pour autant la présence et la disponibilité de la pièce concernée.
Depuis, nous avons modifié cette présentation, pour que le site puisse vous informer de la disponibilité du produit souhaité ou de son réapprovisionnement.

Je vous présente toutes nos excuses et espère que vous avez bien reçu le produit manquant depuis.

Cordialement,

L'équipe d'ULM TECHNOLOGIE.
ULM TECHNOLOGIE le 15/7/2019 à 10h30