Err

Avis clients de sas le jardin ethnobotanique

Note du marchand
5.0 1
3.9sas le jardin ethnobotanique
 
 
Site Marchandsas le jardin ethnobotanique
Urlhttps://www.le-jardin-ethnobotanique.fr
Adresseroute de la chaux en bresse
39230 FRANCHEVILLE
Avis client
2.3 / 5
Produit non conforme à celui présenté.
Franck C. le 23/2/2022 à 16h04
Avis client
2.5 / 5
Même les semences minuscules (produites en nombre par la plante) sont en quantité infime Dommage.
Ludo. le 10/2/2022 à 11h21
Avis client
2.3 / 5
Plantes arrivées en sale état ! Une sur les deux est peut être sauvable l’autre est cassé a la base
Revoyez vos façon d’emballer les plantes !
.
Yvan B. le 14/7/2021 à 21h33
Avis client
2.3 / 5
COLIS toujours pas reçu. Il faut vraiment revoir la livraison.
L'année passée idem. Les plantes sont crevées lorsqu'elles arrivent (une semaine plus tard).
Vraiment déplorable à ce niveau-là.
Carine V. le 12/7/2021 à 13h56
Avis client
2.3 / 5
Commande reçue après presque 2 mois et restée sans nouvelles plusieurs semaines malgré relances.
Une des plantes est arrivée presque morte.
Anonyme. le 28/6/2021 à 09h04
Avis client
2.7 / 5
Bien reçu les graines mais en quantité 10 fois inférieure à ma commande et au prix que j'ai payé, c'est limite criminel.
Hugues M. le 9/6/2021 à 11h28
Avis client
2.0 / 5
Commande passée début mars: reçue seulement cette semaine , 2 mois pour recevoir 5 graines de cacaoyer ; 1 sachet de 5 graines au lieu de 4 sachets commandés et payés .par contre l'encaissement a été rapide.
Briand j. le 9/5/2021 à 21h32
Avis client
2.7 / 5
Commande passez le 24 fevrier et réceptionné le 3 mai soit 3 mois après... La cabosse a noirci et moisie :/

J'avou ne pas me souvenir avoir contacté le service après vente par ce que j'ai complètement oublié l'existance du produit 😅

