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Avis clients de sas le jardin ethnobotanique

Note du marchand
5.0 1
4.1sas le jardin ethnobotanique
 
 
Site Marchandsas le jardin ethnobotanique
Urlhttps://www.le-jardin-ethnobotanique.fr
Adresseroute de la chaux en bresse
39230 FRANCHEVILLE
Avis client
5.0 / 5
Site que je recommande. Rapide precis...
Olivier K. le 20/7/2021 à 17h55
Avis client
1.0 / 5
Ça fait 2 mois que j ai passer commande et toujours rien reçu et aucune réponse au mail.
Sabrina H. Une catastrophe je deconseille. le 20/7/2021 à 16h40
Avis client
1.7 / 5
Je suis très déçue. Les deux plantes séchées ! Dont une totalement 😡 et il n’y avait pas les graines commandées.
Sophie D. le 19/7/2021 à 22h52
Avis client
1.0 / 5
Site à fuire des commandes de moi après le service client ne répond pas de plus les colis une fois reçu les plantes sont en mauvaise état et incomplète.
Mickael A. le 18/7/2021 à 21h55
Avis client
1.0 / 5
Très déçu de la qualité des plantes, arrivées brûlées/pourries, dans aucune marge pour retailler et avoir une chance que ça reparte, du fait de la taille chétive des plants. Très déçu.
S. le 18/7/2021 à 10h22
Avis client
2.3 / 5
Plantes arrivées en sale état ! Une sur les deux est peut être sauvable l’autre est cassé a la base
Revoyez vos façon d’emballer les plantes !
.
Yvan B. le 14/7/2021 à 21h33
Avis client
5.0 / 5
Service après vente très réactif.
Morgan P. le 14/7/2021 à 18h43
Avis client
5.0 / 5
Très bon site, bonne réactivité et livraison rapide.
Raphael. le 13/7/2021 à 20h29
Avis client
2.3 / 5
COLIS toujours pas reçu. Il faut vraiment revoir la livraison.
L'année passée idem. Les plantes sont crevées lorsqu'elles arrivent (une semaine plus tard).
Vraiment déplorable à ce niveau-là.
Carine V. le 12/7/2021 à 13h56
Avis client
5.0 / 5
Pas recu lá commende.
Carla M. le 10/7/2021 à 17h41
Avis client
4.0 / 5
Une patience testée durant 2 mois mais au final de très beaux plants.
Xavier D. le 5/7/2021 à 21h32
Avis client
5.0 / 5
Plans de sauge très bien emballés, superbes; Très satisfaite.
Brigitte R. le 5/7/2021 à 10h58
Avis client
3.7 / 5
Je ne choisirai plus colissimo !, en effet j’ai récupéré le colis mercredi 30 juin. Alors que le message du colis est arrivé que vendredi 02 juillet ! J’ai pu le récupéré mercredi car la personne du relais me connaissait, il m’a donc appeler pour me prévenir . Si il ne m’avais pas prévenu, j’aurai récupéré une plante morte!!!
Yoganathan S. le 4/7/2021 à 12h30
Avis client
1.0 / 5
Le délai de livraison est extrêmement long et les plantes sont arrivées desséchées…
Je les ai replantées mais doute qu’elles prennent….
Le service client est extrêmement long à répondre, et au final, ne répond pas directement aux questions posées mais se contente d’envoyer des formulaires pré remplis. Impossible de joindre quelqu’un au téléphone!
Akime M. le 4/7/2021 à 11h58
Avis client
5.0 / 5
Note pour l'insatant 5/5.
Dominique K. le 4/7/2021 à 09h43
Avis client
1.3 / 5
Commande en date du 02 juin après un échange mail qui me garantit un traitement rapide de ma commande, j'ai relancé plusieurs fois pour finalement recevoir une partie de la commande le 24 juin, et à ce jour 29 juin toujours en attente de 2 produits sur 3...
Leïla L. le 29/6/2021 à 16h24
Avis client
1.0 / 5
Ai reçu 3 plantes sur 4, on ne peut pas les contacter pour réclamer ce qui ne m'a pas été payé ! Je n'ai pas reçu de bon de livraison non plus. Si je veux faire une réclamation vu la lenteur de la livraison je dois obligatoirement mettre un Scan de ma carte d'identité .. mais c'est quoi ce site ? je ne peux pas les appeler ! Les plantes sont "patibulaires" c'est effrayant, Je suis au bord de contacter la DGCCRF, vous pouvez faire quelque chose pour me faire rembourser ?
Marie-Paule Delattre.
Marie-Paule Delattre-Bilger. le 28/6/2021 à 10h39
Avis client
2.3 / 5
Commande reçue après presque 2 mois et restée sans nouvelles plusieurs semaines malgré relances.
Une des plantes est arrivée presque morte.
Anonyme. le 28/6/2021 à 09h04
Avis client
1.0 / 5
Livraison 3 mois après ma commande... qu'est ce que je fais des graines ??
Et même pas un mot d'excuse.
Martine C. le 27/6/2021 à 14h16
Avis client
5.0 / 5
À recommander pour la qualité et la ponctualité.
Charles B. le 22/6/2021 à 21h17
Avis client
5.0 / 5
Plant arrivé en parfait état. Très satisfaite.
Valérie N. le 21/6/2021 à 16h50
Avis client
5.0 / 5
On verra quand ça poussera.
Patrick Q. le 21/6/2021 à 12h15
Avis client
5.0 / 5
Belles plantes, service client gentil. tout s'est tres bien passé.
PRISCILLE A. le 19/6/2021 à 16h16
Avis client
4.7 / 5
Tout es t parfait, le bonheur pour un collectionneur de plantes dont la culture est toujours un défis.
François g. le 18/6/2021 à 10h59
Avis client
3.0 / 5
Livré bien emballé, conforme à mes attentes, reste plus qu'à voir le résultat. Service clients absent injoignable pas de réponses valable à mes questions.
Dominique g. le 16/6/2021 à 07h14
Avis client
3.7 / 5
Un début de relation difficile du fait d'un délai et silence important..probablement liés à la situation sanitaire actuelle. Pour autant, un sursaut avrc prise de contact me proposant soit la livraison soit d'être remboursé. J'ai choisi la livraison. Les plantes étaient en bon état et bien protégées.
Julien G. le 15/6/2021 à 11h35
Avis client
4.7 / 5
Le colis était bien protégé et la plante n'avait pas souffert.
Josette C. le 13/6/2021 à 19h08
Avis client
5.0 / 5
Juste parfait !
Sébastien V. le 13/6/2021 à 10h45
Avis client
1.0 / 5
Commande passée et payée depuis deux mois et toujours rien reçu. J'ai contacté le service client par email et n'ai eu aucune réponse. Peut-on faire moins sérieux ?
Charbel e. le 9/6/2021 à 19h58
Avis client
5.0 / 5
Parfait
Rien a redire
Les plants sont bien emballés et proteges
Ils ont été replantes aussitôt
Plus qu a attendre

Très satisfaite
.
FLORENCE O. le 9/6/2021 à 19h45