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Avis clients de Culture Serres

Note du marchand
5.0 1
3.8Culture Serres
 
 
Site MarchandCulture Serres
Urlhttps://www.culture-serres.fr
Tél
Adresse15 rue du Torpilleur Sirocco
63300 THIERS
Avis client
2.3 / 5
La bache est arrivée percée et aprés 3 mails de reclamation: silence total ,sauf celui ci qui me demande mon avis .les vendeurs sont surement trés gentils mais pas à la hauteur.
Richard f. le 12/7/2020 à 09h22
Avis client
5.0 / 5
Parfait et livraison rapide.
Luc B. le 10/7/2020 à 20h14
Avis client
1.0 / 5
Livraison très longue et pas de suivi.
Service client inexistant et le peu que l'on arrive à les joindre
J'ai 2 version différente.
Concernant la qualité reçu un article différent et inadapté.
Je suis toujours en attente de retour.
Helene b. le 4/7/2020 à 08h40
Avis client
5.0 / 5
Commande vite enregistrée, livraison rapide et conforme à ce qui avait été annoncé.
Guy P. le 29/6/2020 à 10h22
Avis client
4.7 / 5
Excellent service.
Arnaud L. le 24/6/2020 à 11h51
Avis client
5.0 / 5
Commande et livraison rapide service parfait.
Guillin V. le 10/6/2020 à 10h54
Avis client
5.0 / 5
Serieux livraison rapide.
Didier J. le 8/6/2020 à 08h44
Avis client
4.3 / 5
Livraison gratuite, c'est super, mais un peu lente.
Norbert C. le 3/6/2020 à 13h15
Avis client
5.0 / 5
Ne changé rien super !!
Emmanuel S.ne changé rien tout est super merci. le 3/6/2020 à 09h36
Avis client
2.3 / 5
Commande passée le 11 mai ; livraison de la serre 110020 (200x400x200) le 19 mai INCOMPLETE, IL MANQUE DANS LE COLIS 5 BARRES n°6 ; j'en suis au CINQUIEME MESSAGE ET UN APPEL TELEPHONIQUE ET N'AI JAMAIS EU AUCUN RETOUR !!
Je me retrouve donc avec un assemblage de ferrailles TOTALEMENT INUTILISABLE !!!
Cette absence de réponse relève d'un MEPRIS PROFOND DU CLIENT.
QUAND SE DECIDERONT-ILS A ME FAIRE PARVENIR LES 5 barres n°6 MANQUANTES ??
.
Guy P. le 2/6/2020 à 15h32
Avis client
1.0 / 5
Malheureusement, je n'ai toujours pas reçu ces attaches, donc mon avis ne peut qu'être défavorable.
Jacques S. le 25/5/2020 à 17h46
Avis client
5.0 / 5
Le délai de livraison a été respecté,je ne possede pas encore les éléments pour répondre au autres critères.
Pierre m. le 25/5/2020 à 15h33
Avis client
1.0 / 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Alain B. le 25/5/2020 à 09h11
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide malgré la conjoncture actuelle ,Le service client est réactif et réponds rapidement .
Bruno M. le 24/5/2020 à 17h14
Avis client
5.0 / 5
Livraison rapide.
Nous avons monté la serre en 2 heures.
Les sardines sont très petites, prévoir d'en mettre des plus grandes.
Le produit correspond au rapport qualité prix.
Masse J. le 24/5/2020 à 09h24
Avis client
4.0 / 5
Dommage la livraison fut longue a arriver.
Jean-paul m. le 19/5/2020 à 17h41
Avis client
4.3 / 5
Livraison un peu longue mais sûrement dû à la situation !! Service après-vente au top !
Séverine G. le 19/5/2020 à 16h12
Avis client
1.0 / 5
Non recu.
Maximilien S. le 19/5/2020 à 08h49
Avis client
5.0 / 5
1ere commande article pratique et de qualité bien reçu à recommander.
Bernadette G. le 18/5/2020 à 06h20
Avis client
4.3 / 5
Conseils appropriés et professionnels. très satisfaits du produit.
LEBOUCHER S. le 17/5/2020 à 23h05
Avis client
5.0 / 5
La prise en compte de ma demande a été parfaite et rapidement effectuée.
Un grand merci.
Jean-Michel M. le 17/5/2020 à 20h27
Avis client
5.0 / 5
Livraison sans surprise, avec le suivi du colis.
Jessica M. le 17/5/2020 à 17h16
Avis client
5.0 / 5
Très bien pour la bâche les clips doivent arriver
Merci



.
Alain b. le 17/5/2020 à 11h54
Avis client
5.0 / 5
Bien reçu, content de cet achat ainsi que de la livraison.
Claude M. le 16/5/2020 à 18h27
Avis client
4.7 / 5
Livraison rapide,clips de bonne qualités.
Pascal L. le 16/5/2020 à 16h12
Avis client
1.0 / 5
On me demande mon avis alors que je n'ai pas reçu la serre, d'autant plus que j'ai envoyé un mail afin de savoir où en été ma commande et je n'ai pas eu de réponse par contre le paiement a bien été prélevé !
Alexandre G. le 10/5/2020 à 13h36
Bonjour,
Vous avez passé votre commande le jeudi 30 avril. Celle-ci a été traitée le Lundi 04 mai (vendredi 01/05 étant férié). Elle est partie de notre entrepôt le Mardi 05/05. Le vendredi 08/05 étant férié, elle n'a pas pu vous être livrée. Elle vous a été livrée le lundi 11/05.
Ce délais vous semble à juste titre un peu long, mais, sur le mois de mai, nous sommes tributaire des jours fériés.
Bien cordialement.
Culture Serres le 11/5/2020 à 13h18
Avis client
4.3 / 5
Produit conforme pour le tarif.
Service client parfaitement à l'écoute.
Jean-Michel M. le 5/5/2020 à 20h19
Avis client
2.7 / 5
Le carton était éventré par une souris. Il n'y a pas de notice dans le colis
.
Jean-Luc R. le 29/4/2020 à 14h15
Avis client
5.0 / 5
Merci pour le service ! Vive les Thiernois.
Deniz A. le 29/4/2020 à 00h05
Avis client
2.7 / 5
Deux serres commandées, 1 seule livrée au prix de 2 !
Injoignable aux 2 numéros de téléphone indiqués sur le site.
Toujours pas de réponse au mail de réclamation envoyé il y a déjà 3 jours...
C'est une période particulière, mais j'ai comme l'impression que je me suis fait arnaquer...
.
Eric D. le 26/4/2020 à 12h53
Bonjour,
- Vous bien commandés 2 serres tomates. Nous avons bien reçu votre mail de réclamation et nous l'avons traité, et nous vous avons remis une deuxième serre en livraison, car il s'agissait effectivement d'une erreur de préparation de notre part.
- Le premier numéro ne répond pas, c'est celui du magasin d'usine, qui est fermé car nous n'avons pas le droit pendant le confinement? Cependant tous les messages sont écoutés et traité.
- Le deuxième, celui du site : nous avons réduit les plages horaires, afin de mieux traiter vos commandes et vos demandes via mails.
- Toutefois, vous auriez du avoir une réponse à votre mail. Nous allons regarder pourquoi vous n'avez pas reçu d'avis de notre part.
Bien cordialement.
Culture Serres le 27/4/2020 à 09h23