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Avis clients de Culture Serres

Note du marchand
5.0 1
4.4Culture Serres
 
 
Site MarchandCulture Serres
Urlhttps://www.culture-serres.fr
Tél
Avis client
3.7 / 5
L 'armature de la serre est exélente par contre j' ai un peu peur pour la bâche je la trouve fragile et cela aurai bien d' avoir plus de débord sur les cotés afin de mieux l 'enterré .
Benoit S. le 16/4/2019 à 08h24
Avis client
5.0 / 5
Délai respecté , marchandise conforme.
Robert l. le 4/4/2019 à 17h07
Avis client
5.0 / 5
Top du service client a la livraison je recommande.
Eric M. le 3/4/2019 à 08h48
Merci de votre commentaire.
Nous essayons au mieux d'accompagner le clients dans leur projet.
Cordialement
Culture Serres.
Culture Serres le 3/4/2019 à 09h14
Avis client
3.0 / 5
Le produit à l'air conforme à ce que j'ai commandé. Par contre je ne l'ai pas recu en 48h mais 7 jours. Ça fait une grosse différence tout de même. De plus le livreur nous demande d'être chez nous de 8h à 17h , le jour de la livraison. Excusez moi mais j'ai des choses à faire dans ma vie. Perdre une journée pour 5 mn de livraison, cela doit fâcher pas mal de monde. Il serait bien que le livreur soit plus précis , soit à une heure décidée à l'avance avec le client, soit le matin ou l'après midi.
Francois l. le 27/2/2019 à 00h28
Bonjour Monsieur,
Tout d'abord je vous remercie pour votre commande.
Concernant le délais de livraison, je suis surprit, car vous avez passé votre commande le 20/02 à 14H00, votre commande a été validée en fin d'aprés-midi et mise en préparation le lendemain matin.
Elle a été prise en charge par notre transporteur, le 22/10 et disponible à La Roche / Yon à partir du 23/02. La livraison a été programmé le 26.
Par contre je vous rejoint sur le fait qu'il n'est pas normal que notre transporteur vous bloque une journée entière dans la mesure ou il vous demande de programmer votre rendez-vous. Et ce n'est pas la prestation que l'on a convenue, puisque effectivement, même si il est difficile de donner une heure exacte de rendez-vous, il doit vous indiquer une demi-journée et non une journée.
Je vous remercie pour votre remonté d'information qui nous permettra d'améliorer notre qualité de service, et nous nous excusons de ce désagrément.
Bien cordialement
.
Culture Serres le 28/2/2019 à 15h53
Avis client
5.0 / 5
Super tunnel! Il va très bien dans notre jardin.
David S. le 26/2/2019 à 19h05
Avis client
4.7 / 5
Marchandise conforme aux indications sur le prospectus .
Jacqueline d. le 16/2/2019 à 09h28