Apres cetais bien emballé ! Je suis désolé de la note et je pense que le site est efficace d'habitude mais bon pour une première commande je me suis obligé d'être franc.
Hugo B. le 9/5/2021 à 11h44
Avis client
2.3 / 5
Bonjour,
Je ne comprends pas pourquoi vous me demandez mon avis. Je vous ai écrit que ma commande est incomplète et vous etes impossible à joindre. Si vous avez des difficultés à honorer les commandes, ne donnez pas la possibilité d'acheter sur votre site. J'ai payé pour la totalité de ma commande mais je ne sais pas si c'est une erreur ou si c'est un retard, aucune nouvelle. La marchandise recue a souffert du voyage, j'espère qu'elle se reprendront.
Emilia s. le 25/4/2021 à 20h50
Avis client
2.0 / 5
Canne à sucre arrivée très abîmées et desséchée.
Le scotch retenant la terre avait aussi scotché les feuilles mortes de la plante donc elle etait abîmée avant l'envoi (j'ai pris des photos).
Dans la description il est noté : en moyenne compter 40cm de tiges en pot profond de 1.5L - les tiges font env. 10 cm et le pot est juste un mini godet.
J'ai l'impression de m'être fait voler!!
Mir P. le 20/4/2021 à 17h34
Avis client
2.7 / 5
Sur les 3 plantes, je n'en ai reçu qu'une un peu fatiguée.
Cédric C. le 20/4/2021 à 14h21
Avis client
2.0 / 5
Marchandises abîmées.
Karim D. le 5/4/2021 à 18h21
Avis client
2.7 / 5
La livraison était correcte, cependant les fleurs de lotus sont trop sèches. Le mélange thé vert potiok magique quant à lui est trop sucré.
Driss E. le 18/2/2021 à 10h48
Avis client
2.0 / 5
Service médiocre.
Sylvain W. le 15/11/2020 à 11h09
Avis client
2.0 / 5
Malgré deux premières commandes prometteuses et dont j'avais été ravie par les produits malgré l'attente de quelques semaines (piment mexicain, poivre japonais) cette commande passée début septembre a hauteur de 60 euros est un vrai désastre. J'ai demandé le remboursement des produits livrés en état de mort végétale ou complètement parasités (photos à l'appui) et reste dans nouvelles depuis.
Audrey D. le 2/11/2020 à 20h59
Avis client
2.0 / 5
Il manque 3 sur les 5 de commander
.
CORINNE L. le 26/10/2020 à 14h42
Avis client
2.0 / 5
Bons produits, mais attente cde trop long, pas tous les produits de stock , et manque un produit qui est facturer " l'huile au vrai Wasabi.." dommage ..
Joseph M. le 17/9/2020 à 07h10
Avis client
2.3 / 5
Produits excellents mais suivi de commande peu satisfaisant. Délais. Impossible de contacter l'entreprise.
SYLVIE M. le 15/9/2020 à 11h51
Avis client
2.7 / 5
Plus de réponse du SAV , il manquait l'eucalyptus Tasmanie dans le colis, pouvez-vous me l'envoyer ou me rembourser.
J'apprécie vraiment votre site mais cela fait deux fois qu'il manque une plante dans le colis.
Faites le nécessaire et je n'hésiterai pas à recommander chez vous.
Lauren C. le 28/7/2020 à 10h06
Avis client
2.0 / 5
Rhodiola rosea décrit vendu à 10-30 cm. Arrivé à 5 cm tout au plus. Très déçue par cet achat qui reste très onéreux .
YVETTE R. le 21/7/2020 à 15h44
Avis client
2.0 / 5
J'ai commandé 5 plantes, j'en ai reçu 4. Sur les 4, 1est toute sèche, 2 n'ont pas d'étiquette. Je suis très déçue.
Odile F. le 17/7/2020 à 11h00
Avis client
2.5 / 5
Assez long pour livrer (casiment un mois), 1 sachet totalement moisi plus qu a voir si le reste va pousser.
Adrian d. le 2/7/2020 à 19h25
Avis client
2.0 / 5
Délai très long à cause du Covid. Manque beaucoup d'articles.
Émilie M. le 29/6/2020 à 15h16
Avis client
2.3 / 5
Piment pas beau du tout. Très mauvais état.
Jean-Marc P. le 25/6/2020 à 15h57
Avis client
2.0 / 5
Délai de traitement annoncé de la commande de 15 jours, pas de problème on est en période de covid. Un mois plus tard, toujours rien. On envoie un petit email pour savoir où ça en est, pas de réponse. Les jours passent, toujours rien. 2 mois plus tard, un email arrive : votre colis du jardin ethnobotanique est en route. À ce stade là, on n'attendait tellement plus rien que ça a fait une bonne surprise.
J'imagine que la période aide pas mais les autres boutiques s'en sortent quand même mieux.
JBM. le 22/6/2020 à 22h37
Avis client
2.3 / 5
Pas de service client, ne réponds pas aux mails.
Pascal V. le 21/6/2020 à 21h01
Avis client
2.3 / 5
Deux mois de délais de livraison c'est long même malgré le covid, le plant de sauge est complètement désséché, la terre était sortie du pot, quand j'ai envoyé un mail pour demander où en était ma commande , la réponse était sèche.
Sèverine c. le 13/6/2020 à 07h57
Avis client
2.0 / 5
Très déçue.
Julia R. le 5/6/2020 à 14h34
Avis client
2.3 / 5
Impossible de les joindre
Première commande rupture
Deuxième commande pas les bonnes graines livrés.
Philippe D. le 29/5/2020 à 10h53
Avis client
2.3 / 5
Livraison lente suite à indisponibilité. Un des deux plant est bien parti mais le 2 eme était tout sec a l arrivée.
Isabelle K. le 24/5/2020 à 10h18