Avis clients de www.lalouvrie.com
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Note du marchand
5.0
1
4.8www.lalouvrie.com
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Produit de qualité. Par contre lalouvrie ne tient pas compte de la date de livraison demandée (pourtant proposée sur le site, j'ai reçu mon colis 3 jours après la date dont 2 jours passé chez le transporteur censé livré en 24h pour du frais) et ne prend pas la peine de répondre au message.
Dommage que le client ne soit pas plus respecté.
Jérémy p. le 5/4/2021 à 10h33
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolé de tout ces retards accumulés qui font qu'à la fin, vous n'êtes pas satisfait. Votre commandes a été passée le 24 mars à 21H48 pour une livraison le 26 mars, ce qui signifiait un départ le 25 mars. Or, pour pouvoir déclencher un transport, il faut prévenir notre prestataire chronofresh la veille avant 17H. Dans votre cas cela ne pouvait pas fonctionner, le paramétrage de notre site ne nous permet pas de d'intégrer toutes les contraintes inhérentes au transport. Nous étudions la possibilité de faire passer le transporteur tous les jours, afin de palier à ce problème technique.
Pour ce qui est de votre message, après recherche, je n'ai pas trouvé de trace ni écrite ni orale. Je suis peut-être passé à côté.
Je réitère mes excuses pour tous ces désagréments, mais sachez que dans la mesure du possible nous faisons le nécessaire pour répondre à la demande de nos clients.
Cordialement
D. RONCERAY.
www.lalouvrie.com le 6/4/2021 à 18h19
Dans l'ensemble les produite sont de bonne qualite
cette fois j'ai trouve que la qualité de la chaire a saucisses et les saucisses sont trop grasses
sinon le reste de ma commande est tres correct.
Jean marc f. le 19/3/2021 à 06h38
Commande perdu par Chronofresh livrée le 11/3 colis hors fraicheur parti directement a la poubelle.
LA LOUVRIE me refait un envoi cette semaine, il faut éviter la logistique en fin semaine car chronofresh n'est pas très fiable quand cela couvre le weekend.
Je garde toute ma confiance a La Louvrie car ils reste irréprochable malgré cette déconvenue logistique.
CHRISTIAN P. le 15/3/2021 à 11h12
Bonjour je suis très satisfaite je donnerais un 20/20.
Virginie H. le 15/3/2021 à 06h14
Rien à redire.
Josyane l. le 14/3/2021 à 08h42
Parfait.
Elyane D. le 13/3/2021 à 07h55
Je faisais un essai, il est transformé et grand chelem en vue. A bientôt.
CHRISTIAN P. le 26/2/2021 à 08h43
Très bon service .. très bonne qualité de viande .. continuer dans cette voie 👍👍👍
Elyane D. le 20/2/2021 à 07h45
Le seul bémol quand vous demandez le jour où on veut être livré (et l'heure)ou je suis resté un moment bloqué dessus car je n'avais pas mis l'heure, et qu'à l'arrivée on m'a livré deux jours après. Voilà ça ne sert à rien, inutile de nous faire mettre le jour et l'heure où on veut la marchandise.
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Jean Pierre O. le 19/2/2021 à 09h32
Désolez pour se désagrément les transports était perturber par la période de neige
Dominique Ronceray.
www.lalouvrie.com le 20/2/2021 à 11h54
Très bien.
Ghislaine A. le 15/2/2021 à 15h35
Bons produits de qualité.
Patrick L. le 12/2/2021 à 07h29
Bon produit et service rapide et convivialité.
Thierry M. le 11/2/2021 à 04h54
Livraison rapide, viande de grande qualité à un prix raisonnable.
Christophe C. le 5/2/2021 à 07h26
Parfait.
AMELIE B. le 4/2/2021 à 07h03
Pas livré à la date demandée.
LESPINASSE I. le 3/2/2021 à 19h06
Service client
(produits commandés absents?) mais échangés avec d'autres.
Sinon excellents produits.
Merci à vous.
Isabelle b. le 31/1/2021 à 09h15
Toujours contente merci.
Josyane l. le 29/1/2021 à 10h18
Très bien
Excellente
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Ghislaine A. le 24/1/2021 à 12h09
S'il manque un produit lors de la livraison, le nécessaire est fait rapidement. C'est la marque d'une société soucieuse de satisfaire ses clients.
Gilles S. le 23/1/2021 à 09h41
5.
Marc a. le 22/1/2021 à 12h03
Livré dans les temps, bon produits comme toujours et geste co pour les désagréments passés très apprécié.
Juliette A. le 21/1/2021 à 12h45
Service très bien.
Transport très bien
Rapidité très bien
À très bientôt.
Elyane D. le 18/1/2021 à 08h05
Tout c'est bien passé. A recommander.
Nicole O. le 8/1/2021 à 14h38
Pot au feu plat de côtes trop gras !!! , devrez couper l'os en 2 ou 3 ..pour le reste en viande fumée parfait .
Marie-claude L. le 8/1/2021 à 05h37
Super.
Laurent G. le 4/1/2021 à 19h17
5.
Pascal m. le 4/1/2021 à 16h42
Merci encore de vos produit un peut déçu.
Josyane l. le 31/12/2020 à 14h19
Rien à redire merci.
Josyane l. le 19/12/2020 à 10h58
Ras.
Yann L. le 19/12/2020 à 09h13
Une viande de qualité ! Le filet mignon de porc fumé est un délice il fond littéralement en bouche. Que dire du jambonneau ou du jambon sinon qu'ils sont également délicieux. Le traitement de commande et la livraison par chonofresh respectent la chaîne du froid ! Bravo.
Ariane D. le 19/12/2020 à 05h48
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