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Avis clients de sas le jardin ethnobotanique

Note du marchand
5.0 1
3.7sas le jardin ethnobotanique
 
 
Site Marchandsas le jardin ethnobotanique
Urlhttps://www.le-jardin-ethnobotanique.fr
Adresseroute de la chaux en bresse
39230 FRANCHEVILLE
Avis client
5.0 / 5
Merci :).
Tom. le 25/10/2023 à 11h24
Avis client
1.7 / 5
Désolée mais il n’y a apparemment pas de pilote dispo dans l’avion. 1/2 de la commande livrée après s’être promenée dans un autre département plusieurs jours, service client questionnant si j’ai bien indiqué la bonne adresse car leur système est automatisé donc le problème ne peut venir que du client. Etrange. 3 plants sur 6 et pas de nouvelles. Je veux bien patienter mais en étant éclairée. J’ai patiemment suivi le processus et ai patienté les 3 j avant de relancer. En vain.
.
Cecile G. le 11/10/2023 à 20h14
Avis client
5.0 / 5
Bon accueil réactivité.
Jean-Maurice H. le 27/9/2023 à 16h37
Avis client
1.0 / 5
Je n'ai reçu que 20% des articles commandés et payés !! Aucune réactivité du service client !! Certaines plantes arrivent fanées et carrement en fin de vie.
Je regrette grandement mon achat et ne recommande pas ce vendeur non fiable !!
Maud B. le 25/9/2023 à 20h37
Avis client
5.0 / 5
Au top merci bien reçu et en superbe état!!
Jean-luc D. le 20/9/2023 à 00h22
Avis client
4.0 / 5
La plante est tres petite.
JEANNE W. le 19/9/2023 à 22h03
Avis client
1.0 / 5
Enveloppe vide, et pas de réponse. Au vu des commentaires, c'est des voleurs sans aucune doutes...
Eric W. le 3/9/2023 à 12h46
Avis client
2.7 / 5
Délais de livraison extrement long qui a eu finalement lieu après avoir contacté le service clients. 3 petits pots d’orchidees qui sont arrivés dans un état lamentable, presque pas de feuilles, l’un d’eux est devenu tout brun et semble mort, pas d’identification de qui est quoi… les 3 orchidées sont différentes mais impossible de les identifier! Sachant que pour ces 3 pots j’ai payé 30€ par pot soit 90€ c’est vraiment une arnaque!!! Très déçue je ne recommande absolument pas ce site!
Caroline C. le 2/9/2023 à 15h13
Avis client
1.0 / 5
Livraison trop long, marchandise non conforme à la description. Injoignable par téléphone.
Solange J. le 27/8/2023 à 18h15
Avis client
5.0 / 5
C'est parfait
un petit commentaire, actinidia polygama n'a pas vraiment d'intérêt comme drogue pour chat mais comme plante médicinale utilisée en Asie en tant qu'anti-inflammatoire, hypouricémiant et antalgique, en somme des propriétés bien plus intéressantes .
Patrice J. le 22/8/2023 à 14h01
Avis client
3.7 / 5
5.
Ludovic L. le 14/8/2023 à 14h54
Avis client
2.0 / 5
Mauvaise expérience globale , commande passée en mai reçu fin juillet , après de nombreux mails de réclamation non vus j'ai enfin reçu la commande mais déçue de l'aspect des plantes , fanées, le mimosa avec deux tiges n'est et 1 feuilles lol ça vaut pas 1e ! Bref malgré une garance en cadeau je ne commanderai plus jamais ici ...
Jenny C. le 25/7/2023 à 09h13
Avis client
4.7 / 5
Livraison longue,faut relancer
.
Marie-Eve E. le 12/7/2023 à 09h42
Avis client
1.0 / 5
Délais de livraison très long. Pas de réponse à un mail envoyé 15 j après la commande. Finalement la plante arrive dans un état pitoyable : abîmée, défraîchie, tiges cassées, dans un colis sans aucune protection spécifique. On dirait du cresson presque jauni. La plante est sous perfusion actuellement. Très déçu par le produit.
Jean-René D. le 3/7/2023 à 22h06
Avis client
3.7 / 5
Très bien. emballé
Plant humide
2 petites branches
Quelques feuilles brunes.
José N. le 1/7/2023 à 15h29
Avis client
1.7 / 5
Une plante sur les 5 commander de départ de bonne. Sur les 3 envoyer 1 est bien le rest c'est poubelle , très dessus.
Steve c. le 29/6/2023 à 12h43
Avis client
1.0 / 5
J'ai déjà donné mes commentaires. entreprise qui n'a aucun professionnalisme
houel christian.
HOUEL C. le 28/6/2023 à 18h44
Avis client
4.3 / 5
Plants reçus en parfait état de santé ;-)
Merci.
Emmanuelle T. le 6/6/2023 à 10h59
Avis client
4.0 / 5
Le délai inscrit lors de la commande est plutôt court mais quand on valide, c'est minimum 3 semaines... Mes plantations sont arrivées au bout de 2 mois... Le service client ne propose qu'un remboursement lorsque je l'ai contacté.
Malgré tout, plantes bien emballées, humides! J'attends qu'elles fleurissent.
Sylvie C. le 1/6/2023 à 12h07
Avis client
4.0 / 5
Envoi très soigné, les plants étaient bien protégés.
François S. le 30/5/2023 à 22h40
Avis client
3.0 / 5
Tres deçus de ma commande.
NATHALIE F. le 30/5/2023 à 10h17
Avis client
5.0 / 5
5.
Ludovic L. le 30/5/2023 à 10h05
Avis client
2.3 / 5
Déçue que des feuilles pas de bouton de fleur en vue...
Cecile P. le 29/5/2023 à 22h50
Avis client
5.0 / 5
Paquet arrivée sans problème, en attente de floraison pour voir le produit.
Antoinette M. le 29/5/2023 à 16h12
Avis client
3.7 / 5
Les plantes n'ont pas été envoyées dans le délai prévu.
Au final, il en manque 2 sur 5 mais le service client est réactif et les plantes que j'ai reçues sont jolies.
Lysiane B. le 28/5/2023 à 13h07
Avis client
5.0 / 5
Très bien. Rien à dire.
YANN L. le 4/5/2023 à 21h07
Avis client
5.0 / 5
5/5.
Odile D. le 4/5/2023 à 17h23
Avis client
4.7 / 5
Merci livraison et produit impeccable un peu de difficulté pour vous joindre mais ensuite contact agréable. Un produit absent car mangé par les ravageurs. Remboursement sans problème.
Merci je recommanderai dans tous les sens du terme.
Marie P. le 3/5/2023 à 09h59
Avis client
1.0 / 5
Ils ont réussi à confondre ma commande avec celle d'un autre client à l'autre bout du monde. Un sav inacceptablement incompétent, qui demande une pièce d'identité pour le remboursement (que vous n'aurez jamais), alors que le paiement se fait juste avec la carte.

A éviter a tout prix.
Stéphane P. le 2/5/2023 à 16h42
Avis client
5.0 / 5
J'ai bien reçu ma commande.
La marchandise bien emballée
Le service clientèle est à l'écoute et rassurant.
Je vous remercie.
Emmanuella H. le 1/5/2023 à 00h26